The Read Shop - Harderwijk

Ferdy Bosker

Ongelofelijk waardeloos bedrijf. Ik heb er vorig jaar een elektronische sigaret gekocht van justfog en deze was binnen een halfjaar al kapot. Justfog geeft een garantie van twee jaar. Dit bedrijf geeft geen garantie. Ik moest de electr sigaret maar opsturen naar justfog. De mevrouw duidelijk gemaakt dat ik de sigaret bij haar heb gekocht en zij dus garantieplichtig is. Hoe zij dat regelt met justfog is niet mijn probleem. Ze was niet van plan garantie te leveren, anders kon ze de tent wel sluiten. Dus wel de lusten van de verkoop, maar niet de lasten van garantie. Zo kan ik ook een bedrijf runnen. Jammer want vorig jaar was ik juist uitermate prettig geholpen door een meisje die mij hielp bij de aanschaf van mijn eerste elektronische sigaret. De eigenaresse kan nog veel van haar personeel leren

Eva Hooijer

Prettige winkel met veel keus in kaarten, boeken, magazines en schrijfwaren. Als je een specifiek boek zoekt dan is het personeel altijd bereid om te helpen en zodra het niet in de winkel ligt, dan bestellen ze het zonder probleem zodat je het een dag later al op kan halen 🙂

Pieter Uidam

Prachtige winkel aardige winkelier en medewerkers

Marcel Witkamp

Nette winkel goede service.

Janpeter Wamsteeker

Leuke zaak vriendelijk personeel

Yo Mama

During my recent visit to this store, I sought a black marker suitable for writing on metal for a home project. To ascertain the effectiveness of the markers, I tested a few on a discreet spot on my aluminium smartwatch. While evaluating the second marker, an elderly employee rudely interrupted me, exclaiming "What are you doing" in Dutch. I responded that I needed a marker capable of writing on metal. She then proceeded to lecture me in a condescending manner, typical of a so-called "Karen," asserting that product testing was prohibited and insisting I purchase a CD marker instead. Ironically, this was the very marker I had initially tested, and it had failed to serve my desired purpose. When I explained this, she obstinately repeated that she had used it successfully for 25 years, disregarding my actual experience.

In the Netherlands, consumer law permits the purchase, thorough testing, and return of products within 30 days for a full refund. Thus, a minor test on a metal surface within the store to expedite this process is entirely reasonable. The employee's aggressive and unnecessary conduct was both intimidating and unwarranted, especially in the presence of my 8-year-old son. Consequently, I decided to leave the store immediately.

Had the employee not addressed me so rudely, I would have likely made a purchase, as I have done in the past. Regrettably, I will no longer be patronizing this establishment. It is a disgrace to have a store operated in such a manner in my neighbourhood, and it is disheartening to think that such an individual might reside in my hometown. There is absolutely no justification for such behaviour, which only serves to complicate the lives of others unnecessarily.

E vh

Marco Wieser