Licht en Accessoires Katwijk - Katwijk aan Zee

Marijke V. W.

Wat een top service!
We zijn elk jaar een maandje op vakantie in Katwijk aan Zee. En natuurlijk even langs deze lampenzaak. We kochten hier al eerder een mooie lamp. Ook dit jaar dus. Thuis gekomen bleek er een constructiefout in de lamp. Tom, van Licht en Assecoires, bestelt direct een nieuwe en komt deze persoonlijk in Drunen ( ja bij den Bosch he?) afleveren EN ophangen.
Dit is service die je nergens krijgt. Geweldig!
De volgende vakantie in Katwijk aan Zee kopen wij vast opnieuw een paar mooie lampen bij Licht en Assecoires!

Iwan

Op de website van Licht & Accessoires zagen we een lamp voor onze vide. Gezien de hoogte konden we deze niet zelf ophangen. Gelukkig heeft Licht & Accessoires een hangservice. Alleen, wij wonen aan de andere kant van het land...
Dat was geen probleem voor hen. Ze konden iemand regelen bij ons in de buurt.

Ze vroegen ook om wat foto's van onze vide. Daarna kregen we een foto retour van hen met daarin een videlamp gefotoshopt die wellicht beter zou passen bij onze vide dan de lamp die wij hadden uitgezocht. We waren verrast door het meedenken.

Maar daar stopte het niet, want ze dachten ook nog mee over de bediening. We hebben een hotelschakeling en we wilden ook graag dat de lamp dimbaar was zonder dat er iets veranderd hoefde te worden aan de schakelaars. Geweldig, zoals ze ook nu weer met ons meedachten en met diverse oplossingen kwamen.

De reactietijd was overigens enorm snel. Meestal hadden we binnen 10 minuten alweer een reactie op een mailtje.

We bestelden de lamp en toen de lamp was gearriveerd, werden we gebeld voor een afspraak voor de montage. Dat kon een dag later al.
De videlamp werd keurig gemonteerd inclusief bediening. De lamp is te dimmen met een app en door de geheugenfunctie werkt het allemaal met de gewone hotelschakelaars, zonder dat er iets aan de schakelaars zelf is veranderd. De dimmer is ingebouwd in het armatuur.

We zijn zeer tevreden over Licht & Accessoires. De (in onze ogen) haast onvermoeibare manier waarop ze meedachten, de snelle reactietijd, de keurige montage. Alle lof en echt een aanrader!

Arne S.

Lamp besteld. Levertijd volgens de website was ong. 3 weken. Vandaag, 3 dagen nadat ik besteld heb, wordt de lamp persoonlijk geleverd. “Was toch in de buurt”! Super service en erg blij met de nieuwe lamp.

Hanane 1.

5 sterren is nog onvoldoende, ik wou dat ik 100 sterren kon geven!

Prachtige klok gekocht (foto doet geen recht aan hoe prachtig deze klok is) toen we een bezoekje maakte aan Katwijk aan zee maar eenmaal thuis en uit doos bleek er wat schade te zijn. Was geen probleem kon geruild worden of terug verzonden. Wij durften het niet per post te verzenden omdat een best grote klok is 60x8x60cm.

Maar ineens werd mijn vader erstig ziek en ging voor een operatie naar het ziekenhuis. Wij zijn daar erg mee bezig en konden gewoon niet de rijd vinden om te komen.

Ongelooflijk wat deze meneer deed! Hij is speciaal voor ons naar Rotterdam gekomen uit Katwijk aan zee en heeft de klok omgeruild. Dit beyond service dit is iemand met een hart van goud.

Ontzettend bedankt Thom!!

Als je goed advies wilt, mooie en bijzondere producten en een betrouwbare leverancier dan moet je echt hier komen. Wij komen zeker terug!!!

Fred E.

Aan de hand van een besproken lichtplan bij ons thuis hebben wij de verlichting uitgekozen. Super tevreden over advies en montage service. En de verlichting is super mooi.

Vincent B.

Zeer fijne zaak met vakkundige en persoonlijke service. Wij hebben in de winkel een lichtplan laten maken voor onze nieuwe woonkamer en slaapkamer. Hiervoor moesten we eerst wat foto's en een plattegrond opsturen, waarna we in de winkel uiterst goed geadviseerd zijn. Lampen die we al hadden konden hierin ook geïntegreerd worden. De prijzen waren fair in verhouding tot het gebodene.

Wij hebben de lampen laten installeren, wat zowel nauwkeurig als vlot gebeurde. Alles werd tot op de millimeter precies opgehangen. Ook duurde het niet te lang om deze afspraak zelf in te plannen.

Helaas was een van de lampen deels defect van de fabrikant gekomen. Binnen 24 uur stond Thom, een van de eigenaars, persoonlijk voor de deur om een vervangend exemplaar op te hangen.

Alles bij elkaar zien zowel de lampen als de verlichting er nu echt super uit. Wij hadden dit zelf nooit zo samen kunnen stellen.

Achteraf hadden we misschien alleen in een nóg eerder stadium het lichtplan laten maken (wij hadden hiervoor al wat gekocht bij een webwinkel elders), zodat we alles nog beter op elkaar aan hadden kunnen laten sluiten. Maar wat mij betreft is dat enkel een compliment aan de Licht en Accessoires.

Ben H.

Via internet twee gelijke schilderij-lampen gekocht. Deze lampen blijken recht naar onderen te schijnen en niet op het schilderij. Het is dus rotzooi. Informatie over terugsturen was niet bijgesloten. Heb op hun website mijn grieven gedeeld, maar daar geen enkele reactie op ontvangen. Bij dit bedrijf ga ik nooit meer wat bestellen.

Anneke R.

In de winkel werd ik niet serieus genomen, en niet geholpen met mijn vraag. “Een inbouw led spot uit 2011 met een zaaggat van 11cm kan niet. Mevr zal zich wel vergissen? En dan ‘kleinerend’ ook nog zeggen dat het geld kost als ze bij mij thuis komen om te kijken. “
Ik was bereid bij ze nieuwe inbouw led verlichting en eventuele dimmers te kopen en te laten plaatsen..