IKEA Duiven - Duiven

IKEA Duiven, situado en Biograaf 2, 6921 EV Duiven, Nederland, es una tienda que ofrece una amplia variedad de especialidades, como muebles, camas, complementos de mobiliario, muebles para el jardín, cocina, tienda de cocina, tienda de lámparas, mobiliario para oficina, tienda de sillas de banco. Además, cuenta con una serie de servicios y características únicas, como:

Especialidades:

• Meubelwinkel
• Beddenwinkel
• Meubelaccessoires
• Winkel voor tuinmeubilair
• Keukenwinkel
• Kookwinkel
• Lampenwinkel
• Winkel voor kantoormeubilair
• Zitbankenwinkel

Características y servicios:

• Bezorging
• Ophalen in de winkel
• Winkelbezoek mogelijk
• Services op bedrijfslocatie
• Levering op dezelfde dag
• Rolstoeltoegankelijk toilet
• Rolstoeltoegankelijke ingang
• Rolstoeltoegankelijke parking
• Rolstoeltoegankelijke zitplaatsen
• Montageservice
• Reparatieservice
• Wifi
• LGBTQ+ vriendelijk
• Snel bezoek
• Batterijen
• Lampen
• Contactloos mobiel betalen
• Creditcards
• Pinpassen
• Creditcards
• Gratis parkeergarage
• Gratis parkeerplaats

Opiniones:

Con 16.309 reseñas en Google My Business, la firma de IKEA Duiven tiene una media de opinión de 4.2/5. Muchos clientes elogian su amplia variedad de productos y servicios, así como la comodidad y accesibilidad de la tienda. Sin embargo, también hay comentarios sobre la falta de personal en el suelo y la falta de información sobre los productos en algunos casos.

👍 Recenzje dla IKEA Duiven

Yasin Y.

1/5

Je kunt circa 5K uitgeven aan een keuken van IKEA, het professioneel laten installeren, en toch eindig je met een werkblad dat binnen twee maanden opzwelt door vocht — omdat het bedrijf dat de uitsnijding deed, het niet goed heeft gedaan.
Wat zegt IKEA dan?
Ze vragen om foto’s met een meetlint en besluiten op basis van een foto van de bovenkant dat de speciale uitsnijding aan de onderkant prima is.
Zelfs nadat ik had aangegeven dat de uitsnijding slecht was en niet goed was afgedicht, wilden ze geen expert sturen.
Nu zit ik met een opgezwollen werkblad, ondanks dat ik extra heb betaald voor die uitsnijding.
Echt teleurstellend.

Elvira N.

2/5

Ten eerste vind ik het absurt dat je van boven niet naar beneden kan terwijl ik zo over de reling heen kijk, roltrap alleen naar boven, liften expres niet terug naar de ingang / hal. VERPLICHT door de hele woon assevoires route met ooo nog het magazijn tot je dan eens eruit kan. Dit is een nare opgelegde verplichting en onhandig. Personeel werkt op autopiloot. Ik vind het chaotisch, ongeordend, duur en achteruit gegaan qua service. Eten en drinken doe ik al
Lang niet meer op zulke plekken. Bij het Magazijn ook veel fouten die je zelf mag oplossen. Zelf bediening Kassa’s zijn een ramp, geen structuur, iedereen doet maar wat, de jonge gasten staan er maar wat bij. Je staat elkaar in de weg met klanten, personeel, en karretjes.

Edwin J.

2/5

De koffie is nog steeds lekker, maar het telkens scannen voor een bakje is toch wel iets aparts. De koffie is met een IKEA kaart zelfs gratis, dus je moet circa 10 minuten in de rij staan voor een bakje. De 2 sterren zijn gegeven omdat de koffie toch nog lekker is.

Henk V. B.

