Runnersworld Utrecht - Hardloopwinkel - Utrecht

J V. D. L.

Leuke winkel met deskundig personeel. Ook al was het druk en moesten we even wachten er werd goed de tijd genomen voor een advies en het passen van verschillende schoenen.

Yvar V. W.

Vandaag zonder afspraak binnengelopen, was best druk en alle verkopers bezet maar naam even op de lijst, kopje koffie tijdens het wachten en daarna nam Gert-Jan alle tijd voor een gedegen advies met veel passen en lopen, vulde aan waar nodig en luisterde goed naar mijn wensen en ervaringen ook. Met een mooi nieuw paar (3e uit deze winkel) weer tevreden vertrokken.

BB

Netjes geholpen, veel schoenen kunnen passen en een mooi paar kunnen uitkiezen. Had de moed al een beetje opgegeven maar er is dus toch een goede schoen voor mijn voet.

Let op dat met retour je geen geld terug krijgt maar kunt ruilen voor een ander product.

Noor S.

Ik ben gister super goed geholpen door een jonge mevrouw die tevens fysiotherapeut is. Professioneel en eerlijk advies gekregen. Zou zeker teruggaan bij haar!

Christiaan N.

Na twee rondjes lopen bleken de schoenen toch een halve maat te groot. Kon zonder problemen geruild. Super service.

Erik S.

Goed geholpen! Vlotte guy die mij uitstekend kon adviseren en de ruimte gaf om verschillende schoenen buiten op het parkeerterrein te proberen.
Het resultaat is dat ik de perfecte schoen voor mij heb gevonden.
Thanks en tot de volgende keer!

Janpeter W.

Om heel eerlijk te zijn is mijn eerste bezoek chaotisch verlopen en viel het mij over het geheel een beetje tegen. Had online een afspraak voor loopanalyse om 11:30u. Parkeerterrein (Q-park) is vol met krappen plekken en duur, kan RW weinig aan doen maar is geen fijn begin. Kom net voor 11:30u bij RW, deur lijkt dicht/opslot en er zit sticker op deur dat zaak pas om 12:00u open gaat(?) dus verwarrend. terwijl ik afspraakbevestiging check komt (blijkt later) klant aanlopen die deur openduwt en naar binnen gaat, ik volg. Winkel is vol/rommelig aardig wat mensen die schoenen passen en kinderen die rondrennen, geen begroeting van personeel, of knikje van "hee we hebben je gezien". meld me bij kassa voor mijn afspraak, blijkt deze niet in de agenda te staan terwijl ik wel bevesting per mail had. Kassa medewerker heeft dan korte discussie met winkelmanager(?) wie er nu geholpen moet worden: ik die een afspraak heb en een dame die langer staat te wachten maar geen afspraak had gemaakt, word dus die dame. Snap het, geen fijne situatie en je voelt je (als verkoper) bezwaard naar beide maar maak even netjes je excuses dat het later word, bied wat te drinken aan koffie/thee/water iets in die strekking maar helemaal niks. Ik kom vanuit Harderwijk naar Utrecht, doe moeite om op tijd te komen met de intentie bij RW een aanzienlijk bedrag uit te geven aan schoenen, dan mag ik van RW toch ook verwachten dat men dezelfde "motivatie" heeft? Dit kwam een beetje arrogant over. Uiteindelijk word ik geholpen door winkelmanager(?) die tegelijk met mij een andere klant afhandeld/verkoop afrond, eerlijk is eerlijk heb uiteindelijk goed advies gehad en veel schoenen laten uitproberen dus vandaar ook 3 sterren maar dit had zoveel beter kunnen zijn.

Timo J.

Goed geholpen hier voor een nieuwe hardloopschoen gisteren. Nemen rustig de tijd om wat opties door te nemen. Je kan hen de opties laten kiezen, maar als je je al wat ingelezen hebt zijn ze ook prima bereid om hun eerlijke mening te geven over zelf ingebrachte opties. Dus zowel goed voor de leek als degene met iets meer een idee wat ze willen!