Zorgkantoor Zorg en Zekerheid - Leiden

Over Zorgkantoor Zorg en Zekerheid

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid is een klantenserviceorganisatie die zich richt op het aanbiedingen van ondersteuning en diensten voor burgers in de regio Leiden. Het bedrijf fungeert als een centrale contactpunten voor diverse soorten verzorging en ondersteuning, waarbij het combineert de functie van een overheidsinstelling met particuliere diensten. Zorgkantoor Zorg en Zekerheid staat bekend om zijn complexe expertise in het oplossen van zorgvragen, waarbij het zowel professionele als persoonlijke aspecten van zorgverlening combineert. Dit maakt het een waardevol partner voor mensen met bijzondere behoeften, ouderen en anderen die professionele zorg nodig hebben.

Locatie en bereikbaarheid

De hoofdvestiging van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid bevindt zich op Adres: Haagse Schouwweg 12, 2332 KG Leiden, waarmee het toegankelijk is voor een breed publiek in de Leidse omgeving. De locatie is speciaal uitgerust met rolstoeltoegankelijke faciliteiten, waaronder een rolstoeltoegankelijke ingang en een aparte rolstoeltoegankelijke parkeerplaats. Voor bezoekers met behoudingsbehoefte is er ook een toegankelijk toilet beschikbaar. Deze aandacht voor fysieke toegankelijkheid laat zien dat het bedrijf waardeert dat iedereen, ongeacht hun mobiliteitsniveau, gebruik kan maken van zijn diensten.

Zoals gebruikelijk voor zorginstellingen, is de openingstijden meestal gericht op de werkdagen, maar het is aan te raden om dit te verifiëren via hun officiële kanaal. Het bereikbaarheidscijfer van het kantoor is hoog, zowel voor fysieke bezoeken als telefonisch contact. De telefoonlijn is bereikbaar via 715825888 en is gespecialiseerd voor het beantwoorden van zorgvragen. Voor gedetailleerde informatie kunnen klanten terecht op de officiële website, beschikbaar op zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl.

Een overzicht van hun specialiteiten

• Beroepsmatige zorgverlening

  De organisatie verleent een breed scala aan professionele verzorgingstaken, waarbij de focus ligt op behoud en verbetering van het welzijn van de cliënten. Zorgkantoor Zorg en Zekerheid is gevestigd als een ondersteuningsorganisatie voor gehandicapebden, wat betekent dat het uitgebreide expertise heeft in het aanbieden van aanpassingen en hulpmiddelen voor personen met verschillende beperkingen.

• Thuiszorg

  Een belangrijk aspect van hun diensten is thuisverzorging, waarbij professionals helpen bij dagelijkse taken zoals eten, douchen, en andere persoonlijke verzorging. Deze thuiszorg is gespecialiseerd voor ouderen en gehandicapten, waarbij de focus ligt op het behoud van de zelfstandigheid en het verbeteren van de kwaliteit van leven. Het team van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid werkt nauw samen met cliënten om individuele verzorgingsplannen op te stellen die precies voldoen aan hun behoeften.

• Ouderenzorg

  Voor de verzorging van ouders biedt het bedrijf specifiek programma's aan die rekening houden met de unieke uitdagingen die deze groep ervaart. Dit omvat ondersteuning bij het verzorgen van ouderen, advies over woonoplossingen, en oefeningen gericht op het behoud van mobiliteit en zelfstandigheid. De aanpak van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid is gericht op een preventieve benadering om zorgverlening te minimaliseren en de kwaliteit van leven van de ouderen te verbeteren.

• Overheidsinstelling

  Aangezien het bedrijf fungeert als een overheidsinstelling in sommige zegessen, is het betrokken bij de uitvoering van maatschappelijke programma's en het verlenen van subsidies voor zorg. Het speelt een cruciale rol in het koordineren tussen verschillende zorgprofessionals en zorgt ervoor dat burgers de juiste hulp kunnen vinden binnen het Nederlandse zorgstelsel. Dit maakt het een goedgekeurd contactpunt voor zowel particulieren als zorgverleners.

Andere interessante gegevens

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid heeft zich verplicht aan een hoge standaard van toegankelijkheid. Naast de rolstoeltoegankelijke ingang en parkeerfaciliteiten, biedt het een toegankelijk toilet aan voor bezoekers met beperkingen. Deze maatregelen tonen een uitbundige poging om inclusiviteit voor iedereen te waarborgen. Het bedrijf werkt constant aan verbetering van dienstverlening, met focus op het behoud van een goed gemak en comfort voor alle cliënten, ongeacht hun situatie. Zorgkantoor Zorg en Zekerheid handhaaft streng gegevensbeveiligingsnormen, waarborgend dat persoonlijke informatie veilig is en alleen gebruikt wordt voor de bedoelde doeleinden. De organisatie is op de hoogte van huidige zorgregelgeving en maakt zich druk over de impact van demografische veranderingen op de toekomstige zorgbehoeften in de regio.

Beoordelingen en mening van klanten

Volgens beschikbare gegevens heeft Zorgkantoor Zorg en Zekerheid tot op heden 6 recensies ontvangen op Google My Business. De gemiddelde beoordeling van klanten bedraagt 1.5/5, wat suggereert dat er ruim vooruitgang mogelijk is in de cliënten tevredenheid. Deze lage score kan verwant zijn aan verschillende factoren, maar het is belangrijk om te erkennen dat evaluaties soms tijdelijk zijn en dat de organisatie waarschijnlijk initiatieven ondernemt om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren. De bedoeling is om een breed scala aan zorgvragers te kunnen bereiken met behulp van efficiënte zorgstrategieën die gestimuleerd worden door regelmatig feedback en evaluatie.

