Speksnijder Mode Bergambacht - Bergambacht

rianne van wijck

Helaas geen fijne ervaring met Speksnijder bruidsmode.

Eerste moment van uitzoeken liep goed, jurk gevonden en besteld. Vanaf toen is het helaas stug verlopen. In december zocht ik een jurk uit, deze zou rond april binnen komen. In juni werd ik gebeld voor een afspraak eind juli. De jurk gepast en de naaister heeft het afgespeld en alle maten opgenomen. In september zou ik gaan trouwen en bij het maken van een nieuwe afspraak kon dat pas eind augustus in verband met drukte/vakanties. Dat leek me erg krap en dat heb ik dan ook gemeld. De verkoopster benadrukte dat ik me echt geen zorgen hoefde te maken en dat dit zeker goed zou komen. Eind augustus kwam ik daar en was er bijna niets aan de jurk verandert. Veel dingen moest ik opnieuw aangeven, opnieuw laten afspelden en het schoot weinig op. Bij het maken van een nieuwe afspraak liep het spaak. In de week van de bruiloft (2e week september) zou ik langs moeten komen om hem te halen, eerder zou hij niet af zijn.

Na moeizame communicatie hebben ze de week voor de bruiloft de afspraak ingepland en na veel getouwtrek is de jurk die dag ook daadwerkelijk afgemaakt en kon ik hem 's avonds mee naar huis nemen.

Ze gaven me een financiële vergoeding en thats it.

Op de trouwdag scheurden er stukken van het aanzetten/innemen van de mouw open. Erg jammer. Ik had geen fijne ervaring met Speksnijder.

G Hoef

Een week voor de bruiloft van onze zoon kwam ik erachter dat ik de ceintuur van mijn jurk ergens in een winkelcentrum moet zijn verloren, terwijl ik op zoek was naar een bijpassend sieraad.
De medewerksters van Speksnijder hebben geregeld dat ik op tijd en zonder kosten een nieuwe ceintuur had. Geweldige service!

Benny en Tineke Grevers - van de Groep

Fijne zaak. Zowel in Veenendaal als Bergambacht. We worden altijd goed geholpen. Mooie kleding. Ruime keus. En altijd lekker kopje koffie met speculaas. Service is ook goed is onze ervaring. Ze zijn oplossingsgericht. We komen gauw weer.

Suzan Dros

Prachtig pak gekocht voor een bruiloft. Prima geholpen. Ze hadden wat we zochten.

Wim Verburg

Mooie zaak maar geen enkele service als er iets niet goed is jammer van uw geld.

Toon Nijsse

Grote modezaak met een uitgebreide sortering in een modern en goed geoutilleerd pand. De parkeergarage biedt veel gemak. Gratis parkeren en inpandig naar de winkel lopen of opstijgen met de lift.
Na diverse bezoeken valt wel iets op: het personeel is vriendelijk en behulpzaam en beslist niet onderbezet. Toch kan het gebeuren (nu voor de tweede keer) dat mensen die een reis van dik anderhalf uur achter de rug hebben niet meteen gevraagd wordt of ze iets willen drinken.
Kennelijk is er in de instructies voor het personeel een hiaat, waardoor het meer dan drie kwartier duurde voordat wij iets aangeboden kregen, terwijl er minstens 8 momenten waren waarop een medewerker tijd en aandacht had om te vragen of wij iets wilden gebruiken.
Een man in mijn omgeving vroeg uiteindelijk zelf maar of hij koffie kon krijgen, iets wat in een goede zaak meteen tot een aanpassing van de standaardaanpak zou moeten leiden. De betreffende medewerker reageerde hier echter nonchalant en familiair op. Mannen die op een damesafdeling zitten te wachten moet je in de watten leggen. Daar kan Speksnijder nog een aanzienlijke kwaliteitsslag maken.
De zaak krijgt veel bezoek, maar het risico van gemakzucht ligt op de loer omdat een bepaalde doelgroep toch wel komt. Dit is nog maar te bezien als je 5 of 10 jaar vooruit denkt.
Overigens is de behulpzaamheid en aandacht van het personeel bij het passen en beoordelen van kleding lovenswaardig, maar het totaalbeeld komt ongeordend en te losjes over.
Laatste opmerking betreft de bruidsmodeverdieping. Vanuit een lagere verdieping kunnen klanten zien wie er een verdieping hoger rondloopt in een bruidsjurk. Dat kan echter beter!.
Speksnijder mag hierover contact opnemen, ik zie een reactie via Google tegemoet.

Pieter Bartels

Interessant Eerste keer mooi colbert gevonden in de uitverkoop met grote korting erg blij. Mooie zaak veel keuze. Jammer dat we dat niet meer in Rottersam hebben.

Daniël Dijkshoorn

Schitterende winkel met mooie klassieke mode. Met een klein restaurant waar je tegen betaling een kop koffie kan kopen. Enkele jaren terug kregen de klanten op de eerste etage een heerlijk gratis kopje koffie , terwijl de dames een mooie blouse en/of jurk uitzochten las de partner een krant of tijdschrift .