Prins Caravans - Emmer-Compascuum

Wouter V.

Vorige week een caravan gekocht bij Prins Caravans. Op Marktplaats zagen we daar een mooie Dethleffs Aero en kregen via de app direct antwoord op onze vragen. Bij de bezichtiging werden we vriendelijk ontvangen, kregen goede uitleg en werden onze vragen duidelijk beantwoord. Jeroen komt op ons ervaren en betrouwbaar over. De koop was daarom ook snel gedaan. We kunnen niet wachten om de caravan in gebruik te nemen!

Gerjan S.

Deze zomer maakten wij de keuze onze relatief jonge caravan (2022) te koop aan te bieden. De advertentie zetten wij op Marktplaats en al vrij snel kregen wij meldingen waar de bieding van Prins Caravans opviel. Kort bondig en duidelijk. Het duurde even een voordat we werkelijk een deal sloten. Jeroen Prins hebben wij vandaag bij het afleveren van de caravan ontmoet en het is een man van zijn woord. Dit hebben we als zeer positief ervaren. Hij verteld honderduit over zijn prachtige bedrijf en hoe hij deze handel tot een succes maakt. Wij hebben de papieren met elkaar ingevuld - de vrijwaring voorbereid en Jeroen maakte ons het overeengekomen bedrag direct over. We ervaren Prins als een betrouwbare dealer en zijn blij dat hij via Marktplaats gereageerd heeft op onze advertentie.

A.J. T.

Vandaag onze Lmc black edition opgehaald. Na controle van onze oude caravan, bleek dat er gebreken waren, die niet opgelost konden worden. Na goed overleg met Jeroen zijn we tot een overeenkomst gekomen, waarin we ons goed konden vinden. Dus toch met een goed gevoel met onze nieuw aangekochte caravan naar huis gereden. We hopen nog lang van deze mooie caravan kunnen genieten. Jeroen bedankt voor de goede communicatie en goede service.

Jos N.

Bij Prins Caravans een prachtig mooie Hobby gekocht. Perfecte staat, prima uitleg en volgens gemaakte afspraken opgeleverd. Afhandeling correct en zeer laagdrempelig bij de aankoop. Prima communicatie en makkelijk afspraken mee te maken. Geen enkele klachten.

Lina B.

We hebben zo'n goede samenwerking gehad. Ik heb samen met mijn man onze oude caravan verkocht, omdat het overbodig was. Vervolgens hebben we voor ons dochter die er lang voor heeft gespaard een prachtige Burstner Averso gekocht. Lekkere koffie, goede afhandeling van zaken en Jeroen is een man die graag voor je klaar staat als je een goede aankoop wilt doen. Dat vind je niet zo snel en vriendelijk en al die negatieve reviews hier mogen van mij lekker naar een concurrent die zijn caravans buiten laat staan in de regen en het door kinderen schoon laat maken! Ik noem geen namen.
Enorm tevreden met Prins Caravans. Dankjewel!

jaap R.

Prins Caravans levert niet de gekochte voortent en niet de beloofde compensatie
De heer Prins van Prins Caravans te Emmer Compascuum verteld en geloofd zijn eigen leugens, en komt afspraken en toezegging niet na. Daarnaast gaat hij over op bedreigingen als je probeert om tot een redelijke oplossing te komen.

We zagen bij Prins caravans Eriba caravan die ons wel aanstond. Met luifel, voortent, fietsenrek en nog een paar accessoires. Precies wat we zochten en hebben de caravan gekocht.

We hebben de caravan 24 juli 2024 opgehaald en betaald waarbij bij de aflevering de voortent op ons verzoek werd opgezocht en in de caravan gelegd. Thuisgekomen bleek de uitdraaislinger van de caravan niet meegeleverd en ook de stokken van de voortent waren niet aanwezig. Best wel slordig.
Bij het opzetten van de voortent begon de ellende. We hadden een verkeerde, veel te grote voortent meegekregen. Foutje dachten we en een mailtje gestuurd naar Prins Caravans waarin
de bijgeleverde voortent wilden omruilen voor de bijpassende voortent.

