Specsavers Waalwijk - Waalwijk

Herrold V.

Goed advies door kundige medewerkers. Ze nemen de tijd voor je, leggen dingen goed uit en stellen je bril perfect af. Kortom goede service waar veel zaken een voorbeeld aan kunnen nemen.

Jakske D. H.

Ben altijd dik tevreden geweest, want al mijn brillen komen van Specsavers Waalwijk, tot mijn laatste bril. Ging hem ophalen en na 3 dagen terug gegaan, glazen bleken verkeerd geslepen. 2 weken erna opgehaald en na 2 dagen weer terug, cilinder was niet goed geplaatst in het glas. Nu alweer mijn bril 2.5 week kwijt. Dus in totaal al een maand zonder bril🤔
Dan toch wel twijfels of mijn volgende bril wel hier gehaald gaat worden.
Zou een korting moeten vragen eigenlijk wat ik dus ook hoor van iedereen. Want dit kan echt niet zeggen ze dan!

therry R.

Zeer ontevreden geen oplossing en meer geld kwijt aan ducktape en parkeerkosten dan dat het mij zou kosten zelf te doen. (Lees hieronder meer)

Ruim een jaar geleden kocht ik hier een bril, ruim 400 euro goed merkmontuur. Na een jaar breken de 2 scharnieren vrij spontaan, tijdens wandelen. Bij dit montuur zijn de scharnieren vervangbaar. op eBay vond ik ze voor een paar euro. Omdat ik mijn bril toch snel gerepareerd wilde hebben ging ik naar de opticien terug. In de veronderstelling dat zei die scharniertjes vast ook konden bestellen. In plaats daarvan moest ik mijn bril een week achter laten, hun zochten dan nieuwe (andere) pootjes voor op mijn bril.

Dit is natuurlijk geen service te noemen. Ik had dezelfde bril voor 200 euro goedkoper bij internetopticiens kunnen kopen. Maar deed dat niet omdat ik hoopte op beetje service. Een opticien als deze vind ik geen plaats meer hebben in de huidige tijd.

Nu moet ik 6 weken met een ducktape bril lopen wachtend op mijn scharniertjes of een week mijn bril bij hun achterlaten zodat mijn pootjes vervangen worden door een merkloos alternatief.

Ik besluit toch die online opticiens eens te proberen. Met mijn sterkte heb ik daar een ontspiegeld geslepen bril voor een paar tientjes, heerlijk modern

Rene V.

Ik was daar om mijn bril goed te laten zetten omdat hij niet fijn zat, toen zeiden ze dat het geen goed montuur was voor mij en mocht een compleet nieuwe bril uitzoeken geheel gratis.
Dat noem ik nog eens service.

Jens K.

Hele prima brillenwinkel. Ruime keuze aan monturen, maar de prijzen vielen me toch wat tegen. Het personeel is over het algemeen heel vriendelijk. Soms iets minder, misschien door drukte aan het einde van de dag.
Bij ophalen van mijn brillen werd ruim de tijd genomen om af te stellen.

dutch K.

Prima als je een bril en of gehoorapparaten nodig hebt.
Worden prima aangemeten, afgeleverd en service nadien is ook zeer goed
Verstandig is wel om een afspraak te maken scheelt wachten en dus teleurstelling als je niet gelijk wordt geholpen. Om een bril uit te zoeken kun je gewoon naar binnen lopen en passen.

Genoeg keus in brillen, merken en prijsklassen.

Ook altijd leuke aanbiedingen.

Vera V. H.

Nouzeg.. Wat een super professionele winkel. Voor horen en zien. En bovendien hebben ze daar voldoende keus in monturen. Op horengebied ben ik ook super geholpen!

John D. J.

Jaren klant geweest, is plotseling het hele vertrouwde team weg, zonder dat je daar als klant van op de hoogte bent gesteld. En dan zie je hieronder bij iedere klacht hetzelfde antwoordt, is er allemaal niet beter op geworden dus......

Beste Corrie,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen. Zou u uw klacht aan een van mijn collega's kunnen doorgeven via [email protected]? Wij lossen het graag samen met u op.

Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen om het originele bericht bij te voegen.

Met vriendelijke groet,
Robyn