KwikFit Nieuwegein - Banden, APK en auto-onderhoud - Nieuwegein

Terrence K.

Waardeloze zaak. Sta om 7:50 voor de deur met een lekke band bijna leeg. Medewerkers komen aan en ik vraag of ze mijn band kunnen repareren. Nee sorry geen tijd......Het is nou niet dat je met een sissende band op je gemak 10 bedrijven kunt afgaan. Repareren band is in 15 minuten gedaan. Gelukkig zat de Citroen 150 meter verder en die kennen nog wel klantvriendelijkheid.

Bedankt Citroën!!

Vaarwel Kwik Fit.

Tom V.

Kwam voor APK, onderhoud en reparatie van een sterretje. Bij reparatie breekt het sterretje uit tot een scheur van 10cm waardoor ik de gehele voorruit ga moeten vervangen.

Geven aan hier niets aan te kunnen doen en ook geen korting op de kosten (muv het niet hoeven betalen van de gefaalde sterretjes reparatie) te kunnen geven. Geven ook geen opties ter oplossing van het probleem.

Ik begrijp dat dit kan gebeuren maar ik had van het bedrijf wel verwacht dat er eigenaarschap van het veroorzaken van schade zou worden genomen en dat er of een oplossing voor zou worden bedacht, of er korting op de rest van de bon zou worden gegeven.

Ik zou glasreparaties elders laten doen.

Mark V.

Apk keuring laten doen. Ging goed en soepel. De website ging in eerste instantie alleen niet goed om met het feit dat ik een private lease auto heb bij het inplannen van de afspraak

Chris B.

Word verteld dat mijn remmen op zijn bij het wisselen van mijn banden ga vervolgens zelf even kijken blijkt dat ik nog ruim 60% remvoering heb stelletje oplichters

John D.

Mijn ervaring met dit KwikFit filiaal is helaas niet positief. Ik heb meerdere keren gemerkt dat ze vaak de verkeerde olie in mijn auto gebruiken, wat behoorlijk zorgwekkend is. Daarnaast heb ik soms het gevoel dat ze tijdens grote onderhoudsbeurten belangrijke punten overslaan. Dit geeft me geen vertrouwen in hun vakmanschap en betrouwbaarheid. Als klant verwacht ik dat mijn auto goed wordt verzorgd en dat ik niet bang hoef te zijn dat er dingen niet goed worden uitgevoerd. Ik zal in de toekomst waarschijnlijk ergens anders mijn auto laten onderhouden.

Maral F.

Zeer slecht en onprofessioneel vestiging. Ik heb een abonnement afgesloten voor defecte lampjes enz. Zonder afspraak staat er kan ik overal terecht ik ben 3 keer langs geweest eerst keer al niet geholpen . Ik heb afspraak gemaakt die niet nodig was volgens hen beleid. En alsnog is mijn defecte lampje niet vervangen, volgens hen niet nodig. En ik kom na 3 weken met zelfde klacht omdat ik destijds niet geholpen ben. En ik moet weer afspraak gaan maken.
Ik kom niet meer terug en misschien handig om dan klanten niet oplichten met geen afspraak nodig zodat ze abonnementen gaan afsluiten.

Peter G.

Afspraak gemaakt om de auto een beurt te geven in Nieuwegein zelf kom ik uit Utrecht geef mijn sleutel af vraag meneer naar telefoon nummer ik zei ik wacht hier wel want naar Utrecht lopen is net iets te ver. Zegt meneer nee u kan hier niet wachten. Ze hebben een wachtruimte dus wat is probleem. Nee u kan een fiets krijgen. Ga dus niet naar Utrecht fietsen. In jullie mail staat toch heel duidelijk dat ik daar gewoon had kunnen wachten. Ben nu dus weggegaan en zal dus ook nooit meer bij Kwik Fit langs komen. Wat een slechte service.

Michel

Ben geweest voor keuring van m'n auto. Dachten mij daar een reparatie van €900,- aan te smeren . Heb 'm door hun dus gewoon af laten keuren en ben naar een échte garage gegaan.
Daar werd het opgelost met 3 nieuwe bouten en 3 nieuwe moeren en een hoesje voor een fuseekogel. Kosten? Geen!! De garagehouder sprak van schande over de manier hoe ik bij kwik-fit behandeld ben en regelde zelfs de nieuwe keuring voor mij. Kwik-fit Nieuwegein? Ga hier niet heen!! Als je van de inhoud van je portemonnee houd.Dat is mijn advies.