Aximax - Surhuisterveen

Mariska V. D. B.

Afspraak gemaakt om wat op te komen halen. Door mijn werk waren we iets later (10 minuten) bericht gestuurd dat het wat later werd, maar geen reactie. Uiteindelijk staan we daar, is er niemand. Na 10 wachten en berichten sturen, willen we wegrijden. Ineens komt meneer naar buiten. Dus maar weer omgekeerd. Zegt meneer, ja, ik zag jullie wel, maar ik stond te koken en was druk. Pardon? We hebben toch een afspraak....
Eenmaal thuis blijkt het artikel, wat volgens de advertentie compleet zou zijn, niet compleet te zijn. Kan gebeuren. Dus een berichtje gestuurd. Meneer beloofd dat hij kijkt of het onderdeel los gekocht kan worden. Na een paar weken geen respons. Nou, Na 3 maanden berichten sturen heeft meneer het eindelijk toegestuurd. Jammer van deze slechte service en dat ik zelf steeds er achteraan moet.

* reactie op bericht van het bedrijf. Als alles naar ons gecommuniceerd was, had dit voorkomen kunnen worden. Maar communicatie is moeilijk blijkbaar.
Uitleg waarom we zolang moesten wachten op een dop bijvoorbeeld.

Lesley V.

Ben geen fan van slechte reviews schrijven en haal hem ook met liefde weg zodra ik antwoord heb op mijn vraag.
Een vraag die ik half april via de mail en telefonisch heb gesteld aangaande losse onderdelen litte tikes.

We zijn nu ruim een maand verder en ik wacht nog .. Uiteraard alle begrip voor een langere responstijd gezien de omstandigheden en geloof ook echt dat geduld wordt beloond. Maar na 5 weken begin ik toch wel ongeduldig te worden...

Martijn M.

Goeie zaak. Veel gekocht, nooit iets mis en bovenal vriendelijk personeel!

Alie B.

Zeer slechte service, erg onvriendelijk, al vanaf mei '19 bezig met een kapotte stofzuiger en het probleem is nog steeds niet opgelost, nooit weer Aximax voor mij

Eugenie K.

Zeer snelle service, goede producten.

Arthur H.

Inventum staafmixer gekocht .. afgehaald bij Aximax.. koffie! Zeer goeie webshop!

gerrie K.

Mee oneens
Service is goed

Jacqueline A.

lekker snel tanken geen wacgt rijden