Bouwpartner Sieben Roermond BV - Roermond

John V. B.

In verhouding duur. Wasbakje met zwarte kraan en sifon heb je ergens anders voor minder dan de helft. Voor advies bouwmaterialen ben je wel aan het goede adres. Verkopers showroom moeten nog veel leren. Denken dat ze veel weten, dat valt toch tegen.

Lotte W.

Wij hebben onze keuken en tegelvloer besteld en laten plaatsen door RBH Sieben in roermond. We zijn totaal ontzorgd in het proces van A tot Z. Meermaals zijn we mogen langs gaan in de showroom om details uit te werken. Hadden we vragen dan stond er altijd wel iemand klaar om ons te woord te staan. Wij waren er van overtuigd dat onze wensen niet realistisch waren voor het budget dat we hadden, dit door voorgaande afspraken bij andere keukenzaken. RBH bewees ons dat het wel kon. We kunnen nu genieten van de tegelvloer die we graag wenste, met een joekel van een keuken er op. Compliment aan designer Jurgen, die zelfs aan de kleinste details aandacht schonk, en er ook na afloop nog op toe zag dat alles tot in de puntjes verzorgd was.

Paul L.

Afhandeling na garantie periode in eerste instantie teleurstellend afgehandeld echter na enige uitleg heeft RBH de service aanvraag alsnog voortvarend opgepakt.
Eind 2019 voor een verbouwing van keuken en badkamer voor meer dan 35.000 € gekocht bij RBH. Zeker niet de goedkoopste maar gekozen vanwege goede service. Prima behandeling en plaatsing en uiteindelijk ook met de service.

marloes D.

Goed advies en goede installatie. Er wordt gedacht in mogelijkheden en oplossingen als iets niet volgens planning gaat. In tegenstelling tot mijn keukeninstallatie, járen geleden, nu zeer tevreden!

Erik J.

De service tijdens de koop van onze keuken was prima! Er werd goed meegedacht en de verkoper kwam zelfs nog een keer zelf alles nameten in ons huis.

Na het plaatsen begon echter de ellende. De monteur had de muur beschadigd tijdens het plaatsen van de keuken, niet alles was compleet en de monteur had het werkblad beschadigd! In plaats van dit te melden had hij dit opgevuld met vloeibaar hout, we kwamen hier dus zelf achter en waren er niet over te spreken. Uiteindelijk is het netjes opgelost. Wat echter bleef is het feit dat we niet tevreden zijn over de geleverde kraan, na veel mails op en neer (waarbij we lang moesten wachten op reactie vanuit RBH) is dit op dit moment, 7 maanden nadat de keuken geplaatst is, nog steeds niet opgelost!

Daarbij komt nog dat ik er vorige maand achter kwam dat onze vaatwasser niet goed bevestigd is. "Wanneer kan dit opgelost worden? En wat zullen we de komende tijd nog meer tegenkomen?" deze vraag stelde ik aan RBH. Helaas laat de reactie van RBH alweer een dikke week op zich wachten.. De irritatie bij ons loopt daardoor behoorlijk op, een tegemoetkoming vanuit RBH voor alle ellende en tijd die we ermee bezig zijn geweest zit er tot nu toe nog niet in.

Prima kwaliteit keuken maar zodra er iets niet naar wens is laat de service van RBH te wensen over. Geen aanrader wat ons betreft!

Louis V. D.

Wat een slechte ervaring daar. Het was de tweede afspraak. Complete badkamer en voor de wc een hangtoilet met fontein. Sfeer gemoedelijk. Verkoper had al wat berekeningen gemaakt. Totdat ik zei dat ik het hangtoilet al ergens anders had gekocht voor een prijs die ik niet kon laten lopen. Werd de sfeer ineens 15 graden kouder. Hij was echt op zijn teentjes getrapt. Als je jezelf zo laat kennen ben je dan een goede verkoper? Dus hier gaan we niet mee verder!
Vervolg: de verkoper heeft nog gebeld, met excuses dat wij dat zo ervaren hebben.
Moet zeggen dat bevalt me wel. Niet dat ik daar de badkamer bestel, we hebben inmiddels ergens anders besteld.

Dennis V. H.

Prima geholpen destijds, kwalitatief goede en mooie materialen.

Uitvoering, service en communicatie ondermaats. Diverse keren (4) terug moeten komen om aanpassingen te verrichten vanwege verkeerde bestelling van materialen. Nu ruim een jaar later problemen met inbouwapparatuur waarbij de service en communicatie te wensen overlaat.

Beetje jammer en niet nodig vanuit mijn oogpunt...

Hub H.

Ik had een onderdeel van een Grohe inbouwreservoir nodig. Omdat ik dit reservoir (en de rest van de badkamer) bij hun gekocht heb ben ik naar de balie geweest om dit onderdeel te bestellen. De dame achter de balie heeft gezocht maar kon het niet vinden in de computer. Het reservoir is ouder dan 10 jaar en dan zal het onderdeel wel niet meer te leveren zijn, kreeg ik als antwoord. Advies: koop maar een nieuw reservoir...

Toch maar even zelf gemaild naar Grohe Nederland. Resultaat: is gewoon te bestellen voor een paar tientjes. Dit laatste natuurlijk niet bij RBH. Kom ik in de toekomst ook niet meer voor andere zaken.