Petsonline - Stadskanaal

Adres: Handelsstraat 40, 9501 EV Stadskanaal, Nederland.
Telefoon: 599858878.
Website: petsonline.nl.
Specialiteiten: Dierenwinkel.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Rolstoeltoegankelijke parking, Betaalpassen, Creditcards.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 21 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.6/5.

Locatie van Petsonline

599858878

Petsonline, gevestigd op Handelsstraat 40, 9501 EV Stadskanaal, Nederland, is een uitstekende optie als je op zoek bent naar een dierenwinkel die alle behoeften van je huisdier kan voorzien. Met een gemiddelde beoordeling van 3.6/5 op basis van 21 recensies op Google My Business, is Petsonline een betrouwbare en populaire keuze onder dierenliefhebbers in de regio.

Petsonline biedt een breed scala aan producten en diensten, waaronder voedsel, toys, accessoires en medische verzorging voor alle soorten huisdieren. De winkel is rolstoeltoegankelijk en biedt betaalpassen en creditcards als betalingsmogelijkheden. Daarnaast biedt Petsonline de mogelijkheid tot bezorging en ophalen in de winkel, zodat je de producten op een manier die voor je het beste past kan bestellen en ophalen.

Een van de belangrijkste karakteristieken van Petsonline is hun expertise en kennis over huisdieren. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en zeer goed op de hoogte van de behoeften en wensen van alle soorten huisdieren. Ze adviseren graag over de beste producten en diensten voor je huisdier en helpen je om de beste keuze te maken.

Een andere belangrijke reden waarom je Petsonline een bezoek zou moeten brengen is de locatie. De winkel is makkelijk bereikbaar en beschikt over parking in de buurt. Het is dus gemakkelijk om de winkel te bezoeken en de producten die je nodig hebt op te halen.

Ten slotte is het belangrijk te noemen dat Petsonline een dierenwinkel is, wat betekent dat ze zich specialiseren in de verzorging van huisdieren. Ze bieden een breed scala aan producten en diensten aan, waaronder medische verzorging en voeding, die speciaal ontwikkeld zijn voor huisdieren. Hierdoor kan je ervan uitgaan dat de producten van hoge kwaliteit zijn en geschikt zijn voor je huisdier.

Als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele dierenwinkel in de regio Stadskanaal, dan is Petsonline een uitstekende optie. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, de winkel is makkelijk bereikbaar en beschikt over parkmogelijkheden, en ze bieden een breed scala aan producten en diensten aan. Wij raden aan om hun website te bezoeken voor meer informatie en om de producten en diensten die je nodig hebt te bestellen.

Beoordelingen van Petsonline

Femke Lenaerts

5/5

Zeer leuke site. Ik heb leuk halsbandje met hope haar naam op. Ze staat er beeldig mee een tevreden baasje ?

Tigger Wiggle

2/5

Als je hier iets wilt bestellen lees dan eerst even de reviews online.

Ik had dat niet gedaan en helaas daar zelf achter gekomen. We hadden een dure mand gekocht .De mand kwam aan in een doos die op ontploffen stond, geen label, beschermingsmateriaal of officiële doos. De mand leek helemaal niet op de foto’s. Het was net een leeg gelopen zwembad. Kussen niet vullend en heel zwak geheel. Daarnaast klopte de afmetingen niet met wat er op de website stond. Volgens de verkoper lag dat aan hoe we meten… volgens ons klopte de maten online niet. Heel onvriendelijk geholpen aan de telefoon. De medewerker vond het belangrijker om door mij heen te praten dan te luisteren naar hoe wij de mand hebben ontvangen en waar we teleurgesteld over zijn. We hebben de mand op eigen kosten terug moeten sturen.

Ook heel jammer dat we daarna niets meer hebben gehoord. Ik had gehoopt op nog wat foto’s van de afmetingen die volgens hun wel klopt.

Al met al een heel negatief gevoel aan over gehouden, met name door het vervelende telefoongesprek en slechte klantenservice en onjuiste informatie en foto’s op de website. Wij kopen hier nooit meer iets.

