Beddenreus Cruquius - Vijfhuizen

Dusty V. D. P.

Koop hier geen spullen!
Vorig jaar een topper gekocht, toen deze geleverd werd zaten er vlekken op. Vervolgens kwam ik er achter dat de topper niet de topper was die ik besteld heb. Vervolgens na lang wachten de topper om te kunnen ruilen kom ik er nu weer achter dat het niet de juiste topper is. Dan krijg je van de klanten service te horen dat het niet meer omgeruild kan worden omdat het buiten de 2 weken valt. Met andere woorden; je moet altijd meteen na kijken of je het juiste geleverd heb gekregen, ondanks dat het al een keer is fout gegaan. Nog nooit zo'n slechte service gehad bij een aankoop van €350.

Cynthia M.

Slechte service. Naar de winkel gegaan voor een bepaald product en samen met de medewerker Max heb ik het besteld, ik ben het komen ophalen en daarna weer moeten terugbrengen omdat het de verkeerde maat was. Vervolgens te horen dat ze het product die ik zocht helemaal niet hebben. Leuk, 3x heen en weer, een maand verder. Er kon geen sorry vanaf.

Kast die ik van beddenreus heb is lastig in elkaar te zetten en de schuifdeur heeft plastic onderdelen die snel kapot gaan. Ik heb nu een kast zonder deur. Ik raad aan om hier GEEN kast te kopen.

S D.

Nemen nooit de telefoon op. Helpen slecht in de winkel. Winkel is altijd leeg terwijl er 2 man niks aan het doen zijn op hun mobiel. Heel
Slecht

J 1.

Alleen ter duidelijkheid: beddenreus verkoopt matrassen vér boven de normale prijs, vandaar altijd de korting. En zelfs dan zijn ze nog veel te duur. 70x200 matras voor 299 euro met matig koudschuim kwaliteit en pocketveren. Op de goedkope bedden liggen de allergoedkoopste matrassen beschikbaar (bonnell veren).

Fleur L.

Vandaag 2 maxi matrassen gekocht. De dame van de winkel was heel erg behulpzaam en dacht goed mee.
Ze was zelfs zo vriendelijk mij te helpen inladen. Super service.
Enige nadeel is dat je als je naar binnen wilt moet bellen en een heel keuze menu moet doorlopen.
Deurbel zou handig zijn 😉

Gerrit H.

Actie bed gekocht bij aankomst in winkel bleek actie bed per ongeluk aan iemand anders meegegeven te zijn.
Nieuw bed gekregen tegen de zelfde condities en gratis op tijd thuis bezorgd.
Geweldige service, echt top.

Yolanda L.

Grote winkel (je moet wel een hoge trap op) maar de manager van dit filiaal is vreselijk! Nare man, wilde zijn zin doordrukken en ontkende zelfs dat een cirkel rond is. Niet normaal. Er zijn ook veel fouten gemaakt door verkeerde bedden te leveren waarvan wij de schuld kregen. Het heeft 3 maanden geduurd voordat we uiteindelijk door een medewerkster in A'dam West goed zijn geholpen. Volgende keer dus naar haar! Hier komen we in ieder geval nooit meer.

Johan D.

Prima geholpen en meteen een mooie bed gekocht. Goede uitleg van A tot en met Z. Een aanrader voor een ieder die een bed willen kopen. Ga eerst langs Beddenreus.