Eijerkamp Zutphen - Zutphen

EJ B.

Wij waren in het Trendhopper Xooooon gedeelte, in een apart staand gebouw. Zeer vriendelijk personeel. Sfeer was erg hartelijk en de winkel zag er keurig aan kant en verzorgd uit. Personeel liep rond en bood regelmatig zijn/haar hulp aan. Mooi assortiment met erg veel keuze tegen nette prijzen.
Als klap op de vuurpijl stond er een rad van Fortuin, waarbij je korting of andere leuke dingen kon winnen.
Tot groot amusement van onze zoons.
De koffie smaakte ook erg goed.
Zeer geslaagd voor onze nieuwe eetkamerstoelen.

Bedankt en zeker tot in de toekomst.

Samantha B. V.

Mooie winkel, heel veel keuze, netjes en overzichtelijk, maar wel aan de prijs. We zijn netjes en goed geholpen, nu afwachten of de levering en de bank en fauteuil net zo goed bevallen wanneer het binnen is 🙂

Patrick T.

Prachtige grote woonwinkel met gigantisch assortiment. We hebben gebruik gemaakt van het interieur advies inclusief 3d animatie.
Er werd ruim de tijd genomen, samen de winkel rond, kleurstalen, stoffen etc. Hierdoor kregen we een goed beeld van de toekomstige inrichting.
Levertijd was lang maar niet anders dan bij andere grote ketens.
Speciale dank aan Mevr. Nicole A. Leuk vlot mens!

Dikke 5 sterren, ga zo door!

Henk H.

Enorm grote meubelzaak met allerlei subwinkels. Meubels en bedden. Zeer groot aanbod. Restaurant aanwezig. Gratis parkeren.

Grap K.

Zogenaamd gratis interieuradvies is niets anders dan een passief agressieve verkoopfuik.

Zo wordt er vooraf gevraagd en ingeschat wat het budget is. Inschatting van adviseur (lees:verkoper) is hierin leidend. Ondanks dat ik gaf aan dat ik een voorkeur heb voor kwalitatief design werden we toch door de te dure “budget” meuk geloodst. En of ik wel begreep dat aan kwalitatief design een bepaald prijskaartje aanhing. Blijkbaar zag ik er onvoldoende kredietwaardig uit.

Toen ik in de winkel bij wat mooie Vitra stoelen en een Leolux bank bleef staan was hier geen enkele aandacht voor en werd ik weer verder geloodst naar de volgende “organische tafel” met vele kleur en opstel mogelijkheden.

De nadruk ligt vervolgens volledig op de toch wel beperkte keuze in de winkel waar men onder druk toch echt een keuze in moet maken zodat er een verkoopbaar product ontstaat.

Ergens in het midden van het gesprek komt de voorbereidende vraag “ of men genegen is om vandaag al definitieve keuzes te maken”.

Bij twijfel wordt de sfeer al snel minder en wordt er nog even zuchtend en steunend met kleurstalen heen en weer gesleept.

Als laatste verkoop methode zijn er de bewust ingelaste ongemakkelijke stiltes die de slachtoffers (lees: kopers) zelf dienen in te vullen met hun opgedrongen keuzes.

Kortom, het was een zeer leerzame ochtend. Chapeau voor de verkooptrainer.

Tip voor de koper:
zoek de voorgestelde meubels even op op internet. Staan ze voor half geld.

Maick L.

Vriendelijk en open karakter als je binnenkomt. Personeel is vriendelijk en behulpzaam, zonder dat ze als gieren om je heen cirkelen om wat te verkopen. Dames zijn netjes gekleed en spreken keurig ABN. Koffie halen duurt wat lang, ze zien je staan, maar draaien hun hoofd weg en waarschuwen ook geen andere collega dat er iemand wat wil bestellen. Meubels genoeg, maar voor de kleinere beurs is dit niet de aangewezen winkel. Maar even sparen en dan kan je er genoeg kopen.

S

Na geweldige ervaringen in Veenendaal, zijn we erg teleurgesteld in het personeel in Zutphen. Wat een verschil qua benadering, behulpzaamheid en gevoel van welkom zijn. We hebben met meerdere personeelsleden contact gehad die dag, maar behalve de dame bij de ingang, was de rest ongeïnteresseerd, gejaagd en namen ze geen tijd voor onze vragen. Zo anders in Veenendaal waar je een hele fijne warme ervaring hebt en we zijn daar al meerdere keren geweest. Behulpzaam, vrolijk, blij en ze geven je in Veenendaal een welkom gevoel. Gezien het verschil in drukte, terwijl er in Zutphen ook nog een actie was, zegt wel genoeg. In Veenendaal veel meer mensen en gezelligheid. In Zutphen bedompte sfeer en weinig mensen. Zutphen, jullie hebben hier echt iets aan te doen.

Hans R.

Mooie winkel en veel keus. Alle prijsklassen. Ook veel design meubels.