Okhuizen | dé slaapspecialist - Leerdam

Bert W.

Prima geholpen. Goed advies van een medewerker die weet waarover zij het heeft. De winkel verlaten met een goed gevoel en een order geplaatst.

Leo A.

Best een mooi verhaal wat wij met iedereen willen delen. Al gedurende langere tijd stonden mijn vrouw en ik op met rugpijn. Tja, is het nou het bed of niet, laten we maar het matras gaan omdraaien, wellicht helpt dit? Maar helaas mocht dit niet baten. Gezocht naar een goede beddenspecialist en die vonden we in Leerdam. Ons verhaal gedeeld, er werd goed geluisterd, de tijd genomen en wat een vriendelijkheid en professionaliteit! Toen een rondleiding naar mogelijkheden die er waren. Vervolgens word je uitgenodigd om op verschillende matrassen te liggen, wel of niet met topper en ook daarin de diverse mogelijkheden mogen ontdekken. We zijn uitstekend geslaagd in een prachtige aankoop. Slapen is werkelijk een feest geworden, wat een verademing als je niet alleen beter slaapt, maar ook zonder pijntjes opstaat. Hulde aan de Okhuizens te Leerdam!!

Gert V. K.

Ruime keuze en heel fijn advies.
Alles vrijblijvend en eerlijk.

Céline

De service is hier geweldig! Ze zijn zeer deskundig en er wordt echt de tijd voor je genomen, net zo lang tot je het perfecte bed hebt gevonden. Ik raad deze winkel absoluut aan!

Davey B.

Op 21 oktober speciaal naar Okhuizen , de slaapspecialist gereden om een mooie matras uit te zoeken. Wij hebben besloten om een Maxima matras 180/200 aan te schaffen. Direct besteld en wij zouden hem 3 weken later thuis bezorgd krijgen... NIET DUS ! Wij hoorde maar niks, geen communicatie naar ons toe . Daarom zelf gebeld met de vraag waar ons matras bleef. Mevrouw vertelde dat er niks bekend was wanneer ze ons matras zouden leveren. ( terwijl 3 weken was beloofd ) . Meerdere excuses gehoord , was een week later werd verteld. WEER NIET GELEVERD! Tenslotte belde een magazijnmedewerker op en hield mij op de hoogte . Hij vertelde dat het helemaal niet zijn taak was om mij te bellen maar wilde mij graag helpen. Hij vertelde dat het matras nog helemaal niet binnen was ! Week erop dus 5e week zou het matras bezorgd moeten worden. Ik kreeg een dag ervoor een belletje van de mevrouw die ons het matras na 3 weken had beloofd , dat het matras morgen tussen 20:00 - 20:30 uur bezorgd zou worden. Om 20:30 uur nog geen matras . Toen werd ik gebeld door de bezorger. Ik vertrek nu vanuit Utrecht en ik ben er om 21:00 uur . Dit was niet de afspraak! Uiteindelijk kwam hij om 21:15 uur. Hij belde aan en zei dat hij alleen was?!!!! Of ik hem kon helpen om het matras naar 2 hoog te brengen ... al met al de eerste en laatste keer bij Okhuizen ! Ga hier niet bestellen , ze komen hun afspraken niet na en je moet je eigen matras tillen!

Jeroen L.

Goede kwaliteit hoeslakens gekocht. Vriendelijk personeel. Prijs/kwaliteit is goed wel wat duurder dan bij een ikea/hema

Koen B.

Hele goede service, ook als er eens wat misgaat.

Winnie V. D. Z.

Slechte klantenservice!
Na een bed te hebben besteld van €5000+ en de garantie dat het een zacht matras zou zijn die hun hadden gekozen (matras niet in de winkel om te testen) werd het geleverd en natuurlijk ging ik er even op liggen (met kleren)

Binnen enkele minuten stonden de tranen in mn ogen van pijn opgebeld over "de slaapgarabtie" maar die bleek er niet te zijn.

Na veel ophef de matrassen terug kunnen geven met verlies van €700,- dure 10 minuten!