Arpine Khachatryan
1/5
Vreselijk ervaring gehad in deze winkel! Van arrogante medewerkster tot agressie van security! Een zogenaamde medewerkster met blond haar en bril op onbeleefd, onprofessioneel, arrogant en onbehulpzaam! Ze uit van ver haar frustratie uit op de mensen die in de lijn urenlang in de koud wachten terwijl de winkel leeg is liet ze mensen niet binnen. Toen deed ik een opmerking maar heel rustig en heel vriendelijk toen kreeg ik een antwoord met onbeleefd gebaren taal precies doe je mond dicht. Toen mijn
Beurt was, ik kwam binnen en ik zei nog altijd heel vriendelijk tegen deze dame “je mag mensen niet op deze onbelefde gewelddadige en arrogante verbale en non verbale agressie tonen terwijl mensen je heel vriendelijk aanspreken” ze kon zichzelf op deze opmerking niet verdedigen dus ze vraagt de security om mij buiten te zetten ? ik vraag haar waarom wil je mik buiten zetten omdat je verbale en non verbale agressie toonde? Wil je mij daarom buiten zetten? Ze kon geen antwoord geven ze wou mij buitenzetten terwijl ik daar rustig stond haar nerveusiteit te kijken. Na 1 minuut waren hier 10 tal security verzameld omdat ze dachten dat er een criminele in de winkel was. Toen deze mannen het verhaal hebben gehoord zochten ze deze dame om haar te laten excuseren voor deze feiten. Maar deze dame was helaas verdwenen uit de radar omdat ze zelf niet gedacht had dat ze deze chaos had veroorzaakt en dat achteraf alles tegen haar ging draaien ? beste mevrouw ik hoop dat je je les hebt geleerd hoe je met mensen respectvol moet omgaan. Een hoek zoeken en zich daar verstoppen na al deze belachelijke feiten die je gepleegd had, was in je gedachten de beste oplossing. Je hebt gezien dat iedereen ons gelijk gaf. Je hebt jezelf belachelijk gemaakt!
Ik raad deze winkel ten volle af! Ik hoop dat de manager van deze winkel grondig gaat bekijken wat fout loopt in de gedachten van zijn werknemers want zo te zien zijn er veel negatieve reviews wat terecht is voor de huidige personeel
