Kindercompagnie - Lithoijen

Dion

Topzaak met geweldig team!

Wat een geweldige ervaring bij Kindercompagnie. Wij waren op zoek naar een ledikantje en bijpassende commode voor de babykamer. We zijn uiteindelijk zelf langs geweest om onze aankoop op te halen en dat viel ons enorm mee. Het personeel is super behulpzaam en vriendelijk - ze hielpen ons zelfs met het inladen van de zware dozen in onze auto.

De sfeer is ontzettend gemoedelijk, wat een mooie winkel. En de koffie is heerlijk! Je merkt dat de medewerkers echt hart voor de zaak hebben en met plezier werken.

Ik raad Kindercompagnie van harte aan voor iedereen die op zoek is naar mooie en kwalitatieve baby- en kinderspullen. Zeker de moeite waard om voor te rijden, omdat het veel leuker is dan de gangbare ‘keten’ babywinkels.

Tim A.

Box gekocht bij deze winkel. Aanvankelijk wat opstartproblemen met de montage na levering. Prima opgelost door op korte termijn een monteur langs te sturen die ter plekke alles heeft geregeld. Prima service! Kunnen veel bedrijven nog iets van leren.

Luuk V. D. S.

Geweldige winkel en vriendelijk personeel. Het assortiment is enorm en je krijgt advies op maat van medewerkers met goede productkennis. En wat het voor mij vijf sterren maakt is de flexibiliteit en het meedenken rondom je bestelling met langere levertijd. Geheel de moeite waard om voor naar Lithoijen af te reizen!

Carlijn M.

In de zomer op zoek gegaan naar een ledikant. Toen we op vakantie waren kwamen we de kindercompagnie tegen. Mooie grote zaak, met uitgebreid assortiment en ook merken die andere winkels niet hebben. Het ledikant moest worden besteld, maar werd binnen de aangegeven levertijd keurig bij ons thuis in Groningen afgeleverd (bezorging was zelfs gratis). Super service en voor elke portemonnee zitten producten in de collectie.

Roy H.

Zojuist aan de telefoon gehoord met mijn vrouw. Ongelofelijk onbeschofte houding. We hebben een box besteld met levering in Denemarken via de website, maar blijkt hen te duur te zijn. We zijn flexibel en willen het in Nederland laten leveren zodat onze ouders het mee kunnen nemen. Het product is op voorraad en leverbaar. Ze hadden belooft om terug te bellen, maar deden dit niet. Wij bellen hun een week later en er is niets gebeurd met onze order. Ze zeggen ze dat het nog eens 1,5 week zal duren, want de bezorger is ziek. Wij vragen voor een snellere levering, maar ze willen niet meewerken. Ze willen geen DHL, PostNL inschakelen - maar wij moeten wachten tot de bezorger beter is. Wij krijgen te horen dat we hun dankbaar moeten zijn voor hun service. Ze willen ons nu niet meer helpen. Oh, en we moeten onze bankgegevens nog even mailen om het geld terug te krijgen. Heel jammer dit, het slaat nergens op. Lachwekkend.

Niels V. L.

Eerste indruk positief. Mooie winkel, behulpzaam personeel. Echter service zeer slecht. Bij leveren meubels wordt een beschadiging ontdekt en beloofd dat dit snel opgelost wordt. Dit gebeurd niet. Talloze keren bellen en beloftes dat t opgelost wordt. Je verwacht voor deze prijzen toch een bijpassende service en niet dat je maanden aan het lijntje gehouden wordt en continue zelf erachter moet bellen. Na 4 maanden wordt het nieuwe onderdeel gedropt en verwacht dat t zelf geplaatst word.
Waardeloze service, ik kom er niet meer

Jeroen V. L.

Winkel is mooi en uitgebreid.

Adviezen worden naar eigen hand gestuurd, dat mag als bedrijf.. Ik vond het juist niet professioneel overkomen.

Meubels zijn mooi en exact wat we besteld hadden, levering keurig op tijd.

Pinnen bij vrachtwagen kan niet, enkel contant. Dat vond ik wreemd.

Nadeel van de meubels, er staan Poolse/Bulgaarse teksten op geschreven. Die moet je er bij montage af gummen.

Prima winkel, prijs kwaliteit wat uit verhouding achteraf gezien.

Ik zou je zeker adviseren om hier te gaan kijken.

Robin S.

waardeloos onbetrouwbaar bedrijf!
Koop hier nooit je meubels.

om een heel lang verhaal kort te maken..
meubels niet leverbaar.
het geen wat wel geleverd wordt mankeert van alles aan of past niet in elkaar waardoor er weer nieuwe onderdelen moeten komen.

ze beloven telkens te bellen en iets te laten weten. dit is nog geen 1 x gedaan. constant overal zelf achteraan bellen.

alles begin mei besteld. inmiddels nog niet compleet.
en als ze iets komen brengen zijn ze weer de helft vergeten.

onprofessioneel, onbetrouwbaar en totaal niet klantvriendelijk.