Smit Brandhoff Tweewielers Hoorn - Hoorn

Yvon M.

Wat zijn wij blij met onze Urban Arrow Shorty. Lang opzoek geweest naar een fiets om samen met Ollie te kunnen fietsen. Smit Brandhoff heeft van het begin af aan ons goed advies gegeven en de fiets voor ons besteld. De service en het vriendelijke personeel zijn top!! Thanks.

Yvonne S.

Een fietsenwinkel met oog voor de klant!
Ondanks dat ik mijn fiets niet bij hen had gekocht, ben ik hier super geholpen. Met een paar kleine aanpassingen – hoger zadel, andere handvatten – fiets ik na twee jaar eindelijk weer met plezier. Ze luisteren echt en denken mee. Niet gericht op verkoop, maar op wat voor de klant werkt. Dat zie je niet vaak meer!

Sandy V.

Zeer klantvriendelijk en goede service! Ivm diefstal van mijn fietscomputer op vrijdagmiddag om 17.45u heb ik winkel gebeld.
Winkel bleef open om het voor mij op te lossen: leen Ebike mee en nieuwe fietscomputer werd met spoed besteld. Volgende dag stond mijn eigen fiets met nieuwe fietscomputer weer klaar!!!
Top geregeld 👍

Annie V.

Op reis met een Fietscruise werd bij een van de deelnemers de fietscomputer gestolen. Pechhulp gezocht bij Smit Brandhoff in Hoorn. Nog voor openingstijd werden we heel vriendelijk te woord gestaan door de eigenaar en een medewerker. Binnen een mum van tijd werd het probleem besproken en verholpen. Service van de zaak en een heerlijk kopje koffie toe. Daar wordt een mens blij van.
Niet veel later een tweede deelnemer met problemen met de accu. Ook met haar naar dezelfde fietsenzaak en ook dit probleem werd opgelost.
Top hoe het geregeld werd. Onze dank was groot!!
Voor ons Drenten te ver uit de buurt om er klant te worden, maar voor Noord Hollanders een aanrader

maar I.

Het fietscomputertje van de e-bike van mijn man was op een drukke zaterdagmiddag gestolen, bij deze winkel hadden ze het op voorraad en hebben ze geplaatst en bij de verzekering ingediend. Aan mijn computertje had de dief gemorreld maar het computertje niet los gekregen. Maar hij deed het niet meer, dit hebben ze voor mij ge-reset. Hierna konden wij ons weg weer vervolgen 👍🏼.

Wouter D.

Halverwege een rondje Markermeer kwam jk met een langzame afloper (lekke band) te zitten. Spontaan deze winkel binnengestapt en gevraagd of ik even mijn band mocht vervangen. Ik rekende niet op hulp, maar binnen 5 minuten, met veel hulp en een zeer aangename ontmoeting stond ik weer buiten. Op deze manier word je in fietsenwinkels niet vaak meer geholpen! Hulde!

Helaas, ik woon niet in de buurt en behoor daarom niet tot de clientèle van deze winkel, maar zou daarom iedereen die wel in de buurt is/woont aanraden hier naartoe te gaan.

Brenda B.

Geweldige service, vakmensen en wat een mooie fiets. Elke dag blij mee, heel tevreden!

Kevin V. A.

Mensen denk aub goed na voordat u hier een fiets koopt. U wordt belazerd waar u bij staat. Zeer onkundig personeel en wat u voorgeschoteld wordt is niet waar. Koop aub ergens anders