Maarten Klaassen

5/5

Zeer te vreden over de service een K9 rugzak besteld voor de hond binnen enkele dagen geleverd. De maat was te klein dit aangegeven en kon hem meteen ruilen. De te kleine opgestuurd en binnen een week geld retour. De juiste maat besteld en deze was ook binnen een week weer geleverd. Super service

Mariska

1/5

Op de website werd een levertijd van max 6 dagen genoemd bij het product. Uiteindelijk 2 weken later gebeld en aangegeven dat het om een verjaardagscadeautje ging, dus gevraagd wanneer levering verwacht wordt. Beloofde dat dit dezelfde of de volgende dag uiterlijk op de post te doen en dat ik het optijd zou hebben. Nogmaals benadrukt dat het echt enkel zin heeft als het voor deze datum binnen is. Nee zou echt zo zijn behalve als de koerier die het naar mij toebrengt vertraging zou oplopen, maar dan zou het daar al weg zijn. Eindstand 2 dagen later einde van de dag nog steeds geen verzendbevestiging. Gebeld, was nogsteeds niet opgestuurd en zou pas later komen. Excuus was druk. Bij navraag waarom er hier dinsdag dan niet eerlijk over is geweest toen ik nog tijd had gehad om een ander cadeautje te bestellen wordt er bijzonder onsympathiek gereageerd. Niet aan te raden.

Annelise Woortman

1/5

Eigenlijk nog geen ster waardig, deze mensen zijn helemaal niet flexibel. Ik heb een product te laat terug gestuurd, dat erken ik (gewoon domweg vergeten, dat kan helaas iedereen wel overkomen als je het erg druk hebt). Maar wordt dus niet geaccepteerd en valt niet met de eigenaar over te communiceren. 30 dagen is 30 dagen en dat is hoe het is. Coulance of flexibiliteit is geen enkele sprake van. Het product wat ik besteld heb is niet eens uit de verpakking geweest, ze kunnen hem zo weer doorverkopen aan een ander. Een normale webshop (al wel eens eerder meegemaakt) zou dit geen probleem vinden, want dat noemen ze SERVICE/KLANTVRIENDELIJKHEID. Iets waar deze mensen echt niet mee bekend zijn. Dus advies: bestel hier niets, moeilijke mensen.

Annelies Hendriks

1/5

had een dr Bark hondenkussen besteld, kwam niet binnen de verwachte levertijd binnen dus dat viel al een beetje tegen. product was verder prima in orde. Er zat een kortingsbon bij van 5% voor een volgende bestelling, leuk, dus ik overwoog om nog zo'n zelfde hondenkussen te bestellen, maar toen ik de kortingscode intoetste bleek ik weliswaar 5% korting te krijgen maar ook de verzendkosten te moeten betalen omdat voor alle bestellingen beneden € 49 verzendkosten betaald moeten worden (en dankzij de korting zat ik dus onder die € 49). Mailtje over gestuurd, maar nu (2 wkn later) nog geen enkele reactie op gehad. Wat mij betreft blijft het bij deze eenmalige bestelling.

F Bruggeman

3/5

Leder hondenkussen besteld op 16 november. Levertijd 2-3 werkdagen.. Ontvangen op 29 november!!! Uiteraard contact gehad met Petsonline en werd (na 3 mailtjes) beantwoord. Uiteraard werd de Coronakaart weer getrokken als excuus. Het kussen ziet er verder zeer degelijk uit, dus daar kan ik nog geen inhoudelijk oordeel over geven.

Patricia Chandrakusuma

1/5

Na overleg met de eigenaar onze ervaring.

De service, zo flexibel als een loden pijp!
Sinterklaas, wij vierde dit op 8 december. Mijn moeder kocht helaas 16 november al het cadeautje. Wat bleek, een maatje te klein. Gevraagd of dit geruild kon worden maar dat kan niet aangezien de 14 dagen al voorbij waren. Nogmaals via de telefoon proberen te overleggen met de beste mannen. Eerst werd de hoorn erop gegooid want de beste man kon waarschijnlijk niet om mijn logica heen en dit was zijn enige optie. Daarna nogmaals gebeld met de andere eigenaar. Ook hij wilde niet tegemoet komen. Ik vroeg me af wat de reden is, want ik wilde alleen een maat groter, dus inkomsten waren er toch? Wat een teleurstelling is deze service en wat een teleurstelling zijn de eigenaren van dit bedrijf, die in de “mooiste tijd van het jaar” zo verlegen zitten om het geld van een tuigje!