Van der Valk Hotel Leusden - Leusden

frank M.

Vrijdag 20 juni hadden wij 1 overnachting geboekt inclusief ontbijt, maar we wilde er nog 1 bij , dit was op de site niet te regelen. Uiteindelijk gebeld met de receptie en medewerker Angel stelde ons het hoog zomer arrangement voor, minus het ontbijt want we gingen al vroeg op pad voor de 2 daagse wandeltocht. Hier was ik zeer over te spreken om het op deze manier dan zo op te lossen. Top.
Na het wandelen inchecken op vrijdagmiddag meteen lekker douchen in de zeer nette opgeknapte badkamer. Alleen opeens werden de handdoeken onder wastafel nat en de vloer. Ik dit gemeld bij de receptie ,deze medewerkers wilde meteen kijken voor een andere kamer , ik zei dat hoeft niet, maar alleen dat jullie het weten en actie kunnen inplannen. Tijdens dat wij gingen eten hebben de medewerkers met toestemming van ons gekeken naar het probleem ( sifon lekte als er teveel water doorheen wilde stromen) en ze hebben er een bak onder gezet ( om erger te voorkomen) en nieuwe droge handdoeken gebracht. Voor het ongemak kregen we voucher voor 2 drankjes. Vind ik heel netjes, hulde voor deze actie.
Helaas vond ik het ontbijt matig vergeleken bij andere vd valks waar we komen.
Ik wil graag koude chocomel, gevraagd aan het personeel maar zat niet in het pakket.
Bij andere vd valk, schenken ze het soms ff achter in de keuken in vanuit een pak of flesje en vaak staat het gewoon in de koeling naast de melk etc.
De witte bonen in tomatensaus lag in een bak in de koelvitrine, dit hoort toch warm te zijn?
Er stonden geen tekstbordjes bij de vleeswaren, wat is wat. Mensen waren aan het proeven bij de koelvitrine.
De roerbak ei lag in een bak maar was ook niet warm.
Ik miste de gewone crackers, alleen maar gekke varianten.
Ook geen warm worstje oid .
Al met al vond ik het ontbijt (wat anders €19,50 kost) heel karig.

Maar het hotel is verder top, vriendelijk en behulpzaam personeel, ruime nette kamers, 3 gangen diner gewoon goed en genoeg.
Heerlijk op het terras gezeten.
Dus kom hier vast nog wel terug.
Frank uit beverwijk

Bianca

Vooropgesteld dat ons verblijf goed was, vinden we hotel Leusden niet helemaal de 'van der Valk-vibe' hebben waarvoor wij graag naar van der Valk gaan!

Een prachtige lobby, mooie bar, restaurant & terras!
Helaas zijn de gangen en kamers niet zo mooi, luxe en ruimtelijk. Dit is allemaal wat gedateerd, de kamers hebben zo te zien wel een upgrade gehad en redelijk ruim maar halen niet de typerende van der Valk stijl.
De foto's van de website geven een wat rooskleuriger beeld van hoe de kamers echt zijn.

De kamer was om 15u nog niet klaar dus we konden niet inchecken. Dat kan natuurlijk gebeuren maar het werd in eerste instantie niet erg adequaat opgepakt, dat is jammer, het gaat er in zulke gevallen toch om hoe het opgepakt wordt.
De bij de reservering aangevraagde losse dekbedden waren helaas ook vergeten, na 'n telefoontje wel snel opgelost!

Er was een bbq voor het personeel waardoor de helft van het terras maar beschikbaar was en waar wij zaten, zaten we vol in de rook en as dus maar binnen gaan eten. De muziek stond later vrij hard aan waardoor we ook geen gebruik meer gemaakt hebben van het terras, we kwamen tenslotte niet om te feesten hierheen.
Ook geen ramp en leuk dat er iets voor de medewerkers georganiseerd wordt maar het deed voor ons wel afbreuk aan ons ontspannen nachtje weg.

Wat betreft het eten; top! Lekker gedineerd en ook het ontbijt was heerlijk en uitgebreid - zoals je kunt verwachten bij een van der Valk!

Gera B.

