Stoffen & Fournituren Erens - Brunssum

Fabbïenne D.

Wauw wat een mooie winkel hier hebben ze echt alles wat je maar kan bedenken als je haken, breien of kleding maakt. Ik ben hier heel goed en vakkundig geholpen. Ik zal hier zeker vaker komen.

Iris J.

Vriendelijk ontvangen en goed advies gekregen! Bij meerdere zaken geweest maar hier hadden ze precies wat ik zocht.

Annabel V. L.

Erg mooi en uitgebreid assortiment. Goed geholpen in de winkel!

M. V. D.

Een goede fournituren- en stoffenzaak. Zeer uitgebreid assortiment van o.a. knopen, naaigaren en katoen garen. Een van de weinige in de omgeving. Behulpzame medewerkers.

Callsign S.

Defect product binnen gehad, na 2 mails geen antwoordt 🤙

nelly V. V.

Ik heb bij deze zaak mijn lockmachine gebracht voor een beurten of ze hem in wilde stellen op cuverlock Bij thuiskomst was hij niet goed ingesteld en heb hem meteen terug gebracht Bij herhaalde navraag moest er iets besteld worden Dit kon moeilijk wand de fabrieken hadden vakantie Toen ging het niet i.v.m. corona Alles bij elkaar heeft het bijna 4JAAR geduurd Ondanks herhaalde navraag Uiteindelijk heeft de zaak de machine maar weggedaan omdat het niet gemaakt kon worden ZONDER overleg Ze hebben de helft van de onkosten terug betaald IK had de machine nog kunnen gebruiken al lockmachine

Mmicheloffer O.

Transportplaatje van een naaimachine was kapot, vrouw had gisteren gebeld met de vraag of zei deze hadden meneer erens zei dat hij er vrijblijvend wel eens naar wou kijken.
Vrouw heeft hem gisteren langsgebracht en kreeg vandaag een telefoontje dat hij klaar zou zijn vrouw vraagt aan de telefoon wat het moest kosten zou ineens 70 euro zijn vrouw was zwaar teleurgesteld en meneer erens bracht daarom het bedrag terug na 55 euro.
Toen ze hem ging halen bleek ineens dat het kapotte onderdeel niet meer te leveren zou zijn en dat hij 1 of ander pinnetje vervangen zou hebben, de machine een beurt had gegeven en afgesteld zou hebben.
Van vrijblijvend kijken was dus absoluut geen sprake en vervangen van het kapotte onderdeel al helemaal niet.
Vrouw zou de machine pas terug krijgen na betaling van 55 euro voor dingen waar helemaal geen opdracht voor gegeven was.
Zware afrader voor toekomstige klanten.
Voor ons 1 keer maar nooit meer.

Ter aanvulling net meneer zijn reactie gelezen hij is al gemaakt er was een andere naaimachine winkel op een paar km afstand en deze heeft hem praktisch voor niets vervangen neemt niet weg dat we alsnog 55 euro betaald hebbeen voor dingen waarvoor absoluut geen opdracht voor gegeven was.
En ja zo een beoordeling ben je dan wel waard zo ga je niet met klanten om een telefoontje was makkelijk geweest om voordat er dingen waarvoor geen opdracht gegeven is even te overleggen.

Vergelijk het maar met als ik met de auto naar de garage ga voor een nieuwe accu en dan ineens er andere banden opgezet worden zonder overleg en dan als ik hem ophaal met de mededeling dat de accu niet meer verkrijgbaar is.

Blue W.

Ze hebben veel spullen maar het is daar erg duur sommig stof is zo'n 10 euro tot 20 euro per meter als je wat nodig hebt dan ben je meteen blut, als je daar in de winkel loopt hoor je steeds een bel dat is heel irritant, dat is zegmaar voor als je naar binnen loopt om te laten weten dat er een klant is ..nou dat is ergens in het midden van de zaak ook en als je aan het kijken bent naar iets belt die steeds ik werd er gek van wilde meteen weg. En de mensen die daar werkte schreeuwde bijna ik probeerde te praten met mijn oma maar ze hoorde het maar niet dus moesten we helemaal naar de andere kant van de winkel gaan en daar was een groot gedeelte wol dus ik moest wit wol hebben dus ik keek even...15 euro voor een bol wol dan ga ik toch liever naar de action want het lint daar was 2 euro per meter en in de action is het 0,85 cent per 25 meter..btw dat was precies dezelfde lint ook nog dus ik zeg je beter bestellen van budget stoffen.nl of naar markten gaan dan hier naartoe en je benzine weggooien en je tijd..maar er zijn wel veel spullen moet ik nagaan dus als je rijk bent kun je er naartoe dus daarom 2 sterren. Bewerking na comment van de beheerder: Winkelbel bleef doorgaan terwijl er niemand binnen kwam de bollen wol dat 1,60 zijn is gewoon veels te weinig en het stof dat er lag zou vast niet de stof zijn dat mensen verwachten van zo'n winkel want had overal gezocht en het goedkoopste dat ik zag was 8 euro voor op zich normale stof. In het midden van de winkel waar niet eens een deur was was zelfs een bel als je daar staat dan gaat die maar over en over dat irriteerde heel erg. Dat is mijn review als je blijere klanten wilt hebben dan zorg er dan ook voor persoon dat mij hielp was aardig en ze hebben veel maar ik sta nog steeds op mijn punt zelfs na de eerste comment van de baas