Juwelier LeClocCaduc - Boxtel

Jaimy K.

Horloge en ring gekocht, na een maand was het bandje kapot. Zonder problemen hebben ze het gemaakt! Volgende aankoop gaat weer bij deze juwelier zijn.

Wood W.

Leuke eigenaar die een goed assortiment heeft, en kundig en eerlijk in de informatie

Mariëlle V. D. W.

De armband van onze dochter brak 2 keer kort na aanschaf, maar zonder problemen kregen we tot 2 keer toe een nieuwe toegestuurd. Echt een super goede service. Ook erg aardig en attent via mail en telefoon!

Natascha V. V.

Heel fijn dat gaatjes schieten aan 2 kanten tegelijk kan.
Vriendelijk tegen kinderen.

JH V.

Dit gaat over hun webshop " juwelierwebshop".te Boxtel.

Laatst een verjaardagskado besteld. Wordt aangegeven als je voor .. uur besteld de andere dag in huis.
Kreeg een nette melding, pakje is verstuurd.
Via de mail gevraagd om de track en trace code, deze werd niet beantwoordt.

Op de dag dat het pakje zou moeten aankomen laat in de middag gebeld dat ik nog geen pakje had ontvangen. En alweer telef. om de track and trace gevraagd. Deze was niet gelijk bij de hand. Wordt na 30 mjnuten teruggebeld nog niet gevonden maar zou verder zoeken en code naar mij toe mailen.
De volgende dag alweer gebeld geen pakje ontvangen en ook geen mail met track and trace. De code was gevonden en hij zag dat het pakje nog in het sorteercentrum was. Alweer de belofte om de code naar mij te mailen.
Alweer een dag later nog steeds geen pakje en ook geen mail met code. Toen sprak ik een ander persoon, ik stond erop dat ze de code telefonisch aan mij door zou geven. Maar nee hoor, dat kon niet was te druk in de winkel met klanten. Ik zei, hallo ik ben ook een klant hoor. Maar ze zou gelijk de code mailen.
U begrijpt het al geen mail ontvangen.
Maar liefst 4 pogingen om een track and trace code te krijgen.
De volgende dag werd mijn pakje toch bezorgd.
Toen werd mij duidelijk hoe deze webshop met zijn klanten omgaat.
Ze spreken niet de waarheid tegen hun klant.

Op de sticker van het pakje was namelijk de tijd af te lezen wanneer dit pakje aangeboden is. En u raadt het misschien al, dit was pas na mijn laatste telefoontje.
Ronduit belachelijk zoals deze webshop met zijn klanten omgaat.
Mvg
Jeannet

eric V. O.

Hele goede service..
Mooie winkel en vriendelijk personeel. De eigenaar zelf heeft ons geholpen, en heeft er veel verstand van.

Jeanet G.

Mooie set van Buhdda to Buhdda gekocht , prima service ! Erg blij met deze mooie sieraden !

Eric B.

Goed personeel ,vriendelijk. Groot assortiment en anders kunnen ze bestellen. Wat ze kunnen maken via de goudsmid ziet er altijd goed uit.