Vanmorgen werden we bij het ontbijt zeer vriendelijk geholpen door Ida en vanavond in het restaurant had Floortje onze tafel in de bediening. Het valt ons op hoe vriendelijk en service gericht iedereen hier is. Floortje was net als Ida gezellig en behulpzaam.
Het ontbijt is zeer goed verzorgd en er is een luxe ruime keuze aan brood, beleg en veel andere extra's.
Ook het diner was heerlijk.Wel jammer dat er maar weinig lekkere vegetarische gerechten op de kaart staan. De kamer ( nr 529) is zeer ruim, schoon en met deze warmte van vandaag is de airco zeer welkom.
De mensen van de schoonmaakploeg zijn eveneens vriendelijk en komen dagelijks langs om te vragen of er nog iets nodig is en of schoonmaak gewenst is. Twee kleine minpuntjes zijn het feit dat er maar 1 lift is voor 7 verdiepingen en de vloerbedekking in de gangen op de 5e verdieping ziet er nogal armoedig uit, terwijl de rest er zo goed verzorgd uit ziet..
Verder is overal aan gedacht tot in de kleinste details.
Kortom.......wat ons betreft een tophotel.

Hans S.

Een heel leuk hotel vlakbij Amersfoort. Veel mogelijkheden voor fietsen en wandelen. Wat mij opviel was de vriendelijkheid van de medewerkers, merkbaar vanaf de check in tot aan de check out. Het hotel heeft fijne kamers met alles wat je nodig hebt voor een prettig verblijf. Elke ochtend relaxed ontbijten met volop keuze…heerlijk! Het diner was ook elke avond goed geregeld…hoefde nooit lang te wachten voordat er iemand een bestelling kwam opnemen. Ook hier weer iedere keer een vriendelijke bediening op een manier waarbij je niets tekort kon komen. Speciale aandacht hierbij voor Indy en Amy, zij zorgden op een aantal avonden voor een leuke en fijne service.
Wat mij betreft een heel goed hotel om nog eens terug te komen voor een weekendje weg.

Benny P.

Mooie vernieuwde kamers. Eten in het restaurant was zeer lekker. Ontbijt was zeer goed. Vriendelijk personeel. Het buitenterras van de kamer was voorzien van 2 stoeltjes. Terras oogde niet zo netjes. Mijn vrouw voelde zich bekeken op het terras door de asielzoekers die in de blok over ons verblijven. Voor de rest alles in orde.

Will I.

De lunch was bad, koud, vlees te lang in de warmhoudplaat. De salade bagger. Het ijsje slechte kwaliteitverhouding. Het personeel doet zijn best.
Alleen de friet en mayonaise waren heerlijk. Geen aanrader hoor. Terwijl we goede ervarigenhebben met andere vd Vak hotels.

Willeke V. D. L.

Heerlijke high tea op deze mooie locatie gehad. Super goed geregeld, mooi aangekleed en top service van Mattijs ontvangen. Gastvrij, gezellig, sfeervol en goede kwaliteit. Ook was er alle ruimte om mijn baby mee te nemen en werd er meegedacht hoe ook hij mee kon genieten.

L

Teleurstellende ervaring voor vegan/vega eters – ongeschikt bij allergieën

Laatst hier gegeten met een groep van zeven personen, maar helaas was de ervaring voor de vega(n)s ronduit teleurstellend. Twee van ons hadden veganistische gerechten besteld. Er was ons onder andere een vegan burrata beloofd, maar uiteindelijk bleek deze helemaal niet vegan te zijn. Als alternatief kregen we een karig bord met slechts wat zoete aardappel – voor maar liefst €18. Dit voelde niet serieus genomen.

Zelf had ik de vegan pasta besteld, maar tot mijn verbazing zat er gewoon Parmezaanse kaas op. Toen ik aangaf dat ik de vegan versie had besteld (ik kan niet tegen melk), bleek deze optie überhaupt niet vegan te kunnen worden geserveerd. Om het verwarrender te maken: ik dacht eerst dat het bord misschien van iemand anders was, zei had namelijk ook pasta gebesteld maar dan de kinder versie. Maar nee – het was blijkbaar voor mij bedoeld.

Toen ik dit meldde, werd het bord meegenomen, en ik gaf aan dat een beetje ei geen probleem zou zijn. Vijf minuten later kreeg ik exact hetzelfde bord terug. (De andere persoon had er al van gegeten) Inmiddels was het eten lauw, en tot overmaat van ramp werd er gezegd: “Kijk, hier is de zak van de kaas – er zit geen lactose in.” Alsof dat het probleem oplost. Kaas blijft kaas – en dus geen optie voor mij.

Kortom: als je veganistisch eet, allergieën hebt of gewoon serieus genomen wilt worden als gast, sla dit restaurant over. Er is geen aandacht voor dieetwensen, de communicatie is verwarrend, en de prijs-kwaliteitverhouding is ver te zoeken.