Van Essen Sierbestrating - Westervoort

Van Essen Sierbestrating, situado en la dirección Adres: De Smidse 1, 6931 KJ Westervoort, Nederland, es una empresa especializada en Tegelwinkel y Stenenwinkel. La firma cuenta con una página web vanessen-sierbestrating.nl y puede contactarse al número de teléfono 263118317. Además, ofrece una serie de servicios y comodidades para sus clientes, como Bezorging, Ophalen in de winkel, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Wifi, Wifi, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen, Creditcards y Pinpassen.

Con una media de opinión de 4.4/5 y 320 reseñas en Google My Business, Van Essen Sierbestrating ha demostrado ser una empresa bien valorada por sus clientes. Entre los comentarios positivos, destacan el buen servicio, la ayuda proporcionada por el personal, la calidad de los productos y la comprensión de las necesidades de los clientes.

Especialidades

Entre las especialidades de Van Essen Sierbestrating, se encuentran:

• Tegelwinkel
• Stenenwinkel

Ubicación y dirección

La empresa se encuentra en la dirección Adres: De Smidse 1, 6931 KJ Westervoort, Nederland.

Información recomendada

Para aquellos que buscan conocer más sobre Van Essen Sierbestrating, se recomienda visitar su página web vanessen-sierbestrating.nl y contactar a la empresa al número de teléfono 263118317. Adicionalmente, se pueden consultar las opiniones de otros clientes en plataformas como Google My Business.

👍 Recenzje dla Van Essen Sierbestrating

Mr J.

5/5

Fijn geholpen door Liz en een prachtige tuin als resultaat, zeker een aanrader!

Erik J.

5/5

Super goed geholpen en geadviseerd door David van Essen en daarna perfect afgeleverd door Dennis. Fijn bedrijf waar ze goed snappen wat een klant wil.

Eefje V. B.

5/5

Zeer mooie keramische tegel aangeschaft voor ons terras. We zijn ontzettend goed geholpen door Addie, uitstekende service hebben ze geleverd en denken goed met je mee. Dikke 5 sterren verdiend

Jill H.

5/5

Wij zijn ontzettend tevreden met de diensten en producten! Vanaf het eerste contactmoment dachten ze goed mee en kwamen ze met een prachtig ontwerp voor onze tuin. De uitvoering verliep professioneel en tot in de puntjes verzorgd. Ze werken netjes, houden zich aan afspraken en leveren echt vakwerk. Onze tuin is compleet getransformeerd en we genieten er elke dag van!

Martina V.

5/5

Geweldig geholpen door Liz. Erg fijn dat ze met je meedenken en advies geven. Ontzettend blij met de tegels die we samen hebben uitgezocht. De keuze is erg ruim, daarom fijn dat iemand met kennis van zaken met je meedenkt.
Fijne sfeer in de zaak en erg vriendelijk personeel. Alles werd netjes optijd geleverd.
Echt een aanrader!

Timo A.

1/5

Enige tijd terug 2 kleuren stenen, kunstgras en toebehoren besteld bij van Essen(bestelling van meerdere duizende euro's). Wat een spijt heb ik hiervan. Medewerker Tobias heeft bij het invoeren van de stenen een fout gemaakt door de aantallen door elkaar te halen. Hierdoor bleek bij het leggen dat er van de ene soort te weinig was en van het andere teveel. Van Essen gebeld en Tobias gaf aan dat op te lossen. De tegels zouden op maandag of dinsdag geleverd worden. Ik sprak met hem af om op die vrijdag daarna de tegels om te kunnen ruilen. Want ze wilden niet (ook niet voor 70eu) de nieuwe tegels bezorgen en de andere weer meenemen. Vandaar de keuze om zelf een busje te huren. Nou bleken de tegels niet geleverd te zijn, dit terwijl de volgende dag de werklui de tegels verder zouden komen leggen. Er kon echt niks geregeld worden en ik moest wachten tot de volgende woensdag. Allereerst boden ze een compensatie van 17 euro, na een lange tijd rekenen konden ze dit verhogen naar 38 euro. Ook hier ben ik niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk kwam de manager (denk ik) erbij, Alfred. Deze man leek iets meer begrip te hebben voor de situatie dan Tobias. Hij wilde dan wel de huur voor de bus vergoeden. Ik ben hier akkoord mee gegaan. Op zaterdag heb ik bij een andere leverancier dezelfde tegel kunnen ophalen waardoor de werklui het zaterdag gewoon het werk konden afmaken. Hierdoor hoefden ze niet nog een keer terug te komen en dat scheelt mij heel veel kosten. Ik wilde vervolgens de (nog niet geleverde, ook nog niet geleverd bij van Essen) bestelling annuleren. Ik kreeg Alfred aan de lijn. Dit is wel het meeste walgelijke telefoongesprek wat ik ooit met iemand gevoerd heb. De man ging meteen op zijn achterste poten staan en weigerde om ook maar een cent terug te balen om vervolgens mij te verwijten dat ik mijn stem niet mag verheffen. Zelfs toen ik aangaf dat hij de 100 euro mocht verrekenen met het terug te betalen bedrag wilde hij geen millimeter mee bewegen. Uiteindelijk gooit hij middenin het gesprek de hoorn er op.
Dus van Essen (Tobias) slaat 2x de plank mis. Enerzijds door het verkeerd invoeren van de bestelling en anderzijds door mij met een gehuurde busje tegels te laten komen ruilen die er niet bleken te zijn. Helaas lossen ze deze situatie niet op.
Nadat ik de spullen besteld had kreeg ik van veel mensen al te horen dat van Essen Westervoort een bedrijf is met arrogante medewerkers. Zelf de werklui hier gaven dat aan. Helaas is dit bevestigd. Heel veel spijt dat ik hier besteld heb. Dus begin er niet aan. Want zodra zij het geld in de pocket hebben geven ze je het nakijken. Ze maken fouten met het invoeren van een bestelling. Ze maken fouten door niet te controleren of een bestelling binnen gekomen is waardoor je dus voor niks met een gehuurd busje die kant op rijd. En fouten mogen gemaakt worden maar om dit vervolgens niet op te lossen en de klant totaal in de kou te laten staan kan echt niet. En wat nog wel het meest opmerkelijke aan het hele verhaal is, is dat er alleen maar werd gewezen naar leverancier van de stenen en dat in al het contact nergens excuses zijn gemaakt door een medewerker. Arrogantie ten top!
Hier is het laatste woord nog niet over gesproken. NOGMAALS: BEGIN ER NIET AAN!

Jean P. P.

5/5

Super geholpen door Liz! Van A tot Z alles perfect geregeld. Ze dacht goed mee, gaf duidelijk advies en alles verliep vlot en professioneel. Echt topservice bedankt Liz!

miss J.

5/5

Ik was bij Van Essen voor nieuwe banden/velgen voor mijn nieuwe Polo. Hele mooie velgen hebben ze maar ook banden. Heb zelf een mooi setje uitgekozen al zeg ik het zelf. Vriendelijk personeel, ze weten waar ze het over hebben, mooie setting waar je naar verschillende velgen kunt kijken. Ook meteen de werkplaats waar ze die er meteen op zouden kunnen plaatsen.