Blokker Leidsche Rijn Utrecht - Utrecht

sam

blokker zelf is een prima winkel maar deze locatie heeft slechte medewerkers en support. ik zag dit in een review online maar dacht "dat valt vast mee", helemaal niet dus. ik had een pakketje besteld met deze blokker als pickup point, kwam het netjes in de tijden die genoemd waren om vervolgens te horen dat: "ja dat staat nog in de kar achter, dat kan ik nog niet uit gaan laden. dat zijn 60 pakketten daar kan ik niet even voor jou tussen gaan kijken." wat een onzin met een denigrerende houding en toon. gebruik deze locatie dus NIET voor support of als pickup point.
echt jammer...

Ruben S.

Onervaren personeel bij de kassa. Nadat ze eerst al dingen verkeerd scanden, hadden ze ook mijn klantenkaart eruit gehaald waardoor ik geen punten ontving. Toen ik zei dat ik toch graag die punten ontving werd het een nog grote probleem. Alles moest opnieuw gescand worden voor retour, maar toch ging het weer mis en moesten mijn producten alsnog voor een 3e keer gescand worden. Het ging om een groter aantal kopjes en schoteltjes die allemaal al waren ingepakt.

Dit kan natuurlijk gebeuren, maar ze stonden er met 3 man sterk het probleem op te lossen, maar niemand vond het nodig sorry te zeggen en ze maakte het meer mijn probleem.

Guus V.

Afgelopen woensdag bij deze blokker geweest nette winkel Goed opgeleid personeel Medewerkster was vriendelijk gaf mij de informatie over de producten waar ik om vroeg Ik ben zeer tevreden en kom ik hier zeker terug

R

Vriendelijke medewerksters!
Ik voel me altijd welkom in deze winkel en raad deze winkel ook echt aan iedereen aan.

Rania V.

Dit geweldig filiaal is een review waardig!

Wat een geweldig personeel werkt hier! Ik had een airfryer gekocht laatst, en kreeg er een extra voor mijn verjaardag. Deze werd dus overbodig en wou het eerst in Utrecht retourneren. Hier hebben ze mij erg onbeschoft behandeld omdat ze denk ik verlies draaien bij een retour van 200 euro. Ik ben vervolgens naar blokker leidscherijn (londenstraat) gegaan om mijn airfryer daar te retourneren. Wat hebben ze mij goed behandeld. Ze hadden niet voldoende in de kassa en vroegen mij de volgende dag langs te komen zodat ze voldoende geld apart hebben gehouden voor mij. Ik heb uit vertrouwen (want dat voelde gewoon zo) mijn airfryer daar achter gelaten en de bon! Mijn moeder wou toch voor de zekerheid iets op papier omdat ze slechte ervaring heeft gehad bij blokker achter clarenburg (hoog chaterijne).

Kortom! Goede persoonlijk advies, en staan open voor het meedenken naar praktische producten voor je nieuwe woning! Hele lieve mensen! Zelfs voor retourneren van producten! Dankjewel!
Met vriendelijke groeten!
Rania (mevrouw van de airfryer en Brabantia)

Clemens E.

Super dienstverlening; kapotte stofzuiger zonder gezeur omwisselen voor een nieuwe. Zonder doos omdat duidelijk was dat na 1 maand het oprolmechanisme nog niet mocht stuk zijn.

Vintage L.

Mijn friteuse werd al telefonisch voor me apart gehouden. Opgeruimde winkel met behulpzaam vriendelijk personeel. Dus hier kom ik voortaan vaker.

Rob M.

Erg jong personeel. Weinig kennis alles vragen aan leidinggevende....waar zijn de echte winkels gebleven? Alles aan kosten moet goedkoop maar een beetje kwaliteit zou fijn zijn.