Oosterbeekse Apotheek - Oosterbeek

jurrien W.

Tot mijn verbazing kreeg ik als zorgverlener (huisarts) de medicatie niet mee. De apotheker (zelf) lijkt te bepalen wat ik met de medicatie, die ik voor mijn patiënten nodig heb, wel of niet mag doen. Ik zoek nu een andere apotheek.

Annelies S.

Huisarts heeft opdracht gegeven niet van merk te wisselen omdat ik hypofyse en bijnier problemen heb. Maar helaas, zonder enig overleg wéér met regelmaat een ander merk voor verschillende medicijnen, waardoor mijn lijf elke keer van slag raakt. Laatst weer onbegrijpbare hoge bloeddruk, Atorvastatine niet van Sandoz maar onbekend merk gekregen. Net wéér ander merk, Xiromed... Clopidogrel Sandoz loop ik goed op, nu Zentiva...
Ben boos!!! Straks weer beroerd en moet dan weer naar huisarts, kost natuurlijk niks?@***!#¿¡
Elk merk gebruikt andere draagstoffen waardoor werking werkzame stof toch anders is. In verleden zelf in het lab gewerkt (TNO, Organon, LUW) en vele medicijnen getest en weet dus waar ik over praat.
Nee, men moet de goedkoopste medicijnen geven.... dit kost uiteindelijk alleen maar meer.... zo niet tof.

Dank voor de reactie, maar jammer dat jullie hierover niet communiceren met mij, wetende welke achterliggende gezondheidsdingetjes er spelen. Helaas kan ik niet ruiken wanneer er medicijnen uit de handel zijn genomen. Ook weten jullie dat ik gewoonweg betaal voor wat ik nodig heb, al zegt de verzekering anders. Ik wil graag niet elke drie if vier maanden weer n terugval krijgen, zou u toch ook niet fijn vinden als u dat zou gebeuren? En erbij neerleggen doe ik niet,ik heb mijn leven nog veel te lief.

Anne

Dit is de slechtste apotheek die ik ooit heb meegemaakt. Qua snelheid gaat het prima. Daar heb ik geen commentaar op. Maar zo gauw er enige inhoudelijkheid wordt gevraagd wordt het bijzonder onprofessioneel. De manier van communiceren, ‘goedbedoelde’ adviezen die worden gegeven, zijn stuitend te noemen.
Na uitvoerig overleg met mijn medisch specialist in Rijnstate voor een bepaald medicijn gekozen die samen kon met een kinderwens. Nog overleg gehad met poli-apotheek Rijnstate en een goed gefundeerd besluit genomen. Word ik opgebeld door Apotheker dat dit medicijn niet aan mij kan worden verstrekt omdat ik dan misvormde kinderen zou krijgen met aan elkaar gegroeide vingers en tenen. En dat hij daar als apotheker niet voor verantwoordelijk wilde zijn. Of ik een briefje wilde inleveren waarin ik dat bevestigde. En dit is slechts een van de vele voorbeelden.

Ik zou deze apotheker en zijn team aanraden om ander werk te gaan zoeken.

jeroen D.

Perfecte service en altijd vriendelijke mensen

Anton M.

Zeer slechte apotheek, proberen continue slechte goedkope medicijnen te geven ondanks herhaaldelijk advies van huisarts dat we alleen het A merk accepteren! Ik hoop van harte dat deze apotheek in de toekomst een pijnlijk faillissement toe komt! We hebben hier in Nederland de hoogste ziekenfonds premies van de EU dus de dure A merken kunnen makkelijk geleverd worden!

Abe G.

Wat een ongelofelijke ambtenaren werken hier. Ik heb een dubbele hernia, ik verrek van de pijn en dus neem je pijnmedicatie in wanneer je pijn hebt. Bij de Oosterbeekse apotheek houden ze bij wanneer je pijnmedicatie op zou moeten zijn volgens recept en niet hoeveel pijn jij hebt. Ik ligt nu op de bank, aan de drugs en aan de whiskey om maar volledig knock-out te zijn. Echt een grof schandaal. Zoek vooral een anderen apotheek en zeg dat je niet wilt dat je medische verleden met andere hulpverleners wordt gedeeld.

Jeroen R. C.

Erg slechte klantenservice. De reactie aan de balie was erg negatief en duidelijk dat ze eigenlijk niet wilde helpen of meedenken omdat ze het product niet kende. Als betalende klant verwacht je een professionele hulp en niet een zucht.

Peter G.

Aan de balie is men vriendelijk en legt eventueel iets uit. Het ophalen van medicijnen buiten openingtijden, via de buitenautomaat, is goed geregeld.