Hans Anders Opticien Naaldwijk - Naaldwijk

Hans Anders Opticien Naaldwijk

Beste klanten en potentiële bezoekers van de opticien in Naaldwijk, Nederland. Dit artikel biedt een gedetailleerd overzicht van de opticieneenheid Hans Anders Opticien Naaldwijk, locatie Wilhelminaplein 18 in de regio Zuid-Holland. We behandelen hun specialiteiten, praktische bezoekinformatie, faciliteiten en de mening van klanten op Google My Business, zodat u een compleet beeld krijgt van wat ze te bieden hebben.

Over de Opticien Hans Anders Naaldwijk

Hans Anders Opticien Naaldwijk is een professionele opticien in de Nederlandse gemeente Naaldwijk, gelegen in de provincie Zuid-Holland. Ze stellen zichzelf voor als een bedrijf dat zich richt op de verkoop van ooglenzen en brillenglas, maar bieden ook een uitgebreide dienstverlening voor oogzorg aan. Het bedrijf is opgericht met de missie om klanten een breed assortiment van hoogwaardige producten en specialistische diensten aan te bieden, waarbij de klant te respecteren en behulpzaamheid aan de orde van de dag is. Zij streven ernaar om de behoefte van hun klanten naar kwaliteitsbrillen, contactlenzen en professionele oogzorgvast te stellen en te vervullen, mogelijk in een winkelbezoek of door gebruik te maken van hun bezorgservice.

Locatie en Toegang

Deze opticien is gevestigd aan de Wilhelminaplein 18 in Naaldwijk, een centraal adres in de Zuid-Hollandse gemeente. Dit centrum van Naaldwijk maakt het eenvoudig om het winkelcomplex te bereiken, waar klanten een verscheidenheid aan winkels en diensten kunnen vinden. Het adres Wilhelminaplein 18 is bekend voor zijn toegankelijkheid en staatshuisjes, wat de positie van de opticien in een levendige woon- en handelsgebied bevestigt. Voor bezoekers met een rolstoel of andere verplaatsingsmogelijkheden is de toegang tot de opticien zorgvuldig gepland. Een rolstoeltoegankelijke ingang garandeert dat iedereen gemakkelijk binnenkomt. Daarnaast is er een rolstoeltoegankelijke parking voorzien, zodat de aankomende bezoeker ook gemakkelijk tot stilstand kan komen. Deze aanpassingen laten zien dat het bedrijf zich richting inclusiviteit en toegankelijkheid orienteert, wat een comfortabel en onbezorgd winkelervaring voor iedereen waarborgt.

Specialiteiten en Diensten

De opticien Hans Anders Naaldwijk is gespecialiseerd in verschillende aspecten van oogverzorging en opticiëntoepassingen:

• Opticien: Zij bieden een uitgebreide dienstverlening als opticien aan. Dit omvat onder andere het uitvoeren van oogtesten, het aanbevelen van geschikte brillen op basis van de correctie van de vaardigheid, het maken van de brillengordelengte en het monteren van brilmontures. Hun expertise in opticiënerelaties zorgt ervoor dat klanten een professionele en behulpzame service ondervinden bij het vinden van hun perfecte bril.
• Leverancier van contactlenzen: Een andere belangrijke specialiteit is het verkopen van contactlenzen. Zij leveren een breed assortiment zonnebrandcrèmes, zonnebrillen, contactlenzen en brillenglas. Voor contactlenzen is er een uitgebreide kennis nodig over de verschillende soorten (hard, zacht, tweekomponent), de juiste gebruiksmogelijkheden en de noodzakelijke zorg bij het dragen. Klanten kunnen dus terecht bij hen voor advies over welke contactlenzen het beste passen op hun ogen en leefstijl.
• Zonnebrillenwinkel: Naast brillen voor het dagelijks gebruik, bieden ze ook een uitgebreide selectie zonnebrillen. Omdat de zon in Nederland in zonnige periodes nog steeds een rol kan spelen, is dit een waardevolle aanvulling op hun aanbieding. Ze zorgen voor zonnebrillen die niet alleen stijlvol zijn, maar ook functioneel zijn in termen van zonnescherming en comfort.

