BandenConcurrent.nl - Eindhoven

A P.

Horrorbedrijf met doorgeslagen, disfunctionele chatbotcommunicatie. Het is gewoon niet mogelijk om een medewerker aan de telefoon te krijgen. Ik moet TWEE hele dagen thuis blijven voor een GLS ophaal service. Ze hadden VIER orders aangemaakt voor 2×2 banden. (Op mijn kosten) TERWIJL ZE ZELF WEL 2×2:VERZENDEN. Vervloekte chatbots en taalonkundige medewerkers die de chatbotberichten SLECHT vertalen. Mijn order is door vermoedelijk bestandsverminking verkeerd doorgekomen, dat kan gebeuren maar opvolgend is de service gruwelijk
Horror bedrijf, nooit iets van kopen

Latere toevoeging.

Die excuses van de eigenaar zijn echt bullshit. Ik moest uiteindelijk zelfs dreigen met juridische procedures, anders hadden ze me een absurd veel retourkosten doorberekend. Willens en wetens, zich beroepen op kleine lettertjes, die gewoon onwettig waren.

Plamen N.

Zeer tevreden – snelle levering en top prijs!

Ik heb de Toyo Celsius AS2 215/50 R17 besteld bij BandenConcurrent.nl en ben echt positief verrast. De prijs was één van de laagste online en de levering was super snel – binnen 2 dagen al in Noord-Brabant. De banden waren gloednieuw (recente DOT) en netjes verpakt.

De communicatie verliep vlot, ik kreeg direct een bevestiging en duidelijke track & trace info. De website is overzichtelijk en bestellen ging zonder gedoe.
Ik bestel hier zeker opnieuw en kan het iedereen aanraden die op zoek is naar kwaliteit voor een eerlijke prijs.

Hopelijk win ik mijn aankoopbedrag terug – maar zelfs als dat niet gebeurt, ben ik al blij met deze service! 😊

Rob G.

Goede en duidelijke site.
Ook de feedback bij vragen snel en duidelijk.
Twee maanden terug banden voor mijn auto besteld en geleverd volgens aangegeven dus nu banden voor mijn camper besteld.
Klein minpunt is dat mijn montage bedrijf er niet bij staat maar neem ze gewoon vanaf mijn huisadres mee.

Sergey U. N.

Ik kreeg de verkeerde maat toegestuurd, ik heb deze geannuleerd
+ Ik kreeg verschillende wielen toegestuurd voor mijn tweede bestelling
bij de derde bestelling die ik deed, accepteerden ze het geld
maar ze zijn niet van plan wielen mee te nemen
Daarvan heb ik uiteindelijk 227,36 + 251,92 + 251,92 betaald
Ik heb thuis 8 wielen (24/12/2024) die ik niet kan gebruiken en 8 nippels, ik kreeg 18 euro terug. Morgen heb ik APK controle. Buiten sneeuwt het en mijn auto staat op zomerbanden.

31.01.2025
Je vertelt niet de waarheid, ik heb bewijs.
en uw kantooradres - openingstijden met foto's is ook niet waar
Je misleidt mensen.
het feit dat je een werkschema hebt, maar dat er niemand aanwezig is.
De dames bij de receptie zeggen dat uw bedrijf alleen een brievenbus bij hen huurt.

Vrede E.

Bestellen lijkt makkelijk en is dit misschien ook maar er kan wat misgaan. Na de bevestiging te hebben ontvangen van bestelling, zaterdag 24-5-25, bleek de verkeerde maat banden te zijn besteld/ genoteerd, 19” i.p.v. 20”. Direct geannuleerd, binnen 45 minuten en maandagmorgen gebeld met medewerker, deze bevestigde de annulering en nadat het geldbedrag teruggestort zou worden. Dinsdag om 12.10 uur ontvang ik bericht dat mijn geannuleerde banden onderweg zijn. Direct weer met Julian gebeld die mij herkende en zei dat het een foutje betrof dat ik de mail kon negeren. Echter om 13.18 uur krijg ik mail dat banden niet geannuleerd konden en onderweg zijn. Bizar

JNXD M.

WEES GEWAARSCHUWD! Ze hebben mij slechte banden verkocht en desondanks ik netjes gemaild heb met bewijzen van Mercedes Benz dat de banden totaal niet in orde zijn geen reactie meer.

Eerst halve algemene reactie en na herhaaldelijk herinneren geen reactie meer. Als ze de banden niet terug nemen gaan wij vervolg stappen nemen. Schandalig dit!

jelle H.

Banden gekocht bij hun en vervolgens de slechtste ervaring ooit. Ik koop banden deze worden erop gelegd vervolgens na tijdje gaat me auto trillen en blijk ik een bult op me band te hebben. Vervolgens moet ik me auto laten af slepen en andere velgen en banden eronder. Hierbij ook nog bijkomende kosten van alles. Dan ga je in gesprek en komen ze vervolgens met montage fout. Ik heb de banden nog niet teruggestuurd en ze wijzen daar al op. Ik bespreek dat ik simpel weg 2 nieuwe banden wil en dan is probleem opgelost en toon mij meewerking hierin. Vervolgens blijven ze bij het punt dat het montage fout kan zijn. Ik heb diverse filmpjes en foto’s gestuurd waarop je duidelijk zit dat er een oneven heden in de band zit. Ze blijven bij het terug sturen. Ik ga hiermee akkoord en vervolgens komt er geen enkele medewerking vanuit hun. Er zouden verzendlabels verstuurd worden is nooit gebeurd. Ik gaf aan in welke periode ik met vakantie ging en lukte bandenconcurrent gewoon niet om verzendlabel te versturen voor die tijd. Afgesproken na die vakantie dat ik gelijk contact op zou nemen. Vervolgens heb ik dat gedaan op 20 december en heb ik daarna nog op 16 januari allebei een mailtje gestuurd. Pas daarna een reactie en vervolgens hoor je weer voor dagen niks. Kom die banden ophalen en geef mijn geld terug is niet zo moeilijk.

Hans V. D. H.

Nul sterren gaat helaas niet. Wat een waardeloze zaak. Nooit iets kopen hier! Banden zijn geleverd bij montagepartner en ik heb netjes betaald voor zowel de banden als het monteren maar de montagepartner zegt dat BandenConcurrent geen goede afspraken heeft voor monteren van de banden. Klacht ingediend, gebeld, gemaild, tijd verziekt met chatbot maar nog steeds helemaal niks qua fatsoenlijke reactie.