Als antwoord kregen we dat de voortent niet in de advertentie stond. Een vreemde reactie. De voortent stond wel degelijk in de advertentie en er is ook een voortent bijgeleverd. Enige vorm van overleg voor een oplossing was niet mogelijk. “Ik ga met jullie niet in discussie” waren de woorden van dhr. Prins.
De heer Prins bood als mogelijke optie aan om de voortent door een bedrijf passend te laten maken. Bij navraag bij dat bedrijf blijkt dat het helemaal niet mogelijk is om een voortent kleiner te maken. (kan niet door de voorwand, rits en het koord voor bevestiging). Heel bijzonder verhaal. Uiteraard is de tent niet aangepast en aangeleverd.

Vervolgens kwam hij ineens met nog een oplossing: vrijdag wordt een Eriba Feeling ingeruild met een voortent en die voortent konden wij dan wel krijgen. Hij zou ons bellen als hij er was. U raad het al, geen telefoon. Ook als we zelf belden werd de telefoon niet opgenomen. Vervolgens zijn onze beide nummers geblokkeerd door dhr. Prins. U raad het vast al, 4 weken later is deze caravan met voortent nog niet ingeruild.

Na verschillende mailtjes (zie bijlagen)waarbij de toon en bewoordingen van dhr. Prins onfatsoenlijk en bedreigend werden maar weer eens naar de zaak gegaan. De heer Prins was nu heel kortaf, nadat ik vroeg of we in gesprek konden over een oplossing zei hij dat ik van zijn rechtsbijstand zou horen. Tevergeefs probeerde ik het gesprek aan te gaan.
Vervolgens deed dhr. Prins ineens per mail een aanbod voor een tegemoetkoming van € 500,00. Alhoewel ik akkoord ging hebben we ruim 2 weken later nog geen bedrag ontvangen.
Daarna kreeg ik een tweetal bedreigende mailtjes en heb ik de politie gebeld en de situatie uitgelegd. Er is een dossier aangemaakt over de heer Prins en deze bedreigingen. Ook eventuele toekomstige bedreigingen worden doorgegeven aan de politie.

Uiteraard zal de heer Prins het standaard antwoord geven op deze review dat hij ons niet kent, dat google gewaarschuwd wordt, dat we zullen horen van zijn advocaat enz. Ook dat is tekenend voor de heer Prins. Hij neemt de slachtoffer rol aan en probeert zo de aandacht van de leugens, toezeggingen en bedreigingen af te leiden.

Tja, deze was ik nog vergeten. Uiteraard werk ik niet voor een collega of concurrent. Foei meneer Prins, schaam u voor deze nieuwe leugen.

Kom uw afspraken na, steek daar uw energie in en dan worden de reviews ook beter.

wiebe V.

Jeroen,waar blijven mijn spullen zoals je beloofde,we zijn nu drie maanden verder.
En je weet wie ik ben ,dat had je zelf op de site gezet met mijn adres en telefoonnummer
Ga even googlen wat Doxing is het verzamelen of openbaar maken van persoonsgegevens van iemand anders, met het doel om diegene bang te maken of lastig te vallen. Bijvoorbeeld door een woonadres of telefoonnummer online te plaatsen. Doxing is strafbaar.
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Dus graag mijn beloofde spullen

Kijk eens op de foto een Hobby met mooie sierdoppen,bij aankomst om eens te kijken waren de sierdoppen weg ,maar deze zouden worden opgestuurd,U snap het al .nooit gekregen.
En recente keuring is volgens deze Zaak nog een half jaar goed gekeurd keuring was al in 2023 .
Wij waren hier augustus 2024

erwin V. E.

Wij zijn onlangs onverwachts langs gegaan om naar caravans te kijken. We waren op zoek naar een caravan met enkele bedden. Ook al had de heer Prins het erg druk met andere klanten stond hij ons te woord en mochten we ongedwongen rondkijken. We waren zeer gecharmeerd van een Hobby caravan. Met een goedgevoel namen we afscheid en gingen we weer naar huis om het te overdenken. Maar na een paar kilometer huiswaarts zijn we toch maar weer omgekeerd en hebben we de caravan gekocht. Waarom wachten als alles op z’n plaats viel de juiste caravan , de juiste prijs en het vertrouwen. De caravan staat nu warm gestald tot over een paar maandjes. Een dikke 5 sterren!!! Dank heer Prins !