Autobedrijf Schouten - Ermelo

Brend B.

Mijn ervaring bij Autobedrijf Schouten is zeer goed!
Bij aankomst stond de auto netjes klaar, ook nog overdekt gezien het regende. Na een tijdje kwam de verkoper naar mij toe met de sleutels en stond ons netjes te woord.
Alles leek goed, alleen bleek er een groot gat in de onderhoudshistorie te zitten. Het betreft een BMW M135i, en daar wil je toch eigenlijk wel een sluitende historie bij.
Onder het genot van een bakje koffie is de verkoper wat dingetjes gaan uitzoeken. Na een tijdje kwam hij terug met het nieuws dat de auto bij een garage in de buurt is onderhouden. Samen hebben wij de garage gebeld en jahoor, daar kwam al het missende onderhoud naar voren! Dit krijg ik binnenkort nog toegestuurd.
Ook na de proefrit voelde alles goed en ben ik tot koop overgegaan.
Al met al een zeer netjes autobedrijf waar je gewoon zeer serieus wordt genomen, ook al koop je een, in verhouding met de rest, goedkopere auto.
Ik raad het bedrijf zeker aan!

Rob S.

Top auto bedrijf, super geholpen door Kees. De auto die ik kocht, Mercedes eqe 350 plus AMG was werkelijk als nieuw. Flesje water voor de weg terug, lekker flesje wijn en weer een geweldige ervaring rijker. Kortom het bestaat dus nog echt eerlijke en betrouwbare garage, waar je nog echt als een klant wordt behandeld. Jammer dat ik redelijk lang doe met een auto.

Daan B.

Mooie website met mooie duidelijke foto's.
Prachtige showroom, met fijne verkopers.
Redelijk wat betreft inruilvoorstel.
En uiteindelijk een fantastische auto geleverd gekregen met een volle tank.

John R.

Auto bekeken en na wat gepraat en opgemaakte offerte afgesproken dat ik er op terug kwam, want had meerdere auto's die ik had bekeken of nog wilde bekijken en dat ook kenbaar gemaakt want ga niet de eerste de beste auto kopen zonder vergelijkingen.
Volgende dag weer een app of ik de andere auto al had bekeken en of ze nog wat konden betekenen kwa korting etc.
Later op de dag zie ik dat de auto verkocht is aan iemand anders .
Overigens was dezelfde auto elders stukken goedkoper , mooier en geen schades die deze wel had wat hersteld zouden worden als ik tot koop overging.
De auto had ik zowieso niet gekocht want ondanks de schade die hersteld zou worden zaten en meerdere lichte schades aan en was het gevoel niet goed.
Update : vandaag toch bericht gehad dat de auto verkocht was.

Matheus H.

Een bedrijf die goed luistert naar de behoefte van de klant.
Vriendelijke ontvangst gekregen en de communicatie was to the point.
Voor de auto die ik uiteindelijk heb gekocht heb ik een duidelijke aanbieding gekregen, zonder onnodige franje.
Aflevering was conform afspraak.
Voor een volgende auto gun ik u een deal met dit bedrijf.

R.D. R.

We hebben hier een mooie auto gekocht, en tijdens het maken van de deal onze andere auto ingeruild voor een prima prijs. We hebben vanaf dag 1 aan de telefoon een goed en fijn vertrouwen gekregen en zonder moeite of tegen gevoel zaken gedaan. Wij bevelen dan ook zeker dit aan bij onze Familie, kennessen en vrienden kring.

John B.

Je koopt een auto daar blijkt iets mee aan hand te zijn. Kan gebeuren. Je kunt jammer genoeg niet wachten op de reparatie, wat achteraf gemakkelijk had gekund. Krijg je netjes een leenauto mee maar die moet je wel even aftanken, niet verteld van tevoren. Ik heb al 250km gereden om een reparatie uit te laten voeren waar ik niet om gevraagd heb. Nu heb ik dus 500km reiskosten voor een reparatie die in de garantie valt en achteraf snel opgelost had kunnen worden. Gemiste kans.

Een aantal dagen later gebeld door de bedrijfsleider die vroeg wat ze als bedrijf hadden moeten doen om mij tevreden te stellen. Aangegeven dat eerst even kijken of het probleem snel op te lossen is, mij 250km reizen had kunnen schelen. En als de reparatie niet snel op te lossen is, van te voren aangeven dat de brandstof van de leenauto voor eigen rekening is. Gezien ze de moeite nemen om naar je klacht te luisteren en er iets mee willen doen, toch een beter gevoel bij Schouten gekregen.

Jhon B.

Bij autobedrijf Schouten vonden we de 4Motion Tiguan die precies voldeed aan ons wensenlijstje. Ivm ons werk icm druk verkeer waren we vlak voor sluitingstijd aangekomen, een vriendelijke medewerker nam evengoed alle tijd ons te woord te staan, na een kort proef ommetje was de deal gesloten. We hebben de auto een paar uur, dus nog geen service nodig gehad, maar de auto is zeer netjes afgeleverd, zelfs vergezeld van een fles drank om de aankoop te vieren. Zeer goede eerste en tweede indruk.