Aurana - Hoorn

lieke J.

NEP STENEN! Mijn moeder heeft onlangs hier iets besteld als cadeautje, heel jammer. Ik heb haar moeten uitleggen dat de steen niet echt was! Het gaat om malachiet, deze steen wordt vaak genept. HEEL TELEURGESTELD!!!!! Kan ook niet teruggestuurd worden dus weggegooid geld😠

Aura Z.

Heb sinds 7 december geen bestelling binnen gekregen. 4 emails gestuurd. Nooit niks van gehoord. Verder Geen telefoon nummer vindbaar. Gewoon een schandalige service. Ben dus mijn geld kwijtgeraakt! Zeer ontevreden!....aangezien ik geen nieuwe review kan zetten ga ik hier verder. Dit antwoord u:Hi Aura, ik herken je naam en weet dat ik een mail van jou heb beantwoord. Wellicht staan onze reacties in de spam? Tip: als je contact opneemt, vul dan het contactformulier in en reageer niet op geautomatiseerde mailings - reacties daarop komen namelijk niet bij ons aan. Mail je ons over een bestaande bestelling? Vermeld in je mail dan altijd je complete en correcte adresgegevens. Dan kunnen we je beter helpen. Groeten van Bas

Heb 4 email gestuurd en geen antwoord gekregen. Via een contact formulier is het ook gedaan, ook niks terug gekregen en natuurlijk staan de adresgegevens correct geschreven. Graag heb ik hier een oplossing voor want zoals ik al zei we zijn alweer bijna 4 weken verder en nog steeds niks binnen. We zijn al na kerst dus het liefst het geld teruggestort, want ik heb helaas nieuwe cadeautjes moeten halen. En ja deze bestelling bestaat al bijna 4 weken en is ook al betaald (bevestiging van u gehad) maar niet binnen gekregen.

Eric V. D. H.

Leuke winkel leuk assortiment vriendelijke service. Al is de winkel niet zo groot maar wel gezellig en betaalbare prijzen

Iwanna2401

Wat een leuke winkel! Ik had helaas niet veel tijd om te kijken, maar ga er binnenkort weer speciaal voor naar Hoorn. Mijn dochter en ik zijn gek van edelstenen. 😀

Foodaholic A.

Mooie winkel met erg aantrekkelijk geprijsde artikelen 😉. Er is altijd wat te vinden, en de sfeer ademt relaxation uit. (foto winkelstraat)

yvanca

Ik heb gisteren mijn eerste bestelling ontvangen.
Wat ben ik er blij mee.
Hele mooie stenen en hangers.
Alles is top op kleur en wat ik zo fijn vond is dat alles apart ingepakt was.
En dan met een kaartje erbij met welke steen erin zit en wat hun unieke werking is.
Dit vind ik super.
Heb laatst bij iemand anders besteld en kreeg alles bij elkaar in een bubbelrap gepropt. En weet nu nog steeds niet welke steen welke is.
Omdat sommige op elkaar lijken.
Nou bij jullie is dat helemaal niet van de orde.
En ook hoe mooi de stenen zijn.
Ik ben echt zo blij ermee.
Net mijn 2de bestelling gedaan.
Ik wordt zeker een vaste klant van jullie.
Bedankt dat jullie zoveel liefde en aandacht besteden aan een bestelling de stenen en vooral aan de klanten ❤️

Patrick D. K.

Fijne winkel waar je deskundig geholpen wordt. Ruim assortiment aan edelstenen en spirituele artikelen. Wij kwamen er voor een klankschaal, maar konden ons niet in houden om andere mooie artikelen erbij te kopen. Aantrekkelijke prijzen door eigen import 🙏❤️

Mathijs J.

Top winkel. Zeer ruim assortiment, zeer vriendelijk personeel en ontspannen sfeer in de winkel.

Mensen van de winkel helpen je en zijn erg vriendelijk.