BOSS Menswear Store - Eindhoven

Tobias

Enorm onbeschoft winkelpersoneel. Bij binnenkomst kreeg ik de opmerking “erg uit mijn comfortzone te stappen door hier binnen te lopen gezien mijn eigen kleding”. Vervolgens vroeg een andere medewerker of ik medewerker van Tommy Hilfiger was gezien het feit dat ik kleding van dit merk droeg, of dat ik me vergist had van winkel aangezien Tommy Hilfiger voor BOSS in dat pand lag. Ik werd naar buiten gekeken en collega’s wezen onderling naar elkaars horloge aangezien het 17:55 uur was. Hun manier van klanten benaderen is heel oncomfortabel en onbeleefd en heeft ervoor gezorgd dat ik direct naar buiten ben gelopen.

a O.

Zeer vriendelijk geholpen en heel goed advies gehad. Tevens ook een toilettas cadeau gehad en met een glimlach de winkel uitgelopen.

Domyn S.

De werknemers maken grappen over klanten die niet te tolereren zijn , een merk als hugo boss die zo een werknemers heeft is een schande. Zielig is het gewoon!!

Roel V. A.

Vriendelijk geholpen door Joris.
De Veiligheidstag zat nog op de trui en die werd er meteen afgehaald. Ook kreeg ik nog een presentje voor het ongemak.
Top service!

Thomas

Rare vibe. Bij binnenkomst word je van top tot teen bekeken en vind er geen interactie plaats. Als je dan bij de dure pakken aan het kijken bent, word je genegeerd. Kreeg niet het gevoel dat ze me graag wouden helpen of me überhaupt in de winkel wouden hebben.

Ik heb al twee keer eerder pakken gekocht met goede service, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt, jammer.

Tim D.

Jarenlang kom ik hier al mijn kleding halen. Echt top!

Jimmy

Zeer mooie grote winkel met ruime voorraad. Ik heb hier onlangs twee pantalons en een jas gekocht waar ik zeer tevreden mee ben. Enige twee minpunten zijn onder anderen hun ‘made to measure’ service. Op de site staat dat je per gekocht artikel een complementaire kleine aanpassing kunt laten doen. Ik heb hier twee broeken gekocht waarbij ik aan beide lichte aanpassen wilde laten doen (met name een lichte taper). Echter bleek uiteindelijk dat ik hier alsnog 40 euro voor kon aftikken. Toen ik aangaf dat het op hun site anders staat beschreven kreeg ik hier een ietwat vaag antwoord op en als reden dat dit niet klopte en dat ik hier maar over terug moest komen als de manager aanwezig was. Niet een antwoord wat je verwacht te horen als je net voor €900 aan kleding hebt uitgegeven in deze winkel. Daarnaast staat het op hun site ook aangegeven dat ‘hun’ kleding experts de aanpassingen zullen verrichten. Helaas is dit simpelweg misleidend, aangezien de aanpassingen gewoon door een lokale naaizaak om de hoek worden verricht in plaats van hunzelf, hierdoor ben ik tot twee keer terug moeten komen omdat de naden van een aangepaste broek na 1 keer dragen al loslieten en te los waren gezet. Op deze minpunten na wel zeer tevreden met de kleding zelf.

Chester S.

Goed geholpen door vriendelijk personeel