Märklin Store Utrecht - Utrecht

Ed G.

Een fijne zaak voor mijn Märklin spullen. Met de winkel aan de overkant erbij een meer dan ruime modelspoor keuze. Märklin van Z tot spoor 1, Trix, Roco, Piko, Bemo, LS Models, Fulgurex enz.: het is er allemaal. Daarnaast van alles voor de scenery. Voor mij het vertrouwde adres ook voor voorbestellingen. En ik krijg hier altijd prima service.

NL M.

Alle ervaringen bij elkaar genomen.
Een goedemorgen kan er niet vanaf.
Voor modelauto's moet je niet bij deze winkel zijn. Zeker die van Wiking zijn duurder dan de adviesprijs van de fabrikant. Op zich niet zo erg ware het niet dat de prijsjes van de modelauto's niet zichtbaar zijn waardoor je naar de prijs moet vragen.
Wil je één modelauto kopen (net iets meer dan 10 euro) en contant betalen met een briefje van 20 euro dan volgt er een zucht omdat de winkelier niet weet of hij wel genoeg wisselgeld in kas heeft. Zegt ie nog doodleuk "Kan je niet per pin betalen". Nu had ik dat wel kunnen doen. Maar op dat moment had ik het wel gehad met de klantvriendelijkheid heb de 20 euro weer meegenomen en de auto daar achtergelaten (wat keek die winkelier vreemd)....
Bestel je een artikel in de webshop ga je het ophalen in de winkel. Vragen ze in de winkel wat je had besteld. Krijg je het juiste artikel mee maar dan welke door iemand anders besteld was. Krijg je maanden later een telefoontje of je je bestelling nog komt ophalen. Nou meneer die was dus al opgehaald. Lijkt mij logischer als je een bestelling op komt halen dat je die opzoekt op de naam van de besteller in plaats van op inhoud van de bestelling.

Lance K.

Zeer uitgebreid assortiment, met prijzen die kloppen met de kwaliteit! Eigenaar kwam beetje bot over toen ik mijn allereerste aankopen kwam halen (waarschijnlijk door een bottere klant aan de telefoon waar hij mee sprak toen ik binnenliep), maar het idee dat ik hier terecht zou kunnen voor al m'n marklin wensen maakte het weer goed.

Ben je een jonge beginner zoals ik? Kom dan zeker hier voor je hobby benodigdheden. Dat is mijn eerste indruk. 🙂

Jenno

Vriendelijkheid en gastvrijheid kennen ze hier niet. Groeten is nog teveel gevraagd. Wel veel kennis. Prijzen aan de hoge kant

Peter J.

Ik ben niet de enige met deze mening: onvriendelijk personeel!
Een mooi aanbod maar aan de chagrijnige houding van de mensen stoor ik me meer, daarom 1 ster!!! Ik kom daardoor niet terug, ga liever naar de Marklin winkel in den Bosch. Heel klantvriendelijk met koffie en Bossche bollen, hele mooie winkel met zeker net zoveel Marklin spullen. Jammer!

Peter B.

Ondertussen al weer even geleden dat ik hier ben geweest, na een oude baan van mijn vader wou ik na een aantal jaren weer instappen met een nieuwe digitale baan, bij navraag over hoe of wat werd ik erg geïrriteerd te woord gestaan waarbij mij bij meerdere items werd verteld dit kan je niet.
Lijkt mij lastig inschatten wat iemand wel of niet kan als je ze niet kent maargoed.
Uiteindelijk naar Märklin woerden geweest waar ik goed en vriendelijk ben geholpen

Bert

Prachtige zaak! Kom al sinds de opening van de Marklin Store speciaal vanuit Limburg naar Utrecht om hier samen met mijn kleine zoontje de model inkopen te doen. Ik kan me totaal niet vinden in de andere recensies over de zaak, ik krijg in deze zaak juist het ouwerwetse gevoel van 'de klant is koning!' ik kom dan ook niet voor niets helemaal van uit Limburg haha!

P.L.A. P.

Prima M-Store kom hier al enige jaren en de mannen achter de balie zijn heel kundig, als je uitleg nodig hebt kun je dat krijgen. Zijn ook niet te beroerd om alternatieven aan te dragen om tot een oplossing te komen.