FREKKO - all things coffee - Terheijden

J V. K.

Bestellen bij Frekko is echt een aanrader. Absolute top service, scherp geprijsd en helder in communicatie.

Via de webshop grinder + espresso machine besteld (combo-korting) voor een mooie setup. Al snel na de order bevestiging heldere communicatie over de verwachte levertijden en helaas was dit iets langer dan verwacht. Reden van vertraging lag niet bij Frekko maar bij de producent van de espresso machine. Freek bood mij een leen toestel aan voordat mijn eigen toestel geleverd zou zijn, en als verzachting voor het wachten een gratis zak koffie gekregen! Ongekend, waar kom je tegenwoordig dit soort service nog tegen?

Bij het ophalen van mijn eigen espresso machine werd ruim de tijd genomen om instructies te geven tot het zetten van koffie. Een mooie barista cursus die je ook nog eens gratis erbij krijgt!

Freek is altijd via whatsapp bereikbaar voor vragen, of suggesties. Denkt graag en vriendelijk mee. Enthousiasme, passie, en kennis spat er van af!

T

Goed geholpen door Freek om een waardige vervanger te vinden voor mijn kapotte Lelit Elizabeth. Een mooie degelijke profitec pro 600 heeft de leegte gevuld. Altijd fijn om zaken te doen met iemand die passie heeft voor zijn vak in plaats van een massa bedrijf!

Partana V.

Bijna twee maanden geleden ben ik na enkele mailwisselingen bij Freek in Breda langs geweest op een zaterdag. Het espresso apparaat dat ik graag wilde had hij niet, maar heeft deze besteld en stond voor me klaar op deze zaterdag. Na uitleg over verschillende malers heb ik een andere aangeschaft dan degene die ik op het oog had.
Een week na aanschaf kreeg ik mail van Freek waarin hij informeerde of alles naar wens was verlopen, het koffie zetten wil lukken en of ik nog vragen had, erg attent.
Ik heb bewust gekozen om mijn setup bij een kleine ondernemer aan te schaffen, deels om deze te steunen, echter ook om de persoonlijke aandacht die je krijgt en dat doet Freek goed.

Na deze bijna twee maanden ben ik zeer tevreden met de aanschaf (Lelit Biancha v3 in het goud en een DF83v) en het contact met Freek, waarvoor mijn dank!

Thomas P.

Aanrader! Ik heb hier een prachtige DF64 Gen 2 grinder gekocht. Was een van de weinige aanbieders in Nederland. Fijn geholpen tijdens het aankoopproces en levering ook helemaal in orde (en met persoonlijke boodschap ;)). Blij mee en daarom dikverdiende 5 sterren!

Egbert V.

Heb onlangs bij Frekko een Kafmasino One gekocht. Freek heeft me enorm goed geholpen. Ik heb eerst bij Frekko de Kafmasino mogen uitproberen en daarna heeft Freek ook nog bij mij thuis me geholpen de machine beter te leren gebruiken. Freek is erg behulpzaam en stopt niet voordat je tevreden bent. Bovendien brandt hij ook nog eens erg lekker koffiebonen.

Jheronimus

Een mooie DF54 gekocht als vervanging van mijn kapotte Sette 270. Leuk persoonlijk contact met Freek per whatsapp, en een kaartje in de doos met een groet en advies voor het 1e keer in gebruik nemen van de molen. Alles goed en snel geregeld 🙂

Lorenzo F.

Top zaak. Hier eindelijk mijn nieuwe ECM gekocht met een grinder.

Freek denkt mee, en weet waar hij het over heeft. Zo weet hij de verschillen tussen de merken en machines uit te leggen. Door zijn kennis en communicatieve vaardigheden wordt er dus voor gezorgd dat jij een set samenstelt die perfect bij jou past.

Isa K.

Heel erg tevreden met de dienstverlening. Freek was erg vriendelijk. Zeker een aanrader 👍