Divoza Horseworld Zoetermeer BV - Zoetermeer

Sophie A.

Zelfs geen 1 ster waard! Ik wacht al sinds 14/02 op mijn bestelde rijbroek. Het contact is waardeloos. Er word mij steeds vanalles beloofd dat het besteld is en binnen 3/4 weken binnen komt. Dan weer eind maart, dan weer midden april, dan weer eind mei, dan weer eind juni, ... ondertussen 01/7 en nog steeds geen rijbroek ontvangen! Jullie zijn waardeloos, en de rest van de reviews laat dit ook uitschijnen! Stop met de mensen valse dingen te beloven, haal de artikelen van jullie website die jullie toch nooit gaan leveren, en geef mijn geld terug! Jullie zijn dieven!

Terras E. O. Z.

Tot 3 maal toe 2 weken moeten gewacht op olie
Ging maar weer voor de 3e maal bellen, weer 2 weken wachten
BEL DAN EVEN DAT HET WAT LANGR DUURT, NEE HOOR
Wat een zeer slechte service
Nooit meer daar.....

Amber H.

Vandaag een zwaar teleurstellende ervaring gehad bij deze winkel. Ik wilde mijn tweedehands dressuurzadel inruilen voor een nieuw zadel en kwam ook om nieuwe stal schoenen te kopen. Maar schijnbaar willen ze bij Divoza niet graag geld verdienen.

Er stond een onkundige dame aan de balie die zelf ook erkende geen zadelpasser te zijn of over die kennis te beschikken, maar beweerde wel dat mijn zadel te nauw zou zijn om te kunnen verkopen. Terwijl het nota bene was aangepast op een brede Ierse hunter en de zadels die ik daarvoor van hen heb uitgeprobeerd juist allemaal te nauw waren omdat ze mij een te kleine boommaat adviseerden. Omgekeerde wereld dus.

Ze snappen er daar overduidelijk niks van hoe een zadel aangemeten moet worden, helemaal gezien er bij het brede deel aan de onderkant van ruim een hand in kon en zij alleen naar het smallere deel kijken.

Dus ik heb vriendelijk voor de eer bedankt hier mijn geld uit te geven aan een nieuw zadel.

Als je de rug van je paard heel wilt houden zou ik nooit van hun advies gebruikmaken. Er staat immers onopgeleid personeel in de winkel die denken maar wat te kunnen roepen.

Laatste keer dat ik bij Divoza ben geweest, net zoals dat geldt voor vele anderen. Een aflopende zaak.

Rebecca B.

Gisteren bij de Divoza Horse World in Zoetermeer geweest en geholpen door twee ontzettend lieve meiden. Ik weet de namen niet, maar ze hebben me echt heel goed en lief geholpen. Ik was er super blij mee en voelde me helemaal welkom😊

Wendy R.

Divoza holt de laatste jaren echt achteruit. Artikelen die keer op keer niet leverbaar zijn. Klantverwachtingen die niet waar gemaakt worden. Beloftes die worden gedaan wanneer artikelen binnenkomen en die dan uiteindelijk niet komen. Keer op keer moet je zelf contact opnemen waar per mail niet eens met op wordt gereageerd. Voor mij nooit meer een bestelling bij Divoza. De vraag die ik enkel nog heb is wanneer deze winkel 'over de kop' gaat.

Marina K.

Vriendelijk ontvangen doir de verkoopsters, kregen goed advies over paarden speeltjes. Ook uitleg wat je ermee kon en wat niet. We kregen ook nog eens korting dus dubbel leuk. Paard van mijn collega is er blij mee en zij ook.

Huidtherapie G.

Netjes geholpen bij het kiezen van een nieuwe cap. Naar huis gegaan met een prachtige en fijne Visolde cap!

Jennifer B.

Helaas geen goede ervaring bij Divoza, beenbeschermers besteld. De achter beschermers waren zo binnen, voor zit ik nog steeds op te wachten! En het contact verloopt heel moeizaam. Ze reageren weinig tot niet terug.