Flink - Veenendaal, Centrum - Veenendaal

F B.

Slecht bedrijf. Na meerdere negatieve ervaringen de app verwijderd en besloten hier nooit meer te bestellen.

Mancos, beschadigde producten, producten die over de datum zijn, ontdooide waterijsjes die letterlijk water zijn, brood met schimmel.

1 GROOT DRAMA.

Astrid P.

Kan ik even gebeld worden door Fink.
Mijn bestelling is na een half uur geannuleerd omdat de bezorger me niet kon bereiken. Wij hebben beide de deurbel app, Flink is niet aan de deur geweest. We hebben geen melding gehad. Ik had jullie liever even gebeld maar ik zal niet weten hoe.

Angeli K.

Zijn te laat voor mijn bestelling de helft is bezorgd ze bezorgen geen ene reet

thomas V. B.

Meerdere dingen besteld waaronder 2 zwaardere dingen. Ook een mango besteld en hun dacht het is slim om die helemaal onderop te stoppen. Mango niet meer op te eten. Minder. 👎

Sander V. E.

Op maandag om 08:05 besteld. Het werd om 8:15 bezorgd via de reguliere bezorgservice. Alle boodschappen zijn geleverd. Heel netjes.

Marc-Jan V. D.

Bezorgtijden in de app kloppen voor geen meter. Zit uren te wachten. Bestellingen staan in de app op ‘bezorgd’, maar ik heb niets ontvangen, terwijl de app liet zien dat de bezorger maar één straat van mijn adres verwijderd was. Contact opnemen met Flink is dan uitermate lastig. Je wordt volgens de app geholpen met ‘een paar minuten’. 20 minuten later nog altijd geen reactie. Geld weg, eten niet hier, 0 reactie van Flink.

Prof. P.

Het tijdperk van 10 minuten is al lang verleden tijd. Hebben wel de hele mikmak verbeterd. Tijden die aangegeven staan kloppen, worden netjes geupdatet en aangehouden. Even te druk? Bezorgingen gesloten, balen, maar je weet waar je aan toe bent. Als je echt haast hebt, neem het risico NIET. Voor de rest prima.

Mischien tijd om van dat hele 'flits' concept af te stappen? Boodschappen binnen een uurtje in huis, leuke aanbiedingen en specials is mischien een haalbaarder en beter concept? Ik bedoel ik ben al blij als ik m'n pils, vergeten componenten voor het avondeten en de energydrink voor morgen binnen krijg na het sluiten van de winkel... Als ik opsta en zin heb in een broodje zalm en binnen een uur naar m'n werk moet, en de beloofde b zoektijd loopt 3 kwartier uit.. ja dan word ik pissig. Als het werkt en transparant is, betaal ik graag premium voor het bezorgen en de service.

Richard_GN

Ik plaats niet snel een review, maar deze keer wel!
Ik raad het ook niet meer aan om te bestellen want ze doen het echt slecht momenteel ik geef u hieronder meer details:

Ik ben begonnen bij Flink te bestellen een jaar of 2 geleden. De service was toen goed en snel.

Ik ben echt niet te spreken over hun huidige gang van zaken, die zo verslechterd zijn afgelopen maanden.

Ik heb deze week 3 keer een bestelling gedaan en alle 3 waren ze meer dan 3 uur te laat of was het verkeerde geleverd.

Maandag rond 8 uur besteld en pas om iets voor 12 binnen (contract gezorgd werd alleen zelfde bericht verstuurd we werken eraan)

Vrijdag verkeerd geleverd en pas na 30 min kwamen ze met het goede aan (flink is 800m hiervan daan)

En Zondag was helemaal raak! 10:20 in de avond besteld in hoop na lange dag eindelijk thuis te zijn even nog avond eten te kunnen hebben. Krijg ik om 00:20 melding dat bezorgd is ter we ik niks binnen heb gekregen waarbij geen mogelijkheid van contact meer is. Had toen zoiets van laat maar ik ga slapen word er om 00:40 aangebeld met we hebben u bestelling en heb ik gezegd zet maar voor de deur. (Moest omkleden om te pakken) is het totaal verkeerde bestelling en kan ik hier volgende dag achteraan omdat zijn geen klantenservice aanbieden als wel bezorgen.