Medicura - Nederweert

Sara I.

Ik heb een Scootmobiel gehuurd die op de 10e dag is opgehaald, omdat zij in het weekend geen ophaalservice doen. Toch hebben ze mij gewoon voor 2 volle weken laten betalen.

In het contract staat duidelijk dat de huurperiode eindigt op de dag dat de Scootmobiel wordt opgehaald. Maar in plaats daarvan hebben ze de huur ronduit naar boven afgerond — zonder enige geldige reden of waarschuwing.

De algemene voorwaarden waarin zogenaamd meer uitleg zou staan, kreeg ik pas achteraf, samen met de factuur. Dus niet vooraf of bij het aangaan van het contract. Bovendien staat er nergens in dat document dat ze dagen naar volle weken afronden. Dit is gewoon misleiding.

Ik voel me opgelicht. Dit bedrijf werkt totaal niet transparant en probeert duidelijk geld te verdienen over de rug van klanten.Je weet pas wat je echt moet betalen als het al te laat is.

Maaike

Het is jammer dat ze met GLS werken, die zijn het woord pakketdienst niet eens waardig.

Hoe bestel je krukken en worden ze op een pakketpunt bezorgd terwijl je gewoon thuis bent? Het is niet dat ik krukken bestel omdat ik nou zo lekker ter been ben.

Piet V. W.

Op het hoogtepunt van een griepaanval is er door mijn gezinsleden, in samenspraak met de huisarts, een douchestoel besteld; nooit beseft dat zo'n hulpmiddel je zo kan ondersteunen. Ik ben Medicura zeer dankbaar.

Wanda

Medicura kon in december 2017 binnen 2 weken een gespecialiseerd zorg/hoog-laagbed bij me bezorgen waardoor ik een stuk veiliger in bed lag.

Waar andere leveranciers dit type bed niet op voorraad hebben en zelfs via Medicura moeten bestellen heeft mijn zorgverzekering ook gewoon een goed contract met Medicura dus de overstap was razendsnel geregeld.

En extra respect voor de bezorgers die op een maandagochtend waarbij het extreem hard sneeuwde extra vroeg vanuit Nederweert vertrokken om mij ondanks dat op tijd aan een nieuw en veiliger bed te helpen.

Ruim 3 uur voor de rit heen en nog langer voor de rit terug. Chapeau! Ook nu nog!

anja R.

Op internet staat dat de winkel in Nederweert ligt maar dat klopt niet. Deze ligt in Weert op de maaskade 64. Je wordt daar op vriendelijke en professionele wijze geholpen. Vele hulpmiddelen op voorraad met jarenlange garantie.

Wessel J.

De kennis van uitleen hulpmiddelen is nihil.
Slechte zaak!

Danny V. C.