Pronto Wonen Naaldwijk - Naaldwijk

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Warmoezenierstraat 13, 2671 ZP Naaldwijk, Nederland.
Telefoon: 174630194.
Website: prontowonen.nl
Specialiteiten: Woonwinkel, Meubelwinkel.
Andere interessante gegevens: Gerund door een vrouwelijke ondernemer, Bezorging, Ophalen in de winkel, Winkelbezoek mogelijk, Levering op dezelfde dag, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen, Creditcards, Pinpassen, Creditcards.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 305 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 4.1/5.

📌 Locatie van Pronto Wonen Naaldwijk

Pronto Wonen Naaldwijk Warmoezenierstraat 13, 2671 ZP Naaldwijk, Nederland

☎️174630194

⏰ Openingstijden van Pronto Wonen Naaldwijk

Maandag: 13:00–18:00
Dinsdag: 09:45–18:00
Woensdag: 09:45–18:00
Donderdag: 09:45–18:00
Vrijdag: 09:45–20:00
Zaterdag: 09:30–17:00
Zondag: Gesloten

Pronto Wonen Naaldwijk: Alles onder één dak voor jouw droomwoning

Pronto Wonen Naaldwijk, gevestigd aan Warmoezenierstraat 13 in Naaldwijk, is uw eén-stop-shop voor alles wat te maken heeft met wonen en meubelen. Met hun ruim aanbod aan woon- en meubelaccessoires zorgen ze ervoor dat u uw droomwoning kwijt kunt.

SPECIALITEITEN

Woonwinkel: U vindt hier alles wat u nodig heeft voor de inrichting van uw woning, van meubels tot accessoires.
Meubelwinkel: Met een uitgebreide collectie aan meubels passend binnen verschillende stijlen en budgetten, zorgt Pronto Wonen Naaldwijk ervoor dat u geen enkele moeite hebt om uw wensen te realiseren.

LOCATIE EN CONTACTINFORMATIE

Adres: Warmoezenierstraat 13, 2671 ZP Naaldwijk, Nederland

Telefoon: 174630194

Website: prontowonen.nl

ANDERE INTERESSELENDE GEGEVENSEN

Gerund door een vrouwelijke ondernemer, wat aantoont dat ze begrijpt wat er omgaat bij klanten.
Besparing en gemak zijn hier van harte welkom met de mogelijkheid om te bestellen, op te halen in de winkel of te laten bezorgen.
Levering op dezelfde dag is mogelijk zodat u niet lang hoeft te wachten op uw bestelling.
Rolstoeltoegankelijke ingang en parking zorgen ervoor dat iedereen de winkel gemakkelijk kan bezoeken.
Een snel bezoek wordt aangemoedigd zodat u tijd bespaart.
Contactloos mobiel betalen, betaling met creditcards en pinpas zijn mogelijk.

BEVALLIGE MENINGEN VAN KLANTEN

Pronto Wonen Naaldwijk is bekroond met een waarde van 4.1/5 op basis van 305 recensies op Google My Business. Klanten waarderen voornamelijk de uitgebreide collectie aan meubels, de goede service en de levering op dezelfde dag. De medewerkers worden geprezen voor hun uitgebreide uitleg en de tijd die ze nemen om klanten te helpen zonder druk uit te oefenen. Veel klanten hebben ook genoegen verklaard met hun aankopen en kijken uit naar hun volgende meubelkoper bij Pronto Wonen Naaldwijk.

👍 Beoordelingen van Pronto Wonen Naaldwijk

Didi G.

5/5

Net een hele mooie nieuwe bank en stoel gekocht. Ik werd heel goed door Rick geholpen die uitgebreid de tijd nam om alles goed uit te leggen. Geen gepush om direct zo snel mogelijk te kopen, iets wat ik erg waardeer want daar sla ik zelf dicht van. Zeer goede service en fijne ervaring!

Butterfly R.

5/5

Uitstekend geholpen in de winkel maar ook online en via email contact
Zeer tevreden over de nieuwe, betaalbare, meubels
Op naar de aanschaf van het volgende meubel 😁👍

En het tv meubel is nu ook binnen
Weer een goede aankoop, ruime laden en een goede hoogte 👍😁

Koos S.

5/5

Netjes en beleefd geholpen, ze nemen alle tijd voor je.

