Stella fietsen - Heerhugowaard - Heerhugowaard

Adres: Erasmuslaan 3, 1702 GH Heerhugowaard, Nederland.
Telefoon: 341252266.
Website: stella.nl.
Specialiteiten: Fietsenwinkel, Fietsenmaker, Winkel, Winkel voor tweedehands fietsen.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Betaalpassen, Contactloos mobiel betalen.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 159 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 4/5.

Locatie van Stella fietsen - Heerhugowaard

341252266

Stella Fietsen in Heerhugowaard is een gewaardeerde fietsenwinkel waar u nieuwe en tweedehands fietsen kunt vinden. Het bedrijf is gespecialiseerd in de verkoop en reparatie van fietsen en biedt ook andere diensten aan, zoals bezorging en contactloos mobiel betalen.

Stella Fietsen bevindt zich op een gemakkelijk te bereiken locatie aan de Erasmuslaan 3 in Heerhugowaard. Het winkelpand is rolstoeltoegankelijk en heeft ook rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar. Het is makkelijk te bereiken met openbaar vervoer en er is ook genoeg parkeergelegenheid in de buurt.

Het assortiment van Stella Fietsen is breed en omvat verschillende soorten fietsen, zoals racefietsen, mountainbikes, cityfietsen en elektrische fietsen. De winkel heeft ook een groot aanbod aan tweedehands fietsen en biedt de mogelijkheid om fietsen te huren. Als u op zoek bent naar een bepaald type fiets of accessoire, is het waarschijnlijk dat u het hier vindt.

Stella Fietsen staat bekend om hun goede klantenservice en expertise in de fietswereld. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam en helpt graag bij de keuze van de perfecte fiets voor u. Als u hulp nodig hebt bij de reparatie of onderhoud van uw fiets, is Stella Fietsen ook de plaats om te zijn.

Op Google My Business heeft Stella Fietsen 159 recensies ontvangen met een gemiddelde mening van 4/5. Veel klanten prezen de goede service en de grote keuze aan fietsen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare en behulpzame fietsenwinkel in Heerhugowaard, is Stella Fietsen een geweldige optie.

Een aanrader is om contact op te nemen via de website van Stella Fietsen om meer informatie te krijgen en uw bezoek aan de winkel te plannen.

Beoordelingen van Stella fietsen - Heerhugowaard

Stella fietsen - Heerhugowaard - Heerhugowaard

D G

1/5

Vandaag wou ik een fiets gaan kopen bij Stella fietsen Heerhugowaard en mijn huidige fiets laten taxeren om in te ruilen. Na telefonisch een afspraak te hebben gemaakt, trof ik 3 medewerker aan in de winkel. Waarvan 1 druk bezig was een klant te adviseren, hadden de andere twee het drukker met hun telefoon dan mij te woordstaan. Zonder verder begroet te worden, vroeg ik mij af bij wie ik terecht kon. Na enige tijd wachten kon vroeg er een met moeite waarmee hij mij kon helpen, toen ik aangaf te komen voor de verkoop deed hij mij het verzoek te wachten tot zijn andere collega klaar zou zijn met de klant en gingen hij en zijn collega rustig verder op hun telefoon. Alles behalve klantgericht, klantvriendelijk en service verlenend. Na deze ervaring , geen Stella fiets voor mij en ben zonder aankoop vertrokken.

ralf

5/5

Zeer goede service!
Afspraak gemaakt via het hoofdkantoor voor een service beurt, En we konden volgende week terecht.
Helaas gister kregen we de accu niet los. Dus toch maar even langs de winkel gegaan want misschien hebben wij het wel fout gedaan.
Slotje kapot van de accu, kan gebeuren natuurlijk. Binnen 2 minuten hing de fiets al en na 10 minuten stonden we weer buiten!!
Uiteraard met een fiets die al meteen was gemaakt plus een kop koffie?

Weinig aan te merken op het zeer goede klantgerichte personeel van de winkel.

ML V

1/5

Zeer slechte service. Fiets van 4000€ gekocht met een tegoedbon voor accessoires. Verkoper verzaakte te adviseren een ringslot erbij te nemen, wat verplicht is voor een diefstalverzekering. Ik even later mijn aangekochte insteekslot geruild voor het desbetreffende ringslot maar het is inmiddels 4 weken geleden en ik heb nog steeds niks ontvangen of gehoord. Elke keer als ik naar Stella bel (overigens zeer vreemd dat je niet het betreffende filiaal aan de telefoon krijgt) krijg ik een slap verhaal dat het binnen een week zou moeten komen maar ik krijg sterk het vermoeden dat ik gewoon aan het lijntje gehouden word. Toch jammer en frappant dat wanneer je zoveel geld uitgeeft aan een fiets er zo om wordt gegaan met klanten. Je wordt gewoon niet serieus genomen.

R.J. Roosje

5/5

Prima service. Langs geweest met een probleem aan de versnelling. Werd direct opgelost! Zeer goede ervaring.

Annemieke prive

5/5

Vandaag super geholpen! Fietscomputer was stuk en als service/garantie een nieuwe gemonteerd binnen 30 minuten

Anneke Zee

1/5

Een heel slecht bedrijf,ik heb in februari een ongeluk gehad en de fiets is stuk,na 3 maanden heen en weer gebel( en je mag niet boos worden) en winkelbezoek(ze zitten er bovenop) heb ik EINDELIJK het schaderapport en die is ingeleverd,het geld is overgemaakt naar Stella en repareren?. Ik koop hier nooit en nooit een fiets meer..
De onderlinge communicatie is slecht ze geven elkaar over en weer de schuld van het niet opvolgen van reparatie en invullen van een schadeformulier...

Claudia van den Brink

5/5

Tijdens ons bezoek aan het Testcenter in Heerhugowaard werden wij zeer professioneel en uiterst vriendelijk te woord gestaan door Ramon. Hij luisterde goed naar onze wensen en liet ons een testrit maken op 2 Livorno E-bikes met middenmotor waar onze voorkeur ook naar uitging. Al na een paar meter wisten wij: dit worden onze nieuwe fietsen! Verder zoeken was voor ons geheel overbodig. De verkoopafhandeling verliep ook uiterst plezierig en gezellig onder het genot van een cappuccino. Een zeer net en goed gesorteerde winkel waar ook de Corona-maatregelen goed opgevolgd worden. Een dikke pluim dus voor Testcenter Heerhugowaard en haar personeel! Afgelopen vrijdag werden wij al vroeg in de ochtend als eerste op de rit van de chauffeur verblijd met onze nieuwe fietsen. Keurige jongeman die goed uitleg gaf en antwoord kon geven op al onze vragen. We hebben afgelopen weekend een ANWB route van 43 km gefietst. Wat een genot! Heel blij dus!
Vriendelijke groet, Ed & Claudia van den Brink

Martin de Zwart

5/5

We kregen hele goede info over div. fietsen.
Kregen een mooi bedrag terug voor onze oude fietsen. Zeer tevreden dus. We raden stella fietsen dus aan.