Praktische Informatie voor Bezoekers

Voor een bezoek aan de opticien Hans Anders Naaldwijk is er een handreiking nodig om een zo effectief en comfortabel mogelijk bezoek te hebben:

• Ophalen in de winkel: Het is mogelijk om producten rechtstreeks in de winkel te laten opnemen. Dit is handig voor klanten die specifieke brillen of contactlenzen nodig hebben, waarbij een directe ontvangst gewenst is.
• Winkelbezoek mogelijk: Voor degenen die graag persoonlijk de winkel willen bezoeken, is dit uitdrukkelijk aanbevolen. Een bezoek tot de winkel biedt de mogelijkheid tot een diepere discussie over oogzorg, een fysieke inspectie van de beschikbare producten en een direct gesprek met een opticiër.
• Bezorging: Voor comfortabele winkelendeling of wanneer een fysieke bezoekerij onmogelijk is, biedt het bedrijf een bezorgservice aan. Dit is een uitstekende optie voor klanten die ver weg zijn, maar ook voor iemand die gewoon thuis wenst te blijven en producten wenst te laten bezorgen.
• Afspraak aanbevolen: Om te garanderen dat er genoeg tijd vrij is voor de benodigde aandacht bij het uitvoeren van oogtests en het bepraten van contactlenzen of brillenglas, wordt aanbevolen om een afspraak te maken. Dit bespaart tijd voor de bezoeker en zorgt voor een rustige en professionele omgeving.
• Snel bezoek: Voor klanten die in een haast zijn en een eenvoudig, snel bezoek willen, is er mogelijkheid voor een snel bezoek. Dit is ideaal voor situaties waarin een oogtest of een verandering van montuur niet noodzakelijk is, maar kleine aanpassingen of vragen uit de lucht kunnen worden gesteld.
• Contactloos mobiel betalen: Om de winkelervaring soepel te houden, biedt het bedrijf ook mobil contactloos betalen aan. Klanten kunnen hun aankopen betalen via hun mobiele betaalmiddelen, zodat er geen reistijd wordt verspild aan wachten op een cash-punt of rekening afbetalen.
• Betalingsmethoden: Naast mobiel betalen, accepteren ze traditionele betalingswijzen zoals creditcards, pinpasjes en creditcards, waarbij creditcards als een van de gangbare betalingsmethoden worden aangeduid. Zie de sectie hieronder voor een gedetailleerd overzicht van de aanvaarde betalingsopties.

Betalingsmethoden

Voor een soepele en behagueuze transactie biedt Hans Anders Opticien Naaldwijk een verscheidenheid aan betalingsmethoden:

• Creditcards: Klanten kunnen gebruik maken van creditcards, wat een universele en gebruikte betaalmethode is in Nederland en daarbuiten.
• Pinpassen: Er is ook ondersteuning voor pinpassen, wat betaalmethoden met een pincode vereist, zoals Girocards of andere soortgelijke bankkaartjes.
• Creditcards: Bovendien is het mogelijk om gebruik te maken van creditcards, een term die soms synoniem is met creditcards, wat suggereert dat er meerdere typen creditcards kunnen worden aanvaard.

Andere Belangrijke Aspecten

Het is eveneens belangrijk om op te letten voor andere factoren die bijdragen aan het beleving van de opticien Hans Anders Naaldwijk:

• Beoordelingen: Het bedrijf heeft tot op heden 95 recensies verzameld op Google My Business. Deze recensies geven een beeld van de klanttevredenheid en helpen nieuwe bezoeken om de ervaring van andere klanten te begrijpen. De gemiddelde mening van de klanten is 3.8 op een schaal van 5, wat duidt op een overwegend positieve receptie van de dienstverlening en winkelervaring. Deze beoordelingen vormen een waardevol instrument voor cliënten die beslissen of ze het bedrijf willen bezoeken.
• Een LGBTQ+ vriendelijke omgeving: Het bedrijf vermeldt zich als een plek die vriendelijk is voor de LGBTQ+ community. Dit is een indicator van een welkome en niet-discriminerende sfeer voor iedereen, ongeacht hun seksuele oriëntatie of genderidentiteit. Deze verklaring is belangrijk voor een groep die mogelijk op zoek is naar een veilige en acceptabele winkelomgeving.

