Kookwinkel Cookinglife - Groningen - Groningen

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Zwanestraat 2-2, 9712 CL Groningen, Nederland.
Telefoon: 853038903.
Website: cookinglife.nl
Specialiteiten: Kookwinkel.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Winkelbezoek mogelijk, Levering op dezelfde dag, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen, Creditcards, Pinpassen.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 1222 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.9/5.

📌 Locatie van Kookwinkel Cookinglife - Groningen

Kookwinkel Cookinglife - Groningen Zwanestraat 2-2, 9712 CL Groningen, Nederland

☎️853038903

⏰ Openingstijden van Kookwinkel Cookinglife - Groningen

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 10:00–17:30
Woensdag: 10:00–17:30
Donderdag: 10:00–17:30
Vrijdag: 10:00–17:30
Zaterdag: 10:00–17:00
Zondag: 12:00–17:00

Kookwinkel Cookinglife - Groningen

Binnen het centrum van Groningen bevindt zich de bekende kookwinkel Cookinglife. Met een uitgebreid aanbod aan keukenspullen, kookbooks en unieke producten is dit een must-visit adres voor iedere keukenliefhebber. De winkel staat bekend om hun uitstekende service en deskundige advies. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe wokpan, een zeldzame kookboek of een unieke kerstgeschenk, Cookinglife heeft alles wat je hartje begeert.

Eigenschappen

Aanbod: Een ruim assortiment aan keukenspullen en kookbooks
Service: Uitstekende service en deskundig advies
Bezorgservice: Bezorging aan huis en ophalen in de winkel
Bezoek: Winkelbezoek mogelijk met respect voor de coronamaatregelen
Levering: Levering op dezelfde dag mogelijk
Rolstoeltoegankelijk: Rolstoeltoegankelijke ingang en parking
Voordeel: Snel bezoek en contactloos betalen via mobiel

Met hun breed scala aan producten en diensten, is Cookinglife de ideale bestemming voor iedereen met een passie voor koken. De winkel is gemakkelijk bereikbaar via diverse vervoersmiddelen en biedt voldoende parkeergelegenheid in de buurt.

Beoordelingen

De gasten van Cookinglife hebben de winkel over het algemeen positief onthaald. Veel klanten waarderen de uitgebreide producten, de vriendelijke medewerkers en de deskundige adviezen. Sommige gasten merken op dat de winkel een sfeervolle uitstraling heeft en een fijne sfeer. Andere gasten waarderen de mogelijkheid om op te halen in de winkel of te laten bezorgen. Het gemiddelde cijfer van de winkel is 3.9 uit 5 sterren.

Bij een bezoek aan Cookinglife voel je je welkom en op je gemak. De medewerkers zijn zowel vriendelijk als gedreven en geven graag hun kennis door aan de klanten. Of je nu op zoek bent naar een specifiek product of gewoon een luisterend oor voor je kookplannen, Cookinglife staat voor je klaar.

Adres: Zwanestraat 2-2, 9712 CL Groningen, Nederland.

Telefoon: 853038903.

Website: cookinglife.nl.

👍 Beoordelingen van Kookwinkel Cookinglife - Groningen

Kookwinkel Cookinglife - Groningen - Groningen

Marcus B.

5/5

Fantastisch winkel. Ik ging er heen om een nieuwe wok pan, want mijn huidige recente BK bevalt niet. De verkoper heeft mij advies gegeven zodat de BK wellicht gaat bevallen. Niet eens daar gekocht! Hij had mij makkelijk een nieuwe pan kunnen slijten. Dat is service! Wanneer ik een nieuwe pan nodig heb ga ik daarheen.

Wiesje T. C. -. A.

3/5

Van negatief naar positief:

Zo'n 8 weken geleden bestelde ik 2 serviessets. Daarvan waren bij levering gelijk al 3 borden stuk. Kan gebeuren. Geprobeerd op alle mogelijke manieren contact te krijgen maar dit lukte steeds niet. Na een hele slechte review hier werd er pas gereageerd. Uiteindelijk heeft het nog 3 weken geduurd, maar vandaag kreeg ik de 3 borden toegestuurd! Toen ik de verpakking met de kapotte borden definitief uitpakte nadat de oplossing geboden was, zag ik dat bord 4 ook kapot was. Deze wilde ik bij bestellen en kosten voor eigen rekening nemen. Cookinglife liet weten dat het bord niet meer op voorraad was maar dat deze zsm wordt opgestuurd. Het heeft even geduurd (door overstap in hun systeem) maar ze hebben het heel fijn opgelost! Mijn slechte review pas ik dan ook graag aan naar deze. Bedankt voor de nieuwe borden!