Wat te doen als u een service nodig heeft

Als u zoekt naar betrouwbare zorgverlening in Leiden, biedt Zorgkantoor Zorg en Zekerheid verschillende opties. U kunt direct telefonisch bereiken of een bezoek brengen aan hun locatie op Haagse Schouwweg. Het is aan te raden om te beginnen met een vrijwillige gesprek om uw specifieke behoeften te bespreken. Ongeacht uw situatie, of u nu hulp nodig heeft met dagelijkse verzorgingstaken thuis, ondersteuning voor een familielid met een handicap, of advies over overheidsprogramma's, het bedrijf is gerubricerd voor het aanbieden van zorgdiensten. Onze aanbeveling is om voldoende voorbereid te zijn op het gesprek en alle relevante medische of verzekeringsinformatie meenemen. U kunt ook de officiële website bezoeken voor gedetailleerde informatie over hun diensten en het inschrijven van specifieke zorgbehoeften.

Conclusie

In wezen is Zorgkantoor Zorg en Zekerheid een uitgebreide zorgorganisatie die zich richt op het aanbieden van professionele ondersteuning voor verschillende leefstijlen en behoeften. Hoewel de huidige beoordeling een lage score vertoont, laat dit zien dat er mogelijk momenteel verbeterpunten zijn, maar niet noodzakelijk de kwaliteit van dienstverlening afzwakkt voor alle klanten. De veelzijdige specialiteiten van dit bedrijf maken het een waardevol contactpunt voor iedereen die professionele zorg nodig heeft, van ouderen tot gehandicapten. Het aanbod van toegankelijke faciliteiten en een centraal telefoonnummer zorgen voor een gunstig begrip van de dienstverlening. Voor iemand die zoekt naar betrouwbare zorg in Leiden, is het aan te raden om contact op te nemen via de telefoon of website om een vrijwillige dienst te bespreken en te zien hoe Zorgkantoor Zorg en Zekerheid uw specifieke behoeften kan vervullen.

👍 Beoordelingen van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid

Kim V. D. H.

1/5

Sinds dit jaar niets anders dan gezeik wanneer ik een rekening voor fysio behandeling declareer. Al jaren worden deze gewoon uitbetaald maar sinds 2025 moet ik bij elke declaratie soebatten om mijn vergoeding te krijgen. Eerst voldeed de rekening niet. Vijf aanpassingen later werden deze eindelijk vergoed. Nu hebben ze weer iets anders, mijn fysiotherapeut zou niet bevoegd zijn om de behandelingen die ik declareer uit te voeren. Dezelfde soort behandelingen die ze dit jaar al 6 keer uiteindelijk wel vergoed hebben. Incasseren van je premie, dat kunnen daarentegen probleemloos. Als dit zo blijft heb ik volgend jaar een andere zorgverzekering. Daarbij komt nog dat deze zorgverzekering zich in de stoel van behandelaren plaatst. Hierdoor word je behandeling die vanuit de AWBZ vergoed wordt, tegen advies van je behandelaar in gewoon gestopt omdat zorg en zekerheid de behandeling niet langer wil vergoeden.

Louis B.

1/5

Ik raad deze afgeleide verzekering niet aan voor verschillende situaties die de persoon alleen maar uitputten. Na het aanvragen van deze tweede zorgverzekering besefte ik dat ik dit nooit had moeten doen, verschillende pogingen om telefonisch contact met hem op te nemen waren niet succesvol. Na een paar dagen slaagden we erin contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij en te vragen om mijn zorgplan op te zeggen, maar het mocht niet baten. Vervolgens vertelden ze mij dat ik via e-mail moest vragen om mijn verzekering op te zeggen. Ik heb drie keer dezelfde e-mail gestuurd met het verzoek om mijn zorgplan op te zeggen en we kregen niet eens een reactie van deze verzekeringsmaatschappij! Na nog een paar dagen hebben we gelukkig weer een dame kunnen spreken die mij vertelde dat ik voor het opzeggen van de verzekering de aanvraag online moest doen omdat het niet eens telefonisch mogelijk is en ook niet per e-mail, wat betekent dat er niets is gebeurd klaar. Dus log ik in op mijn online zorgverzekeringsrekening en probeer mijn verzekering op te zeggen, maar wederom zonder succes. Om te annuleren stellen ze verschillende vragen en ik heb ze allemaal beantwoord en aan het einde vragen ze ook om een ​​bewijs dat bewijst dat ik naar België ben verhuisd. Ik heb het bestand waarmee ik mijn verhuizing naar België heb gekocht verschillende keren op de online pagina geüpload en wat er is gebeurd. Het is gewoon dat ik de bestanden niet kan laden, nu zit ik in een situatie waarin ik mijn zorgplan niet kan annuleren en heb ik mogelijk een advocaat gezocht om met deze situatie om te gaan.

nico N.

4/5

Ben goed geholpen naar het zoeken van een kliniek.

Filip S.

1/5

dieven, meer niet

harry V. Z.

1/5

verschrikkelijke dienstverlening

Luis F. R. C.

1/5