Saddlery Heemskerk - Heemskerk

Danique H.

Ik heb Stephanie gecontacteerd toen ik een nieuw zadel wilde voor mijn pony om het rijden weer op te gaan pakken. Ik had ook een zadeltje liggen, waarvan ik graag wilde weten of die zou passen. Ze kijkt goed naar je paard en jullie als combinatie, ze geeft eerlijk advies en denkt goed mee. Het eerste zadel wat ze pakte voor mijn paard was meteen perfect, en ondanks dat ik voorlopig zou kunnen gaan rijden met het zadel wat ik had liggen (met wat kleine aanpassingen) heb ik er toch voor gekozen het nieuwe zadel bij Stephanie aan te schaffen. Erg blij met de fijne hulp en service!

Mirjam V. S.

In November is Stephanie voor de eerste keer geweest en heeft voor mijn jonge merrie een gfs zadel aangemeten. Toen was ik erg tevreden ondanks t vreselijke weer stond ze er maar mooi bij ons in de buitenbak. Nadien mocht ik het zadel 2 weken gebruiken en hadden we contact hoe of wat. Zadel na 2 weken gekocht, nu in Februari is ze weer langs geweest. Wat ik heel fijn vond is dat ze keurig op tijd was en alle geduld had voor mij en mijn jonge merrie die nog heel veel moet leren en alles wat nieuw is of afwijkend van normaal aan moet wennen hier had Stephanie alle begrip voor wat ik enorm waardeer dat is echt wel eens anders bij sommige andere zadelpassers die ik voorbij heb zien komen. Ze heeft meerdere keren met een kleine aanpassing me laten rijden en nu ga ik de beste aanpassing weer proberen en evalueren we later weer. Erg fijn! Naast dat ze de tijd neemt en heel lief is voor je paard maakt ze ook een gezellig praatje. Wij zijn er blij mee!

Timo H.

Onlangs is Stephanie langs geweest voor mijn nieuwe paard. Het is nogal een rare vogel (snel overprikkeld en angstig voor opstappen) maar ze neemt rustig de tijd voor mij en mijn paard! Uiteindelijk is het niet gelukt om een juist zadel op te meten (gezien mijn paard nogal snel overprikkeld is van op en afstappen). Alsnog heeft zij aangeboden om kosteloos terug te komen en heb ik binnenkort weer een afspraak! Hier kunnen we gelijk wat meer to the point gezien er tijdens het vorige consult al een aantal zadels waren afgevallen.

Ilse

Stephanie heeft bij mijn merrie een gfs zadel aangemeten. Mijn paard heeft een lastige bouw en dus een uitdaging voor een zadelpasser. Het zadel is top voor zowel mijn paard als voor mij. Stephanie is kundig, eerlijk en dierwelzijn staat bij haar op nummer 1. Ze neemt de tijd, heeft een goed oog en denkt mee. Wij zijn blij met haar 🙂

joyce B.

Ik heb 23-06-2023 een zadel bij haar gekocht (een nieuw zadel) omdat mijn vorige zadel niet goed lag. Ze zei dat dit zadel wat ik had goed had. Al snel merkte in spanning tijdens het rijden en dus zoals met haar afgesproken paar maanden later weer laten komen voor een check. Toen zei ze dat alleen mijn boom breder moest dat hebben we dus aangepast. Na een week of 2 begon me paard achter niet helemaal lekker te lopen ik dacht kan gebeuren. Het rare was dat ie het alleen met het zadel op had. Ook bouwde hij nog meer spanning op tot hij een paar weken geleden volledig is ontploft onder het zadel. Ik een andere zadelmaker laten komen voor een ander advies. Zij gaf aan dat het zadel te breed is (het tussenkanaal). Doordat mijn paard vrij arm in bespiering is en nog moet groeien komt het zadel te laag te liggen en past niet goed op de rug van mijn paard. Dus ik probeer nu contact te krijgen om het zadel terug te brengen en ze reageert niet of te wel ik zit nu met een nieuw zadel waar ik niks mee kan.

Esmeralda C.

Ik heb met Stepanie zo'n half jaar geleden een afspraak gehad om een FreeMax zadel (helaas de enige verkoper in de Noordkop...) aan te meten en mijn eigen veelzijdigheidszadel aan te passen. Tijdens dit consult geeft Stephanie ongevraagd rij-adviezen (hier heb ik een instructeur voor?). Na een half uur 'rijles' in plaats van een pasconsult te krijgen geeft zij aan dat mijn zadel niet meer te redden is en dat dit zadel mijn paard op zeer korte termijn zou verpesten. Ik reed toen de tijd 5 x in de week op dit zadel en mijn paard gaf 0 klachten aan. Nu een half jaar verder blijkt dit zadel nogsteeds prima te liggen. Voor deze onjuiste diagnose en geen milimeter aangepast aan mijn zadel kreeg ik wel een rekening natuurlijk (en heb deze netjes betaald). Ik heb lang geen review achtergelaten, maar hoor de laatste tijd alleen maar slechte verhalen over Stephanie en haar zadelpasserij. Ik zou afraden om met dit bedrijf in zee te gaan, vooral voor iets wat zo belangrijk voor je is als je paard.

Edit na reactie: Onderstaande reactie riekt helaas niet van volwassenheid noch professionaliteit. Ik heb nog nooit eerder een probleem gehad met iemand in de paardensport, dus dreigen om mij bij jouw collega's zwart te gaan maken vind ik een bijzondere beslissing. Ik heb het idee dat zo fel op reviews reageren jouw bedrijf niet in een beter daglicht zet, maar die keuze is aan een ieder om zelf te maken.

Rianne E.

Stephanie komt al 5 jaar bij mij en mijn spaanse paard. Stephanie is eerlijk, recht doorzee, heel kundig en ze kijkt goed naar de gemoedstoestand en de gezondheid van je paard. Naast zadels passen en aanpassen kan zij ook alles met leer,wat haar mega veelzijdig maakt. Ik kan me geen fijnere zadelpasser wensen.

M. M.

Vorig jaar mei deze 'zadelpasser' laten komen. Keurde het zadel direct af toen het op mijn paard lag. Gaf aan (heb het zwart op wit) dat het paard op korte termijn klachten zou krijgen als ik door zou rijden met dit zadel.

Het paard heeft nog geen enkele klacht en inmiddels hebben twee andere zadelpassers beoordeeld dat het zadel nog goed op het paard ligt. Ik kreeg de indruk dat ze vooral snel geld wou verdienen. Heeft er duidelijk geen verstand van. Als je een deskundig en eerlijk advies wilt ga dan niet met dit bedrijf in zee.