De Openhaarden- & Plavuizenspecialist - Lelystad

Martijn P.

Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf! Wij hebben twee weken geleden onze houtkachel laten plaatsen. Van het moment van informatie krijgen tot aan het moment van plaatsing zijn wij alleen maar positief. Een heel fijn team. Ze denken met je mee, geven veel adviezen en werken erg netjes. Zeker 5 sterren waard!

Marc D.

Van begin tot einde een geweldige ervaring met Marcel en zijn team! Een paar jaar geleden met ons vorige huis al. Er was direct de juiste klik in de winkel, goed luisteren naar onze wensen, goede voorstellen en advies. We kregen wat we zo graag wilden, een mooie moderne houtkachel en compleet ontzorgd. We hebben er heel veel plezier van gehad. Toen gingen we verhuizen in 2023 en wilden weer een houtkachel, dus weer naar Marcel. Deze keer was het een beste uitdaging om de schoorsteen op de juiste plek te krijgen, maar het is weer geweldig gelukt. Zoals ze in het engels wel zeggen: "above and beyond the call of duty". Altijd blijven meedenken, ook al is de rekening al volledig betaald. En de prijs/kwaliteit is heel goed. In ons geval werd een stukje muur achteraf toch heter dan we dachten en ook dat is heel mooi opgelost. Ik kan dit team van harte aanbevelen!

Janny H.

Fantastisch team, ze kwamen alleen even voor onderhoud, maar omdat wij het gasblok niet mooi vonden liggen hebben ze het helemaal naar onze zin gemaakt, zelfs alles nog in kleur gespoten. Kosten alleen het onderhoud! Dat is nou service van de bovenste plank 👍

Magne D. K.

Mooie showroom, gastvrij ontvangst (lekkere koffie!), goed advies en tot een mooie aankoop van onze houtkachel over kunnen gaan.
Van binnenkomst in de showroom in Lelystad, tot plaatsing van de kachel bij ons thuis. zijn wij volledig ont-zorgt door Celine, Fred, Michel en Marcel! Mooi familiebedrijf die waarmaakt wat ze zeggen.
Dikke prima!

elske H.

Vier jaar geleden een gashaard aangeschaft bij De Openhaarden specialist, net zo lang met ons mee gedacht tot het resultaat wat we in gedachten had gerealiseerd was. Er waren wat opstart problemen door een technisch defect in de haard zelf waardoor we de betrouwbaarheid het vakmanschap van de eigenaar hebben kunnen ervaren. Daarna in de wintermaanden genoten van de warmte en het gemak van deze haard. Vorig jaar het eerste onderhoud (pas/mijn schuld) laten uitvoeren. Dit werd wederom zorgvuldig gedaan en was tevens een moment om de haard opnieuw en weer even anders in te richten. Bij aanvang van een nieuw seizoen blijkt de haard niet lekker te branden, Marcel komt na een lange werkdag nog even polshoogte nemen en besteld 2 nieuwe onderdelen die wellicht aan vervanging toe zijn. Een paar dagen later blijken beide onderdelen toch in orde en krijgt de haard wederom een grondige beurt. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht terwijl er wel drie kwartier gewerkt is. Top service... zo belangrijk! *korte, snelle lijntjes, *contact momenten via mail en telefoon * brengt eigen bescherming voor de vloer mee en ruimt alles netjes weer op *

Leila V. D. T.

Wij hebben een Kalfire gashaard laten plaatsen door de openhaarden- & plavuizenspecialist. Ze hebben netjes gewerkt en al onze wensen zijn gerealiseerd. Zelfs die ideeën die op het laatste moment opkwamen. Zo is een dag voor plaatsing er nog voor gezorgd dat het hardstenen plateau iets zwevend is gemonteerd. Een klein detail maar voor ons maakt dat net het verschil. Wij zijn blij met het resultaat en hij staat precies op tijd voor het winter weer.

wessels001

Super winkel met enorm veel keus en vakmensen die je informeren over de mogelijkheden. Wij 4 jaar geleden onze haard gekocht bij de Openhaarden Specialist. Goed advies gekregen, keurig ingebouwd in onze bestaande schouw en netjes afgewerkt. Elk jaar komen ze de haard schoonmaken en controleren, zodat we elke winter weer van onze Bellfire haard kunnen genieten.

RPopall

Helaas niet geintresseerd in nieuwe klanten met bestaande haarden. Alleen als je de haard of andere kachel bij hun hebt gekocht zijn ze bereid je te helpen. Belde netjes terug maar laat je wel zitten vandaar 1 ster.

Nieuwe Reactie eigenaar niet blij met 1 ster beoordeling. Wat moet ik dan als je iemand in de kou laat staan? Als je auto stuk gaat in Groningen wil je toch ook daar geholpen worden of kun je dan ook alleen daar heen waar hij gekocht en in onderhoud is ? Uw aannames dat hij slecht is aangelegd of dat u daar voor verantwoordelijk gehouden wordt is wel erg negatief naar uw mede leveranciers toe en komt hooghartig over. U bevestigd slechts mijn mening en ik beoordeel niet hoe u uw klanten helpt dat kan prima zijn maar vreemde klanten helpt u niet en dat mag gezegd en bekend gemaakt worden, daar zijn reviews voor.