1/5

Vandaag weer eens bij de Ikea in Duiven geweest. Service en klantvriendelijkheid heel ver te zoeken. Voorbeeld: Bij de zelf scan kassa staat een rij van 23 wachtenden. Bij de telefoon zelf scan kassa staan twee medewerkers met elkaar te praten. Op mijn vraag of ik daar ook kon scannen was het antwoord dat ik naar de andere rij moet gaan. Duidelijk wat we gedaan hebben: Winkelwagen laten staan en door de vrije doorgang kassa gegaan zonder aankoop. Toen we erdoor waren deed de dame de kassa open. Haar erop aangesproken en de enige reactie was : Nou sorry hoor.
Ga zo door Ikea en de klanten zullen vanzelf wegblijven. En de medewerker kunnen de ww. in. Hoe dom.

Peter P.

1/5

Verleden week een nieuw bed besteld voor schoonvader. (88) jaar. Omdat de man in een Appartementencomplex woont afleveren tot aan de deur bijbesteld. Totaal: kleine duizend euro. Alles geregeld dachten we. Net bezorgd (10 Juni) proberen we het pakketbed in elkaar te zetten. Je gelooft het niet. Pootjes zijn niet bijgeleverd. Probeer je te bellen! Wat denk je klantenservice zit dicht. Niemand bereikbaar. Nu handen in t’haar. Geleerd! Laat nooit door Ikea in de namiddag of avond bezorgen. Beter niks meer kopen op deze manier. Bedankt Ikea bij het bestellen in filiaal Duiven. Jullie zeiden nog zo ; alles komt in orde. 😝 Niet dus!!

Wijnand M.

1/5

Gister o.a. zes stoeltjes gekocht. Fijne winkelervaring. Helaas ging één van de zes stoeltjes tijdens het monteren kapot, waardoor hij instabiel is. In de avond langs de servicebalie: helaas valt dit niet binnen de garantie omdat monteren niet binnen het "normale gebruik" valt.
Ikea, hoe kan ik een product "normaal gebruiken" zonder het in elkaar te zetten? Dit is jullie concept; producten leveren die thuis door de klant gemonteerd worden. Sta dan ook achter het concept en vervang dit artikel uit coulance! Ik ben behoorlijk verbaasd dat klanttevredenheid bij Ikea blijkbaar niet veel waarde heeft.
Side note: met Ikea Family card zou het product vervangen worden, mijn Ikea Family card is na jaren niet gebruiken niet actief omdat ik in het buitenland ver weg woon van een Ikea.

M A.

1/5

Klantvriendelijkheid is verr te zoeken bij deze zaak!! ga je naar de scan kassa want ja normale kassa hebben ze niet meer. Wil je alsnog even wat halen dus verwijder je de producten van je kassa. Word je boos aangesproken dat je dit niet zelf mag verwijderen terwijl er toch een kruisje bij staat of prullenbakje. Daarna haalt ze medewerkster erbij en zegt ze je moet blijven staan je mag nog lang niet weg hoor nou wat is dit! Word gezien als crimineel hierzo bagger winkel. Daarnaast nog bij restaurant mag ook wel wat klantvriendelijker hoor alles word voor je neer gekwakt . wat een mensen

Naomi V.

1/5

Gewoon een vreselijke IKEA… iedere keer wanneer we hier naartoe gaan, dan staan we zeker wel een half uur in de rij voor het eten. Vandaag was dit 3 kwartier (op een normale dinsdag) dametje was gezellig met de jongens aan het kletsen achter de balie, en afspraakjes aan het inplannen na werk tijd. Uiteindelijk mijn zoontje een knuffel hond gepakt. Beneden wilde hij een ijsje. Dus tijdens het hoorntje in de automaat stoppen, spoot al het ijs eruit. Automaat was niet bijgevuld. Conclusie. Hele nieuwe knuffel onder het ijs. Wij naar de klantenservice. Nee kunnen niks doen helaas. Werd een discussie waar ik geen trek in had… ik ben na de zelfscan gelopen. En super vriendelijke medewerker heeft zonder pardon gezegd dat we de knuffel mochten omruilen. Moet je nagaan. Zelfs bij de klantenservice ben je letterlijk een nummertje. vreselijk hier!!!!