Youri Z.

1/5

Al jaren kopen wij naar volle tevredenheid meubels bij Pronto Wonen Naaldwijk. Tafels, kasten, stoelen, accessoires noem maar op.

Voor onze nieuwe woning besluiten we zes nieuwe eetkamerstoelen te kopen. Daarnaast kopen we ook nog een nieuwe bank a €2776 (zonder verzending, dit komt er nog los bij) op 28-04-2023. Verkoper Rick adviseert ons hierbij prima en neemt ook ruim de tijd.

De bank wordt op 24-07-2023 geleverd. Deze dien je dan wel zelf uit te pakken en in elkaar te zetten. (Er is ook een extra service beschikbaar tegen betaling)

Er is van alles mis met de bank; Meerdere beschadigingen, op één zitvlak zit zelfs een gaatje waar de stof geheel ontbreekt. Bij beide armleuningen ontstaan veel plooien omdat de stof niet goed gespannen zit, ook lijkt er vulling te ontbreken waardoor dit gebeurt. Bij de linker leuning voel / zie je ook dat het hout uitsteekt; het lijkt alsof er iets los zit in de leuning. Daarnaast hebben meerdere rugkussens plooien en zijn deze ongelijk in de vulling, hoek en hoogte. Ook veert de constructie in de achterkant (van beide hoeken) omdat deze niet vastgeschroefd lijkt.

Volgens de Service afdeling is dit allemaal in één keer te verhelpen wanneer de monteur langskomt, zonder dat daar achteraf iets van te zien is.

We sturen ons stofstaaltje op. Een aantal weken later kunnen we zelf weer naar Naaldwijk rijden om de hoezen op te halen. Het controleren moeten we ook zelf doen. U raadt het al; alsnog kan de leverancier de gestuurde hoezen niet allemaal in dezelfde kleur leveren. Nu begrijp ik ook waarom de bank in deze staat is afgeleverd; men is gewoon niet in staat zorgvuldig te werk te gaan en het werk te controleren.

Na 3 maanden is er nog steeds geen oplossing. Om te voorkomen dat het escaleert hebben we aangeboden om 25% van het aankoopbedrag te crediteren zodat we het kunnen afsluiten. Dit is Pronto niet van plan, een symbolisch bedrag €250 is het tegenvoorstel maar dan worden de genoemde gebreken niet gerepareerd. Bijzonder, want hoe kan je als leverancier nou een meubel willen leveren wat niet deugdelijk is. De ander optie is weer 3 weken wachten in de hoop dat er nu wel de juiste hoes geleverd gaat worden. Deze dienen we dan weer zelf op te halen en te controleren. Vervolgens worden we dan binnen 3 weken gebeld om een afspraak in te plannen. Kortom dit gaat nog maanden duren.

Waarom moet het nou zover komen? Zelfs wanneer we 3 maanden geduld hebben om het eerlijk op te lossen zonder slechte recensies, ontbinding of rechtsbijstand, lijkt dit niet de wens vanuit de service afdeling van Pronto.

Jammer en zo zonde. Nu verliezen jullie een vaste klant omdat men niet bereid is het adequaat op te lossen. Laten we hopen dat deze recensie wellicht wat schot in de zaak brengt. Zo niet dan wordt het helaas een juridische kwestie.

Mocht er iemand twijfelen om een bank te kopen dan zou ik dit ten zeerste afraden!

angella T.

5/5

Prima service
6 stoelen waren gewoon op voorraad
Behulpzaam met inladen
Stoelen zitten heerlijk
Blij mee

Richard K.

5/5

Super goed geholpen bij de keuze voor een bank en 2 relax stoelen. eigenlijk kwamen we voor een goedkope bank die snel geleverd kon worden om zo ons kapotte bank te vervangen. dankzij het eerlijk meedenken van de verkoopster of eigenlijk adviseur toch andere keuzes gemaakt. wij kunnen niet wachten tot alles geleverd wordt. Nogmaals dank voor de fijne en eerlijke hulp!

jordy P.

5/5

Ik ben erg goed geholpen. De variatie van spullen in deze winkel is ook erg leuk! Aanrader

Hans H.

5/5

Zeer vriendelijke verkoopster met goede adviezen,denkt met je mee en lekkere koffie