GBLT - Zwolle

Robbie M.

Nooit maar dan ook nooit heb ik een eerste brief/factuur gekregen. Nee instant krijg ik een dwangbevel + boete. Overigens is dit vorig jaar precies op dezelfde manier gebeurd. Op geen enkele manier word je op de hoogte gehouden. Niet per post, e-mail of via een app of iets. Het is dus gewoon wachten tot je een dwang bevel krijgt 😅 dit is toch ongelofelijk! Ik dacht dat ik de enige was tot ik wat onderzoek ben gaan doen. Blijkt dat er heel veel mensen zijn die precies dit zelfde ervaren…dit kan toch niet man….oplichters

Vinai M.

De grootste criminele organisatie net als de reviews hetzelfde meegemaakt. Ik krijg de eerste factuur van 2025 per Post binnen met een dwangbevel + aanmaningskosten 92 euro extra om binnen 2 dagen te betalen. Nooit eerder een factuur of een herinnering ontvangen.

Hetzelfde meegemaakt met een 2024 factuur die ik nooit binnen had gehad en een maand geleden een dwangsom en aanmaningskosten van 62 euro heb gehad extra en de eerste keer wel met moeite had overgemaakt. En een maand later weer. Zo zie je maar weer dat de overheid de grootste naaiers zijn en je er niet tegen aan kan vechten

Hans B.

Deze club doet NIETS voor de burger. Alleen maar dure aanslagen sturen.

En als je dan eindelijk na veel gedoe je WOZ waarde bij de gemeente hebt weten te verlagen moet je op hun website je aanslag zien te verlagen. Maar in die website kan dat gewoon niet. Er bestaat bij deze club dus geen enkele mogelijkheid om de aanslag te verlagen.

Verder is deze club telefonisch, schriftelijk en per mail gewoon onbereikbaar.

Sander V. G.

Ooit gehoord van een organisatie die werkt zonder mailadres? Dit is er een. Althans, zo beweerde mevrouw. Ze kon mij namelijk niet zwart-op-wit bevestigen dat dat ze een melding ging maken van mijn klacht. Een melding die ik al meerdere keren telefonisch heb ingediend en waar ze zogenaamd niets van terug kon zien in het systeem.

Je zal maar werken bij zo'n organisatie en je voelsprieten niet mee hebben...

De klacht zelf is overigens net zo bizar. Mijn vof is al sinds oktober 2022 niet meer actief maar toch krijg ik al drie jaar aanslagen en daarmee ook deurwaarders. Omgekeerde wereld dat ik moet bewijzen dat ik niet meer actief ben terwijl zij degenen zijn die aanslagen sturen...

Berend V. R.

"Persoonlijk als het nodig is".
Ik krijg een dwangbevel van de koning om een rekening te betalen inclusief aanmaningskosten en en een boete.

Dit is de eerste brief die ik van ze ontvang en de eerste keer dat ik ooit met ze te maken krijg.

Bij het bezwaar zeggen ze dat ze mij digitaal al deze post hebben gestuurd. Tot deze aanmaning was deze hele organisatie mij onbekend. Ik ontvang al mijn overheidspost gewoon op mijn adres maar GBLT ontvang ik pas bij het allerlaatste dreigmiddel inclusief een boete.

In eerste instantie ging ik uit van phishing, zo ongeloofwaardig amateuristisch komt dit over.
Oja, de uiterlijke betaaldatum was op het moment dat ik de brief ontving. Ik was even een uurtje thuis en open trouw m'n post, anders mocht ik er nog een boete optellen.

Bezwaar werd ongeldig verklaard, fout/misverstand werd niet erkend. Mijn schuld. Tweede bezwaar werd niet geregistreerd dus gedwongen betaald.
Alle redelijkheid voorbij.

leon H.

BLT is totaal niet eerlijk als het gaat om kwijtschelding voor mensen met een laag inkomen. Ondanks dat we aan alle voorwaarden voldoen volgens hun eigen sneltest, worden we alsnog verplicht om te betalen. Terwijl de gemeente wél automatisch kwijtschelding verleent, blijft GBLT moeilijk doen en ons opzadelen met onmogelijke kosten. Dit zorgt voor onnodige stress en financiële problemen.

Daarnaast is het belachelijk dat je maar één keer bezwaar mag maken en daarbij geen bestanden kunt uploaden om je lage inkomen te bewijzen. Het voelt alsof ze expres manieren zoeken om mensen te laten betalen, zelfs als ze dat niet kunnen. Het hele proces is ondoorzichtig en oneerlijk.

Als er geen eerlijke oplossing komt, gaan we dit breder aankaarten bij de media en lokale politiek. Mensen met een laag inkomen worden door GBLT compleet genegeerd en onterecht belast. Dit moet veranderen!

Pris

Echt belachelijk hoe je jaarlijks heffing dingen moet betalen waterbelasting afval stoffen. Waar betaal je dan per zak van de rova voor? Dubbel betalen? En je betaald maandelijks voor water en nu ook water belasting. Moet niet gekker worden dit.

L

Toeslagenaffaire-achtig beleid wordt hier uitgevoerd, zie ook de stortvloed aan recente reviews. Mocht er iemand zijn die de moeite wilt nemen om hier een samengevoegde rechtzaak van te maken, dan houd ik met aanbevolen.

In mijn geval heb ik een bericht voor betaling gemist tijdens de kraamweek van mijn kindje. Het eerstvolgende bericht was een aanmaning met extra kosten (€9). Die heb ik beschouwd als herinnering en direct de oorspronkelijke kosten betaald. Een paar weken later kreeg ik een Dwangbevel in naam van de Koning (€62), dat ik binnen 2 dagen betaald moest hebben, anders leggen ze beslag op mijn loon of komt er een belastingdeurwaarder langs.

Ik heb bezwaar gemaakt (met aanvulling van andere omstandigheden), maar is helemaal afgewezen. Ik wordt verwezen naar de rechtbank... Redelijkheid en billijkheid ontbreekt compleet. Ook begreep ik van de telefoniste dat men eenmaal een bericht van de GBLT mag missen waar een (kosteloze) herinnering op volgt. Daarna mag je de rest van je leven geen bericht van ze missen, want dan krijg je direct een Aanmaning (€9) met daarop volgend niet nog een aanmaning, maar direct een Dwangbevel in naam van de Koning (€53). Ook al zou je 10 jaar keurig op tijd betalen, ook al maakt GBLT zelf wél grove fouten (onterechte aanslagen sturen en 3 jaar aan aanslagen in 1 keer opeisen door fout GBLT). Er wordt zoveel mogelijk afstand gecreëerd tussen burger en overheid.

Men is blijkbaar wel bereid om 3 pagina's aan reactie op een bezwaar te typen door een manager voor een dat bedrag? Fantastisch overheidsorgaan, dat er van uitgaat dat alle burgers boeven zijn (hm, toeslagenaffaire?). Een geautomatiseerde kosteloze herinnering zou bakken met geld schelen(!), want de meeste burgers willen echt wel betalen voor de diensten die ze ontvangen, maar missen door omstandigheden weleens een sporadisch bericht.

Mocht een ambtenaar dit ooit lezen: kijk eens diep in je hart, waar is je moraal?