JD Sports Leeuwarden - Leeuwarden

Jasmijn S.

Medewerker controleerde de schoenen voor aankoop, dan ga je ervan uit dat het klopt toch? Vervolgens kom ik thuis, zijn het twee verschillende schoenen. Volgens de klantenservice mocht ik bij de dichtstbijzijnde winkel retourneren, maar die wou ze niet aannemen. Ik moest terug naar Leeuwarden wat twee uur rijden is voor mij. Vervolgens gevraagd of dit per post kan, vertikken ze om te doen. Dus ik moet extra moeite, tijd en geld besteden aan het feit dat hun de verkeerde schoenen hebben meegegeven? Waardeloze service! Ze kunnen op zijn minst mijn geld teruggeven en aanbieden om de PostNL kosten te betalen om deze op te sturen. Afgrijselijke keten met geen enkel gevoel voor de klant.

Lex K.

Heb hier al een aantal jaren mijn sportartikelen gekocht. Ben altijd vriendelijk geholpen. Heb hier ook al aantallen air max schoen aangeschaft. Van Aktie sport naar JD, ik was en ben er altijd tevreden mee!

jitske S.

Waardeloze garantie voorwaarden. Schoenen voor €130 die binnen 5 mnd compleet kapot zijn. Wordt afgeschoven op "fout gedragen". Nooit weer jd sports.

Patrick W.

We waren daar en stonden iets uit te zoeken vlakbij de kassa. Opeens komt er een medewerker de deur uit dat die deur keihard in mijn rug kwam. En dan sorry zeggen met een smile op haar gezicht. We kwamen hier regelmatig maar dit was de laatste keer. Plus bij de kassa als het er een beetje druk is, is er heel veel stress worden mensen niet meer vriendelijk geholpen.

Denise D. H.

Kappotte schoenen van online bestelling.

Ten eerste gemaild naar klantenservice aangezien ik de schoenen had besteld.
Eenmaal eindelijk tijd te gevonden te hebben om 1 uur! Naar de winkel te gaan voor mijn kappotte schoenen. Gaf hij aan een maand over de garantie te zijn maar wel een fabrieks fout is....
Ik nog eens gemaild dat ik het echt niet nestjes vind om zo behandeld te worden, aangezien ik echt tijd moest vinden om speciaal naar de winkel te gaan voor kappotte schoenen.

Na een keer gemaild hebben ze het doorgestuurd en zou maximaal 7 werkdagen duren, na 2 weken gemaild of ik nog reactie ging krijgen. Ja dat zou ik krijgen en is voor de zekerheid opnieuw gestuurd naar de juiste afdeling. Nu is het gewoon DRIE weken verder en nog niks gehoord... Inmiddels dus al 5 weken als het niet langer is aan het wacht op reactir van de mial. Krijg ik zeker weer ja valt net buiten de garantie, maar is wel een fabrieks fout. Ja met zo'n lange wacht tijd op de mail is dit logisch!!

Arlina L.

Super Great Service van Arjen , was professioneel en hij doet alles met veel liefde voor de klanten en super snel , Amazing!!! he is awesome !! Thank you Arjen for the best service We havnt received for a while 🙏🏻

Lianne D.

Prima winkel! Snel contact gekregen voor het maken voor een afspraak vandaag heel fijn. Alleen het assortiment voor baby schoenen was minimaal. Ze hadden geen sportkleding voor baby's erg jammer, anders 5 sterren.

P W.

Vanmiddag (11mei) hier geweest. Stonden twee jonge meiden in de zaak. Ze zeiden geen hoi en waren alleen aan het ouwehoeren met elkaar. Ons en andere klanten hielpen ze niet. Onbeschoft.