Nicola W.

1/5

Zeer slechte service en kwaliteit producten. Ook veel misleidende praktijken bij cookinglife.nl.

Zo zegt cookinglife.nl dat de borden van het merk Jay Hill in de oven en vaatwasser kunnen, maar vervolgens vallen de borden letterlijk uit elkaar (zie foto). Ook aan het type schade zie je dat dit niet komt door slechte behandeling of 'val schade', maar doordat het materiaal niet hittebestendig is. Het bord barst vanuit het midden naar de zijkant, dit komt omdat de borden van Jay Hill NIET hittebestendig zijn.

Wanneer je cookinglife.nl hiermee confronteert ligt het probleem vooral aan de klant. Want het antwoord van de klantenservice is: "de borden kunnen niet tegen de rekjes van de vaatwasser", maar waarom staat er dan op jullie website dat het WEL in de vaatwasser kan?

Beste mensen, geef je geld ergens anders uit want dit soort webshops vallen vroeg of laat om door deze misleidende praktijken.

Karin

2/5

De twee sterren zijn voor de medewerkers in de winkel in Groningen. Erg vriendelijk en kundig. Wij hadden een pan gekocht van le crueset. Bij thuiskomst hoorden wij een rammeltje in de steel. Dus terug naar de winkel in Groningen. Helaas geen nieuwe pan in de winkel dus online besteld. Ontvangen wij een gebruikte pan met vieze verpakking en missende handleiding (wel met reclame van de postcodeloterij?) Na 33 minuten aan de lijn, als eerst volgende in de rij, met de klantenservice maar opgehangen. Nu hopelijk via deze weg hulp.

Als reactie op Cooking Life:
Ik heb al een retourmelding aangemaakt, vreemd dat er wel hier gereageerd wordt maar niet via de retourmelding. De bestelling is onder mijn naam gedaan via de winkel, dus vreemd dat deze niet gevonden wordt. Daarnaast vandaag alweer 10 minuten geprobeerd contact te krijgen. Weer met de melding dat ik de eerst volgende beller ben.

Update:
Sinds 4 oktober ligt de retournering bij CookingLife. Echter reageren zij niet meer op de e-mail en via de 'retourchat'. Onbeschoft.

Update:
Vandaag, 6 november, na meermaals bellen, e-mailen en dreigen om aangifte te doen van oplichting, hebben wij ons geld terug. 2 maanden heeft het geduurd. Eerst de aankoop van een foutief product, deze binnen een week geretourneerd, vervolgens een gebruikt product ontvangen en nu eindelijk het geld terug. Deze webshop gaan wij nooit meer gebruiken.

Sietske B.

1/5

Ik heb voor de kerst 6 placemats bij de Wehkamp besteld die door dit bedrijf zijn geleverd.
Ipv dat ik er 6 binnen kreeg waren het er 3 ik heb direct via een link een klacht ingediend maar tot op heden niks gehoord.
Morgen ga ik er maar eens achteraan bellen want mijn geduld is wel op.

Robin E.

4/5

Levering van borden 5 aangekomen en 6e stuk. Kleine stukjes. Formulier ingevuld online, Aftersales van deze leverancier was in mijn geval wat traag op zijn minst. Maar nieuw bord kosteloos toegezonden gekregen uiteindelijk.

Bobby D. J.

5/5

Goed advies gekregen voor het gebruik van een hapjes/braadpan. Ze hebben wel een enge kelder. Maar die is gelukkig afgesloten, voorlopig. 🧐

Douwe K.

1/5

In eerste instantie werd mijn bestelling per ongeluk naar de winkel in Nijmegen gestuurd ipv Groningen. Daarop zou de bestelling alsnog naar Groningen worden gestuurd. Cookinglife liet echter niets meer van zich horen. In de winkel in Groningen wist men desgevraagd van niets. De bestelling is opnieuw aangemaakt en deze keer naar mijn huisadres verstuurd. Een van de glazen bleek bij ontvangst gebroken. Cookinglife weigert nu het bedrag terug te betalen of een nieuw glas te sturen. Cookinglife kapt de discussie af door opeens zogenaamd automatische mailtjes te sturen (midden in een mailwisseling) en denkt kennelijk dat klanten dom zijn. Ik heb nog nooit zo'n klantontvriendelijk bedrijf meegemaakt.

Ik raad ten zeerste af hier te bestellen.