Blokker new Assen - Assen

piet H.

Heel krappe paden en iedereen staat elkaar in de weg bij de kassa. Bij klacht werd moeilijk gedaan dat barcode niet op de bon stond. Om conflict te vermijden heb ik er niet op gereageerd. Uiteindelijk heb ik een nieuw artikel gekregen en bedankt voor de service.

Tuin V. D. F.

Koop je iets op Blokker.nl, krijg je netjes een bevestiging van de Blokker. Maar wil je het retour sturen, nee zegt die mevrouw aan de balie, u moet bellen met de klantenservice, krijg je te horen u krijgt een mail, die moet u uitprinten (maar ik heb geen printer), waarom hebben jullie dan een app met een digitale kassabon?
Uiteindelijk iemand gesproken, mailt met een antwoordnr. en een refnr. Dus meteen retour gestuurd. ik koop iets bij de Blokker, dus moet de Blokker het oplossen!
Kom er nooit meer. Doei blokker.

Koos V.

Werkelijk een waardeloze filiaalleider. Een puinhoop in de winkel, prijzen niet op orde, nog nooit gehoord van klant vriendelijkheid, en al helemaal geen respect voor klanten.

We komen op zaterdag in de winkel voor een Leifheit Clean twist M. Er staat een spael dozen met verschillende soorten en vragen naar de prijs van de M. Prijs wordt gescand door zeer hulpvaardig en correcte medewerkster. Aanbieding €44,95. Konden helaas niet direct meenemen en kwamen woensdag terug. Prijzen anders bij de dozen, soorten door elkaar en afwijkende prijzen in de stelling. Vragen netjes naar de juiste prijs en leggen uit dat het een aanbieding was. Bedrijfsleidster loopt grijnzend weg. Verkoopster wordt weggeleid. Op onze vraag en aanwijzing dat het product gescand was, krijgen we geen reactie. Bedrijfsleidster loopt gewoon weg met de woorden…ik ga niet in discussie. Deze verdient echt geen baan. Wij kopen nooit weer bij Blokker Assen. Via internet besteld bij Amazon. Veel goedkoper, exact zelfde model, gratis bezorging. Waarom nog met de auto naar de stad, parkeergeld betalen en zo’n waardeloze bedrijfsleidster moeten aanzien. Zo gaat Blokker dus naar de …..

W B.

De slogan, “Blokker heeft het in huis”, kan de Blokker wel mee stoppen. Ik ben al diverse keren (ongeveer 9x) bij deze winkel geweest en dan hebben ze iedere keer niet waar ik voor kom. Zelfs de artikelen die op de website staan met de mededeling dat ze op voorraad zijn in de winkel zijn er niet. En dan maar afvragen hoe het kan dat ze bijna failliet zijn gegaan.. Ik ga in het vervolg wel naar een andere winkel of bestel online. Winkels willen graag dat je lokaal koopt en naar de fysieke winkel komt, maar ze hebben de helft niet op voorraad. Dan is het niet raar dat mensen online bestellen en vaak nog goedkoper uit zijn ook.

HaRo D.

Winkel veel te klein... alles op elkaar gepropt, veel te smalle paden. Mensen in scootmobiel of rolstoel hebben echt een probleem in deze winkel. De oude Blokker was leuk om er heen te gaan, deze is leuk als je gelukkig weer buiten staat. Jammer Blokker

Eelko B.

Jammer dat ze winkelruimte in hebben geleverd door te verhuizen (aantal jaren geleden). Hierdoor is het assortiment aardig kleiner geworden. Desalniettemin nog steeds een prettige winkel om te komen voor de huishoudelijke artikelen. Regelmatig ook goede koopjes. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Peter B.

De Blokker in Assen zit alweer een tijdje op een nieuwe lokatie. Ik heb altijd al moeite gehad met het vinden van producten maar dat is alleen erger geworden. Er is van alles, ook de aanbiedingen uit de folder, maar blijkbaar mist er ergens logica in hun opzet. Want je hebt in verl gevallen toch echt het personeel nodig om je product te vinden. Aan het personeel ligt het niet maar doe wat aan de indeling want het lijkt telkens weer een rommeltje.

Serine E. Y.

Slechte leidinggevende, zit te schreeuwen tegen haar personeel. Helft van het personeel zijn te jonge dames die aan het werk zijn die niks van de producten afweten.