Berden & Matser interieur - Wageningen

Kees Z.

Mooie winkel. Ook fijn geholpen. Als na een jaar blijkt dat de dure stof ernstig verschoten is geven ze niet thuis. Behoorlijk teleurgesteld!

Matthijs L.

Showroommodellen hebben helaas geen korting, en er staat niet aangegeven welke items wel of geen korting hebben.

Henk M.

Ik doe dit niet graag, ook de eerste keer.

Toch jammer, beter gezegd een aanfluiting. Vandaag samen naar Matser gegaan op zoek naar mooie aanvullingen op onze inrichting. Bij binnenkomst zijn we vlak naast aan medewerkster gelopen > geen woord van welkom. Bij de stalen van maatwerk tapijten kijkend werden we zonder groet verzocht door een verkoopster of we even aan de kant wilden gaan (ze was wel met iemand bezig), maar groeten is toch niet zo enorm moeilijk. Na rondkijkend drie maal in de buurt van een mannelijke medewerker (zittend achter zijn pc en bureau bij de trap) te lopen kon er niet eens een blik in onze richting af, laat staan een groet. Enkel beneden links van de trap werden we wel gegroet door een vriendelijk medewerkster zittend achter haar bureau. Niemand, maar dan ook werkelijk niemand leek geïnteresseerd in een klant.

Na een indruk van de toch wel prima collectie te hebben gekregen zijn we maar vertrokken naar een beter alternatief, een bedrijf dat we de verkoop wel gunnen.

Dylan T.

Nieuw interieur uitgezocht en besloten bij de plaatselijke ondernemer aan te schaffen. Dat werd een unieke ervaring. Je wordt overduidelijk eerst 'gescand'. Dat was ons de eerste keer al opgevallen toen een oudere man ons bij binnenkomst vluchtig van top tot teen bekeek en snel zijn ogen de andere kant op sloeg. Na een half uur te hebben gedraald in de buurt van de reeds door ons uitgekozen meubels zijn we zelf maar op zoek gegaan naar de kleurstalen. De verkoper in de kelder was inmiddels een paar keer langs gelopen met een andere klant. Deze was overduidelijk duurdere meubels aan het uitzoeken en er volgde geen enkele interactie van zijn kant. In de hoop dat de beste man in elk geval een collega zou attenderen hebben we maar zelf de kleuren uitgezocht. Helaas. Na uur totaal genegeerd te zijn, zijn we weer vertrokken. Ook op de weg naar buiten was een 'fijne middag' nog te veel moeite. We plaatsen nooit reviews maar deze bedroevende ervaring verdient het. Gelukkig hebben we in elk geval de juiste kleur en stof, nu op zoek naar een winkel die ons de meubels wel wil verkopen.

Stephan W.

Professioneel vriendelijk personeel. Mooi modern meubilair, verlichting en woonaccessoires.

lindsey F.

Ik ben erg ontevreden over de werkwijze en dienstverlening van Matser in Wageningen. Ik had leuke items gezien op de website. Savonds kon ik niet bestellen, vanwege een fout op de website. Eenmaal in de winkel bleek de prijs 21% hoger te liggen omdat ze de btw niet hadden meegerekend. Dit was een grote teleurstelling. Personeel was erg arrogant en wilde het niet passend oplossen. Foutje kan gebeuren maar leg het probleem niet bij de klant. Tip: Neem je verlies en heb een klant voor het leven.

Henk V. D.

De kwaliteit druipt er van alle kanten af. Prachtige spullen. En ja, die kosten wat. Ik zal mijn huis er niet helemaal mee inrichten. Dat wordt te gelikt. Maar ik val als een blok voor de PK21. Moet nog wennen aan het feit dat ik bijna €4.000 ga uitgeven aan één stoel. En dat duurt wel even.

Casa C.

Als je iets zoek om je huis in te richten of op te de fleuren ben je hier aan het juiste adres. Ook het adres voor houten design kerstbomen. Geweldig behulpzaam personeel en vol slimme adviezen.