Retourkoop.nl - Utrecht

Retourkoop.nl: Een Betrouwbare en Toegankelijke Winkel voor Huishoudapparaten

Retourkoop.nl is een toonaangevende winkel in Utrecht die zich specialiseert in de verkoop van huishoudapparaten. Met hun ruime assortiment en uitstekende dienstverlening zijn ze de perfecte bestemming voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare winkel om hun huishoudelijke noden te vervullen.

De winkel is gevestigd op Adres: Niels Bohrweg 171, 3542 CA Utrecht, Nederland, en kan ook worden bereikt via het telefoonnummer 648221392 of hun website retourkoop.nl.

Specialiteiten en Diensten

• Huishoudapparaten
• Bezorging
• Ophalen in de winkel
• Winkelbezoek mogelijk
• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Rolstoeltoegankelijke parking
• Reparatieservice
• Elektronica
• Contactloos mobiel betalen
• Gratis parkeerplaats
• Gratis parkeren op straat

Beoordelingen

Dit bedrijf heeft 110 beoordelingen op Google My Business met een gemiddelde mening van 4.4/5.

👍 Beoordelingen van Retourkoop.nl

Simone M.

1/5

Echt waardeloos, alles kapot ontvangen. Ik mocht gratis retourneren maar na contact kwamen ze niet over de brug. Inmiddels zelf betaald voor mijn retour. Nu is een pakket kwijt .. ik blijf bellen maar retouren worden niet verwerkt afspraken niet nagekomen. Ben inmiddels 4 weken zoet

S.i H.

1/5

Heel slecht service,krijg wij geen informatie over verzendmethodeik,iets besteld en niet gekrijgen binnen 4dagen, mensen? Aub niet van RETOURKOOP.NL bestellen, ben echt niet blij en service medewerkers heeft ook groot mond, kan ze niet netjes beantwoorden of praten,

Levantine

5/5

Keurig bedrijf. Ging iets mis met de levering, retour/klacht zeer snel afgehandeld en gewoon netjes opgelost.

Laurence A.

1/5

Ik had een soundbox (vogelgeluiden) met ‘lichte gebruikerssporen’ besteld/betaald en zag later dat Retourkoop ook een onbeschadigd exemplaar aanbood. Gemaild en i.o.m. Jort aangegeven dat ik wel wilde bijbetalen voor dat andere exemplaar. Banknr gekregen om het naar over te maken, maar dat nr werd niet herkend. Teruggemaild, maar nooit meer iets gehoord. Kreeg vervolgens mails dat de soundbox (met lichte gebruikerssporen) toch werd verzonden. Twee keer gemaild om het tegen te houden, geen reactie. Via Marktplaats nog eens een bericht gestuurd, toen wel reactie van Yarno. Geen excuses, alleen dat het 'vervelend om te horen' was en of ik nog even het afgesproken extra bedrag naar hen wilde overmaken (huh). Laten weten dat ik volgens mij het beschadigde exemplaar had ontvangen, want dat stond op de factuur en dat ik dit verloop erg jammer vond. Weer geen reactie en dat is nu al dagen terug. Slechte zaak als er zo met je omgegaan wordt. Volgens mij heb ik netjes betaald en ging het erom dat ik bereid was méér te betalen. Geen idee wat voor wanorde er in dat bedrijf heerst. De soundbox doet het tot nu toe prima, maar ik vrees dat (mocht hij stuk gaan) ik niet meer hoef aan te kloppen voor garantie of 14 dagen termijn om het te retourneren ........ Ik raad aan om daar rekening mee te houden als je iets bij Retourkoop aanschaft.

monique M.

5/5

Ik kocht een flexibel infrarood verwarmingspaneel in een licht beschadigde doos.
Zojuist geleverd ziet er goed uit en het werkt.
Misschien een tip.....door een gedownload gebruiksaanwijzing toe te voegen.

Paul T.

2/5

Een fietscomputer gekocht. Wil nu op fietsvakantie en de magneet die op de spaak moet ontbreekt in de set. Heb een bij de lokale rijwielhandelaar gehaald en ben nu uiteindelijk nog duurder uit dan ik nieuw had gekocht. Artikel is slecht gecontroleerd door de verkoper.

Gerard O.

1/5

Wel snel geleverd, maar niet zo als in de advertentie staat. Ging om kitchenaid met mengkom ruim 4 liter maar hij komt met een kom van 2,4 liter, het excuus was dit licht aan de fabrikant en niet aan ons. Toch wel waardeloos. Ik zou hier niet gauw weer wat bestellen.

Jay M.

1/5

Wat een rotbedrijf. Hoewel in de titel stond vermeld dat er een wandhaak bij het product zat, er een foto stond afgebeeld dat deze haak erbij zat. Had ik ergens in kleine letters moeten lezen dat het product niet compleet was. Bij het melden van de klacht werd ik verantwoordelijk gesteld voor de retourkosten. Bedrijf is slecht bereikbaar en heeft een verschrikkelijke klanten.
Bedankt retourkoop!