Conclusie en Aanbevelingen

Samenvattend is Hans Anders Opticien Naaldwijk een compleet opticienbedrijf gevestigd in het centrum van Naaldwijk, Nederland. Zij bieden een ruime keuze aan brillenglas, contactlenzen en zonnebrillen, waarbij de focus ligt op professionele dienstverlening en een behulpzame klantomgeving. De locatie aan het Wilhelminaplein is centraal en toegankelijk voor iedereen, met rolstoeltoegang voor zowel de ingang als de parkeerplaats. Voor bezoekers wordt aanbevolen om een afspraak te maken voor een uitgebreide oogtest of een gesprek over hun oogzorgbehoeften. De winkel biedt verschillende opties zoals ophalen in de winkel, snel bezoek en bezorging aan, wat de flexibiliteit vergroot. Betalingsmethoden zoals creditcards, pinpassen en mobil contactloos betalen maken de aankopen gemakkelijk. Uit de 95 Google-beoordelingen blijkt een gemiddelde mening van 3.8/5, wat de reden is om over het algemeen een positieve ervaring te hebben gehad met de dienstverlening. Voor iemand die op zoek is naar professionele optische zorg in Naaldwijk, Nederland, is dit een uitstekende optie waarbij aandacht wordt besteed aan zowel kwaliteit als klantvriendelijkheid. Zij zijn bereikbaar via de telefoonlijn 174648274 of via de website hansanders.nl voor meer informatie of om een afspraak te bevestigen.

👍 Beoordelingen van Hans Anders Opticien Naaldwijk

Jake E.

1/5

Ik heb 30 minuten in de winkel gestaan om mijn bril op te halen maar er is niemand gekomen. Ik ben zeer ontevreden met deze winkel en dit is geen aanrader, de telefoon is ook nooit opgenomen terwijl ik iemand kan horen ademen achter. Ik vind dit ontzettend onprofessioneel en ik heb nog steeds mijn bril niet. Ik hoop dat deze review nuttig was en ik zou niet meer naar deze brillenzaak komen. Ontzettend deprimerend omdat ik in een ander filiaal wel gewoon de hulp aangeboden kreeg.

Ria H.

1/5

Mijn man heeft 3 brillen gekocht, waarvan de gewone bril al 3x hetzelfde defect met het montuur heeft. In de winkel werd eerst gezegd dat het zo hoorde, 2x nieuw montuur gekregen (waarvan 1x moeten betalen want ja..garantie is al gebruikt) nu ruim 2 maanden geleden voor de 3e keer weer hetzelfde probleem. De glazen lijken te groot voor het montuur wat kennelijk het probleem zou kunnen zijn en de bril zou opgestuurd worden. Na 5 weken zelf maar gebeld, geen contact maar uiteindelijk hoofdkantoor aan de lijn. Zij konden zien dat de bril binnen 2 weken al weer naar het filiaal gestuurd zou zijn, maar zagen er geen bevestiging van. Hoofdkantoor deed een "klacht" indienen waarop de filiaal manager BINNEN 5 werkdagen contact zou moeten opnemen. (Dat was eind april) Never nooit niet gebeurd dus. Gister ineens een telefoontje dat de bril er al heel lang ligt of hij dezelfde dag nog even gehaald kan worden want ja ze willen ruimte maken, hoe onbeschoft.
Het filiaal is niet bepaald in de buurt (die filialen zijn al definitief gesloten) dus nee na werktijd gaat dat niet lukken.
Wat een slechte service hier en zo klant onvriendelijk.
Voor ons geen Hans Anders meer....
(Ow en webcare lijkt zo te zien ook gewoon een standaard bericht te plaatsen maar met een andere medewerker naam)

Marleen

1/5

Ik had online iets gekocht en zou dat in de winkel in Naaldwijk op gaan halen.
Ik had direct een bestel/betaalbevestiging ontvangen.
Maar hoorde daarna niks meer.
Dus ik na een paar dagen de winkel gebeld om te vragen of het soms al klaar lag.
De telefoon ging over, maar werd niet beantwoord, dat kan als het druk is.
Die dag wel 10x gebeld, maar nee hoor niemand nam op. Ook het hoofdkantoor heeft het geprobeerd, maar kregen ook geen gehoor.

