Roos Graafstra
1/5
Kleine supermarkt, voldoende aanbod. Personeel is erg klant vriendelijk. Helaas is de manager minder klantvriendelijk.
Zoals ik al zei is het aanbod voldoende, maar de kwaliteit van de producten is onvoldoende.
Gisteren voor de 3de keer een product gehaald waarvan de houdbaarheidsdatum nog ruim voldoende is, maar het product zelf is al verrot. Eerder had ik dit met een broodje vlees. Toen is er een gepaste oplossing gezocht, erg klantvriendelijk. Later zag ik bedorven gehakt liggen. Deze keer was het kip.
Gisteren gekocht, 5 minuten naar huis en meteen in de koelkast gedaan. Vandaag open gemaakt en het stonk vreselijk. Toen we beter keken zagen we dat de kip helemaal verrot was. Meteen mee terug gegaan, personeel was erg klantvriendelijk, de manager niet. Er werd niet naar de kip gekeken, en zijn conclusie was "als iemand in de zomer met 30 graden hier ijsjes haalt, vervolgens een uur in de zon naar huis moet reizen, dan komt die ook niet terug omdat de ijsjes gesmolten zijn". Erg onvolwassen. Helaas werd er verder niet naar ons geluisterd, de kip heeft hij niet bekeken, want 'meneer verkoopt geen rot vlees'.
Toch bijzonder dat wij dan bedorven kip hebben gekocht.
Beste meneer,
Ik ging niet terug naar de winkel om u te beledigen of ruzie te zoeken. Maar als ik een rotte kip heb gekocht, dan lijkt het mij dat u als manager daarvan schrikt en meteen kijkt of er niet nog meer producten niet meer goed zijn. Voor hetzelfde heeft nog iemand een verotte kip gekocht die dit misschien niet ruikt of door heeft (ivm verkoudheid? Covid?). Mensen kunnen doodziek worden van verrot vlees.
Ik kom niet om u op uw vingers te tikken, maar ik had graag gewild dat u het zou nakijken. Voor de gezondheid van uw eigen klanten.
