Zadelmakerij Westeind - Westend Saddlery - Hemelum

Winanda F.

Snelle levering van een kopijzer 2G voor een Zaldi zadel en ook de juiste kleur beugelriemen voor mijn zadel. Fijn dat het voorradig was en ik het snel binnen had!

Mariska E.

Begin augustus wat kaptoom besteld voor de keuring. Had het eind augustus nodig. Werd niet geleverd voor eind augustus. Dus snel wat anders moeten regelen. Werd uiteindelijk begin september verzonden. Pakket niet aangenomen, maar retour afzender laten gaan. Had het immers niet meer nodig, doordat ze niet op tijd leverden. Diverse keren gemaild. Krijg geen reactie terug. Geld ook nog niet terug gekregen. Mochten ze na deze week nog niet reageren, dan schakel ik mijn rechtsbijstand in om mijn geld terug te krijgen.

Eva D. B.

Jaren geleden heb ik een kaptoom besteld. Deze is nog steeds in gebruik. Vooral de bijgeleverde notitie vond ik erg leuk.
Nu weer wat spulletjes besteld en zeer blij mee. (Levering duurt wel even)
Communicatie zou wel beter kunnen maar zolang mijn bestelde goederen gewoon geleverd worden, ben ik tevreden.

Jenny D.

Begin november een bit gekocht via de website. Ondanks bellen, mailen, appen en Messenger is er geen contact te krijgen. Mevrouw schermt ermee dat ze in een gebied woont met slechte dekking en niet gaat verhuizen. Intussen int zij wel graag de zuurverdiende centjes van hardwerkende mensen maar producten leveren ho maar
Een gewaarschuwd mens telt voor 2. Ik heb er spijt van dat ik ook niet vantevoren de reviews gelezen had. Dan had ik nooit besteld en dus ook mijn geld niet kwijt geweest.

Het is dat je een ster aan moet klikken om een review te kunnen schrijven maar zelfs 1 ster is dit bedrijf niet waard.

Mandy V. C.

Ik heb via mijn zadelpasser een zadel bij dit bedrijf besteld. Had gevraagd of het mogelijk was om zadel terug te sturen indien het niet past en dat mocht.
Zadel was heel slecht gemaakt, overal bulten in de kussens, scheef gemaakt. Werd als nieuw zadel verkocht maar er was duidelijk aan geprutst.
Ze nemen nooit op als he belt en contact gaat heel moeilijk. Uiteindelijk zadel kunnen opsturen en ze hebben nooit mijn geld terug gestort.
Dit zijn dieven, bestel hier nooit!!!

Justine V. D. B.

Een tijdje terug hier teugels besteld, eerst een eeuwigheid op moeten wachten, mevrouw is met geen mogelijkheid te bereiken. Vervolgens ontvang ik teugels wat gewoon 4 stukken leer zijn die lelijk aan elkaar zijn genaaid ipv mooi 2 delen. Na daar een klacht over ingediend te hebben beweerde mevrouw dat er geen teugels bestaan in die lengte (kan je overal krijgen maargoed) En we konden het bekijken met onze onbruikbare spuuglelijke teugels. En mevrouw steekt het geld lekker in haar zak want ze wilde ook niks retour nemen. En vervolgens gewoon nergens meer op reageren. Absoluut geen aanrader.

johnny N.

heb een sjabrak besteld daar .
en toen ik het kreeg zat er een grote vlek in .
heb 2 keer een mail gestuurd .kreeg ik geen antwoord op .toen 2 keer gebeld .
ook wat ingesproken zelf toen kreeg ik geen antwoord op mijn vraag .
nu heb ik als laatste een watzap gestuurd .
als ik nu niks hoor .
ga ik mee hoger op.
want deze sjabrak was wel 29.99 dus ik vind dit niet netjes en niet kunnen .
zo ga je niet met je klanten om

J V.

Helaas pas na bestelling en betaling de reviews gelezen. Ook bij mij niks geleverd, geen contact en geld kwijt. Oplichterij dus.