Ik vrijdag vroeger vrij genomen van mijn werk en naar de winkel, om 17.20 uur was de winkel al gesloten, terwijl die tot 17.30 uur open hoort te zijn.

Gisteren naar de winkel geweest en mijn bestelling opgehaald.
In de winkel belde ik, maar nergens een telefoon gerinkel te horen.
De medewerker zei: wij hebben het te druk om de telefoon te beantwoorden (dus staat de telefoon op stil).
Ook vroeg ik de meneer of hij vrijdag had gewerkt en hij zei ja.
Ik vroeg hem waarom de winkel al om 17.20 uur dicht was en vertelde hem dat ik voor een gesloten deur stond.

Al met al ben ik niet tevreden over deze gang van klantenbehandeling in Naaldwijk!!!

Marrie W.

1/5

Vandaag was ik bij Hans Anders in Naaldwijk voor een nieuwe bril. Had een afspraak gemaakt online. De medewerker zei dat hij mij niet kon helpen omdat ik een afspraak had voor een nieuwe bril maar niet voor oogmeting. Twee medewerkers en geen andere klant in de winkel. Hoezo geen tijd. Toen ik zei dat ik het zou melden zeiden ze: Goedzo. Na dertig jaar klant bij Hans Anders nu niet meer. Zo jammer als je medewerkers jouw winkel afbreken.

femke L.

1/5

Eigenlijk verdient hans anders, Naaldwijk, geen ster!!
Afspraak maken, via internet, kun je pas na 2 weken aan de beurt. Waarbij je dag van te voren een herinneringSMS krijgt, zorg dat je het niet vergeet. Die dag mijn werk verzet. Aangekomen op de afgesproken tijd. Bleek er niemand te zijn die de oogmeting kon doen. Man stond een beetje verbaasd te kijken en vertelde dat er maar 1x per dag iemand kwam, om dit te doen en wist niet hoe laat deze er zou zijn. Beetje heen en weer geapp, bleek dat deze persoon een dag vrij had genomen en verwacht dat iemand anders de afspraak wel zou overnemen. Ik mocht volgende dag terugkomen, om 9.00 of 9.15.
Na flink balen, wéér mijn werk verzetten, volgende dag terug. Gaat zowiezo de winkel pas 9.10 open, vroeg de persoon wat ik kwam doen. Uitgelegd dat ik dag ervoor een afspraak had, werd mij gevraagd of ik zelf de afspraak niet had verzet. Nu hadden ze echt geen tijd. Ze zouden de collega er wel even op aanspreken.
Voor 2e keer onverziene zaken weer naar huis.
Belachelijk hoe dit niet even netjes opgelost kon worden.

Cynt R.

1/5

Bij binnenkomst werdt ik totaal genegeerd en niet geholpen toen ik bij de balie stond te wachten. Ik moest zelf de medewerker aanspreken omdat ik een bril had laten opsturen en deze wilde passen en een ander al wilde kopen. De medewerker reageerde totaal niet vriendelijk en pakte me moeite de bril. Daarna vroeg ik wanneer hij wel tijd voor mij had en kreeg geen normaal antwoord. Ik ben maar weggegaan.

Hans V. R.

5/5

Bij Hans Anders op het Wilhelminaplein in Naaldwijk, zijn wij supergoed geholpen en enorm netjes te woord gestaan en geadviseerd. Hopelijk kunnen wij snel onze brillen ophalen.

zwavel

1/5

Je kunt deze vestiging 100 keer bellen en ze zullen geen één keer opnemen.