Pon Center Utrecht Volkswagen - Utrecht

NB

Breng nooit je auto hiernaartoe. Er werd gezegd dat ik hem een dag moest laten staan vervolgens was ik een week mijn auto kwijt. Nu is dit nog te overzien alleen vervolgens haal ik hem op is er 100km mee gereden en zitten er allemaal krassen op mijn display. Ze geven aan het niet gedaan te hebben, maar ik heb foto’s van hoe het er vooraf en achteraf uit zag. Ik heb dit nog nooit meegemaakt! Nogmaals niet je auto hiernaartoe brengen.

Elias H.

Een fijne ervaring bij deze dealer gehad. Fijn dat ze afspraken voor laten gaan dan zonder afspraken komen zelfs al ben je bereid om een mogelijke auto aanteschaffen. Een zeer fijne ervaring ook gehad met het personeel en zeer behulpzaam. Ook de auto aanschaft waarvoor we kwamen. 10/10

Kiwi 3.

Extreem slechte service. Koop hier geen auto! Wij waren zeer bezorgd of garage wel de juiste transmissie olie in onze Passat heeft gedaan. Aangezien wij onze Oassat hier gek9cht hebben belde wij Pon. Zij konden ons niet vertellen of het goed is. Moesten wij zelf de fabriek in Duitsland maat bellen. Toen wij aangaven dit een vreemde zaak te vinden werd man geïrriteerd. Serieus nog nooit zoiets meegemaakt. Ik plaats zelden een slechte review, maar deze vind ik belangrijk om potentiële kopers te waarschuwen geen service te verwachten.

Jessica B.

Ik heb hier mijn ID4 gekocht vorige maand en werd geholpen door Darius de Vries. Super vriendelijk, attent en accuraat. Vanaf de proefrit t/m het ophalen van de nieuwe ID4 was zijn service uitmuntend. Ik ben super tevreden en blij!

Erwin B.

Me banden lampje branden naar banden wissel ik kon hem niet uit krijgen via boardcomputer ik dacht bel ff op ik kon langs komen wat een problemen eerst moest me auto aangemeld worden 30 x me kenteken gezegt toen naar me auto om me wa kenteken van me ruit te halen sorry wat was dat een kut Suriname nog nooit meegemaakt verwaand man het leek wel of ik bij de recherche was dan weer dit dan weer dat ook mocht ik niet mee kijken op het scherm om hem eventueel te helpen eindelijk was hij klaar toen zei hij dat gaat 80 euro onderzoeken kosten worden reken maar op 200 euro ik vroeg u heeft de km stand ik wil die graag weten nou die kreeg ik niet moest ik weer alles ophalen ben in mijn leven nog nooit zo behandeld u bent een eventuele klant kwijt hier ga ik nooit meer naar toe wat een arogante Suriname man ga lekker bij de recherche werken maar niet bij een autobedrijf pon.

Martijn B.

Geweldige dealer! Kom er al jaren voor verkoop en service en wordt altijd keurig geholpen. Komen afspraken na, denken mee, echt top. Deze zomer enkele dagen voor onze roadtrip van zes weken hadden we een storing. Mannen hebben het weekend doorgewerkt om eea te verhelpen waardoor we gewoon op vakantie konden. Zeer dankbaar voor jullie top service!

Fam. B.

Prettige dealer.
Onze twee SEATs zijn hier in onderhoud.
Niet de goedkoopste, maar wel prettige en heldere communicatie via WhatsApp wat het naar verwachting kost en wanneer ik de auto weer kan ophalen.
Tevens fijn vervangend vervoer.
Splinternieuwe VW meegekregen!

Dennis L.

Rare ervaring. Geen goedemorgen, niemand die naar ons toe kwam, en niemand die even komt vragen of ze ons kunnen helpen. Komt vervolgens een ouder echtpaar binnen, medewerker staat op, biedt koffie aan en brengt de mensen naar de juiste collega en gaat vervolgens weer zitten. Ik had niet eens camouflage aan dus ze hebben ons vast gezien.....gek.

Update--

Niet nodig hoor, maar misschien iets om in de toekomst op te letten.
Ik begrijp dat opdringerige verkopers ook niet de bedoeling zijn, maar een simpel "goedemorgen" is altijd op zijn plaats.