PLUS Post - Leidschendam

Lily N.

Woensdag 2 juli 2025, taart gaat/is over de datum. In Groningen gaat er dan een korting stikker op maar die stond er niet op. Ik ga vragen of er korting op kan, ten eerste sta ik best lang bij een servicebalie waar 2 meiden/vrouwen tegen elkaar staan praten en doen alsof ze me niet zien. Ten 2e na een tijdje komt er een hand op de balie van de meid en probeert het product te grijpen. Ik stel mijn vraag en ik krijg te horen “nee denk niet dat dat kan” dus ik vertel dat het in Groningen wel kan dus ze vragen het nog een keer. Krijg een nee te horen prima dan gooien ze hem vanavond maar weg. Familie leden stonden bij de teamleider en die zegt in het oortje waar ze in overleggen “gaan ze maar weer naar groningen”. Ik ben hier op vakantie maar als ik hier zou wonen zou ik er nooit komen. Zo onvriendelijk personeel en niet netjes. Ik raad het niet aan!! Van mij krijgen ze geen sterren.

D L.

Waardeloze winkel geworden. Duizenden euro’s aan boodschappen hier uit gegeven. Glutenvrije vak is altijd compleet leeg. Duur. Aartsluie Cassieres die met z’n 3en wel naast elkaar kunnnen staan ouwehoeren en in je nek staan te hijgen terwijl je staat af te rekenen bij een zelfscan kassa waarvan ze 80% altijd afsluiten. Zelfs al staan de rijen tot in de gangpaden komen ze niet op het idee om eens even te gaan doen waarvoor ze betaald worden. Achter die kassa te gaan zitten en weer eens normaal service verlenen. Ik wil helemaal geen zelfscan kassa gebruiken. Als je dan nog een grote mond krijgt en met de mededeling. “Jammer voor je, dit is hoe we het hier doen, open die tas” na die week al 5x m’n tas te hebben opengedaan was het voor mij genoeg om te besluiten hier nooit meer 1
Cent uit te geven.

Etoileque

Wauw… wat een slechte ervaring… Ik kom al ruim twaalf jaar een paar keer in de week bij deze winkel. Zo ook vanavond. Echter, bij thuiskomst zag ik dat ik koffie was vergeten te kopen. Ik ben meteen terug gegaan en was nog vóór sluitingstijd binnen. Sterker nog: de schuifdeuren gingen gewoon nog open.

Maar de manager liet mij geen koffie kopen, want hij wilde per se naar huis. Ondanks dat het nog geen sluitingstijd was en iedereen van het personeel weet dat als ik zeg dat ik alleen koffie nodig heb, dat ik binnen een minuut weer buiten sta. Maar nee, ik werd de winkel uitgezet.

De arrogante en kleinerende toon waarop deze manager tegen een van zijn vaste klanten spreekt, ten overstaan van zijn personeel, die mij allemaal kennen en graag in de winkel zien komen als blije noot tussen het werk door, daar lusten de honden geen brood van. Zo ga je niet met je vaste klanten om.

Ik hoop dat er thuis niemand op hem zit te wachten, want als je op deze manier met mensen omgaat, dan hou je weinig mensen om je heen over.

Juliette F.

Goede winkel met redelijk groot assortiment, aardig en behulpzaam personeel. Ik doe hier nu regelmatig boodschappen voor m’n (schoon)ouders en als ik iets niet kan vinden zijn ze altijd behulpzaam.

Peter H.

Voldoende divers assortiment, behulpzaam en vriendelijk personeel. Enig minpunt voor mij is dat ze geen Black Angus vlees meer verkopen: het lekkerste rundvlees dat er is.

DMS

Mooi ingericht en recent verbouwde Plus, erg divers en goede aanbiedingen. Best grote afdeling groenten en fruit, zuivelproducten en vlees. Nette winkel en personeel, geen lege vakken maar goed gevuld. Geen producten over datum gevonden maar ik heb ook niet echt naar gezocht maar die gene die ik in mijn handen had waren oke. Dat kan ik niet over andere concurrenten zeggen. 👍
Wat nu jammer is..... gee koffieautomaat meer in de winkel. Was een wel een. Daarom 4steren ipv 5.
Een verbeter puntje

insideundercover

23-6-2018 opnieuw een bezoek aan deze pluspost... jullie kunnen het vast wel raden de inhoud van deze vrieskasten zijn nog niet opgeruimd en vormen nog steeds een probleem voor de gezondheid. Toch maar weer eens een email wagen naar het Plus hoofdkantoor. Op.deze dag waren manager Bart en Chippie

17-6-2018 gebeld door de plus klantenservice, dat de vriezer er zo bij zou staan ivm een kapotte deurrubber. Deze zouden lastig te bestellen had ze begrepen van manager Bart van de Plus vestiging

18-6-2018 winkel bezocht, vriesvak mag echt een schoonmaak beurt krijgen volgens de HACCP regels een NO GO

status 3 sterren daalt nu naar 1 ster,

Nette schone winkel, vrijwel geen lege schappen. Contrast tussen personeel is duidelijk aanwezig, de een geeft echt een goede service de ander zit er gewoon voor zijn kroeggeld te verdienen. Bedrijfsleider is totaal niet klantvriendelijk.

David V.

Prima winkel, vriendelijke medewerkers. Bij de zelfscan vond ik het wat krap, verder ruim opgezette paden.