Strandpaviljoen Het Centrum Katwijk - Katwijk aan Zee

Mok M.

Het personeel kijkt niet naar de klanten om. Staan alleen maar achter de bar met elkaar te kletsen en je moet ze actief wenken als je wilt bestellen. Uit zichzelf komen ze niet naar je toe. Wij stonden op het punt om op te stappen omdat niemand naar ons toe kwam terwijl al het personeel het erg druk met elkaar had. Een ander stel naast ons is ook vroegtijdig opgestapt. Ik zie in de reacties dat dit helaas een gewoonte is bij deze zaak. Als ze deze trend voortzetten vraag ik me af hoelang het nog blijft bestaan als de klanten wegblijven of opstappen omdat ze niet worden geholpen.

Gilbert W.

Vandaag een heerlijke strandmiddag gehad en afgesloten op het buitenterras van Strandpaviljoen ‘t Centrum. Goede en alerte bediening. Na een heerlijk verkoelend drankje een maaltijd besteld die binnen afzienbare tijd werd geserveerd. Goed en voldoende gegeten. Prettige sfeer en een goede vibe. Rede temeer om er nog eens te gaan eten!!
Bedank team, tot de volgende keer.

Number O. F.

Op 16 april ben ik hier samen met mijn broer, moeder en siefvader wezen eten. We waren twee keer eerder geweest en het beviel ons goed, maar dit bezoek sloeg nergens op.

Toen wij wouden bestellen kwamen wij er achter dat het halve haantje en de schnitzel cordon bleu van de kaart waren gehaald. Dit was erg jammer want dit waren de twee gerechten waar wij speciaal voor kwamen. Toen wij op de website keken, bleken deze twee gerechten er nog gewoon op te staan! Ze hadden de kaart aangepast maar niks veranderd op de website!
Uiteindelijk (en met lichte tegenzin) bestelde we wat anders. Ik de spareribs western, mijn moeder de biefstuk en mijn broer en stiefvader de (normale) schnitzel. Mijn spareribs waren vrijwel smakeloos, droog en kwamen moeilijk van het bot af. De biefstuk (die van angus vlees gemaakt zou zijn) was erg taai en droog, mijn moeder kreeg hem amper op. De schnitzels waren wel goed.

De bediening was slecht, als je überhaupt bediening had. Een jong knaapje, een jong meisje en een wat oudere vrouw die nergens naar om keek. Toen wij bij de jongen naar het gerecht van de dag vroegen, vertelde hij ons dat hij het niet uit kon spreken. Toen we vroegen of ik een extra citroendoekje voor mijn vingers kon krijgen, werd er een hele handvol op onze tafel gemieperd. Qua drinken kan ik weinig zeggen, want geen van de drie mensen in de bediening kwam ons ooit vragen of we nog wat te drinken wouden. We moesten uiteindelijk naar ze roepen en met het glas naar hun zwaaien om hun aandacht er op te trekken. Als het nou druk was geweest hadden we het nog door de vingers gezien, maar wij waren de enige bezette binnentafel en buiten was er ook maar één tafel bezet.

Na wat overleg hebben wij dus ook besloten hier niet meer heen te gaan. Wij weten niet wat er is gebeurd in de laatste paar maanden, maar met zo'n slecht menu en zulke onervaren mensen in de bediening kunnen wij makkelijk wat beters vinden. Aju Strandpaviljoen Het Centrum, je kan ons vinden bij het Havenkwartier, waar het eten en de bediening vele malen beter is 🙂

Mike V.

Na een lange dag een plekje met mijn gezin gevonden bij strandpaviljoen Het Centrum.

Om 16.55 uur waren we er.
17.15 kwam er iemand bij ons de bestelling opnemen en direct drinken,voorgerecht en hoofdgerecht besteld.
Om 17.30 kregen we het 1e voorgerecht.
17.35 het 2e hoofdgerecht en om 17 40 pas onze drinken.

Om 18.15 kregen we 2 keer een hoofdgerecht en 10 minuten later moesten we naar binnen lopen waar het hoofdgerecht van onze kinderen bleven.

Buiten de service vond ik het eten best weinig.
1 stokje saté met sate saus en wat sla en een beetje kroepoek.
En een klein mandje met patat.

Oja en dan zitten er ook nog 2 mensen te roken naast ons op het terras.

Al met al.
Geen goede ervaring.
Een zeer teleurstellende 1ste dag in Katwijk om de dag af te sluiten.

Ien V. D.

Wat een slechte service, weinig oog voor gasten na een half uur nog steeds geen drinken. Je moet elke keer naar iemand toe lopen of ze alstublieft bij je aan tafel kunnen komen om de bestelling op te nemen.
Drank werd redelijk snel geserveerd maar een uur op eten moeten wachten.
Tussendoor komt er niemand langs om te vragen of je nog wat wilt drinken.
Binnen aan de bar ook een chaos van jong personeel met weinig organisatie.
Volgens mij willen ze geen geld verdienen.

Maarten V. B.

We kwamen met een groep van 16 personen. We kwamen om 16.30 en om 18.30 hadden we pas ons eten. Zelf meerdere keren aan personeel moeten vragen om de kaart te brengen en drinken te bestellen.

Yana N.

Een leuk restaurant met een aangenaam zomerterras. Helaas was de service slecht. We hebben meer dan een uur op onze bestelling gewacht!!! Het was echt verschrikkelijk! De zangeres redde de situatie met haar muziekprogramma. Het was erg leuk om te luisteren! Het was vrijdag. Ik raad u daarom aan om dit restaurant alleen te bezoeken als u naar muziek wilt luisteren en een glas wijn of bier wilt drinken.

Henk V. W.

Het eten was goed, maar de service van het bedrijf kan echt beter. Ik had een verse gember thee besteld. Daar bleken drie pieip kleine en dunne schijfjes gember in te zitten en een dubbelgevouwen schijf sinaasappe. Na een paar slokjen kreeg ik er de pest in en vroeg de serveerster de thee te vervangen voor Earl grey. Bij het afrekenen, waarbij ik alleen een bankbonnetje kreeg, bleek achteraf dat er gewoon een extra glas the werd berekend. Zoiets noem je zeer slechte service!