A V.

Een groot huis met een heleboel slaapkamers, een dakterras en een tuin met een vuurplaats. Erg leuk dat de woonkamer op de bovenverdieping was, je keek zo over de dijk naar het Veluwemeer! Heerlijk om 's ochtends vroeg het geluid van de vogels op het water te horen. Ook veel zwanen gezien! |Het is een heel groot park, met veel verschillende soorten huisjes en ook een campinggedeelte. Nu was het er vrij rustig, maar ik denk dat het er in het hoogseizoen erg massaal kan zijn. |Minpuntje van het huis vond ik dat het op het eerste gezicht prima leek, maar er in het gebruik toch wel veel dingen kapot of vies bleken te zijn. Een onderhoudsronde zou zeker geen kwaad kunnen. |Het park ziet er netjes verzorgd uit, en voor kinderen is er veel te doen. Het restaurant viel wel tegen: het was super mooi weer, maar lunchen op het terras was niet toegestaan. En binnen lunchen mochten we ook niet, omdat we een hond bij ons hadden. Wellicht kwam dit door personeelstekort. Hopelijk is dat in de zomer opgelost, want het is anders echt zonde van het terrasje.

Johan D. R.

We zijn hier van 22 t/m 28 februari geweest in een 8 persoons huis (Type: Bosvilla 8).

Bij aankomst werden we vriendelijk welkom geheten door de receptie medewerkster welke ons wat tekst en uitlag gaf en de sleutels overhandigde.

Het huis was ruim voldoende voor 6 volwassenen en 2 kinderen.
We hadden 2 ruime en goed uitgeruste badkamers een grote eettafel en een goede bank en stoelen (de stoelen hadden iets zachter gemogen qua zit).

We liepen tegen een paar kleine zaken aan (er waren wat kleine dingen stuk) en na het melden werd dat direct opgepakt door de receptie / technische dienst.

Het was redelijk stil op het park waardoor niet alles open was, echter de bar, het restaurant, de pizzeria, de snackbar etc waren wel open en het personeel was vriendelijk en hielp ons prima.

Een deel van onze groep is naar het zwembad geweest en de water temperatuur was prima, alleen als je bij de kleedruimtes en douches bent is het (te) koud in deze tijd van het jaar.

Het animatie team was leuk en hield de kids enthousiast bezig!

Het park zelf geeft een nette en onderhouden indruk (ik kan niet alle huisjes beoordelen).

De locatie is prima, je bent snel bij verschillende plaatsen en kunt je prima
vermaken in de omgeving.

Je bent binnen 8 minuten in het gezellig Elburg, binnen 20 minuten in Nunspeet en in zo’n half uurtje kunnen de liefhebbers shoppen in Batavia stad.
Als Walibi open is, kun je daar haast naar toe lopen.

Je hebt uiteraard wel een auto nodig of als het mooi weer is, kun je goed fietsen in de regio.

Wij kunnen het park aanraden!

Patrique H.

Met 3 gezinnen (6 volwassenen en 4 kinderen) een weekend verbleven in een mooi uitziend huisje dicht bij de receptie. Het zwembad was langdurig gesloten voor onderhoud, wellicht noodzakelijk maar had eerder gecommuniceerd kunnen en moeten worden. ||Het huisje ziet er mooi uit, maar het onderhoud is zwaar onder de maat. Verlichting welke iedere minuut zo’n beetje opnieuw aangezet moet worden omdat de dimmer stuk is. Zou al weken geleden besteld zijn, maar goed wie zal licht nodig hebben dus het wordt gewoon verhuurd en we zeggen er niks over, de mensen merken het vanzelf. Laminaat heeft ook meer dan z’n beste tijd gehad.||Mechanische ventilatie zelfde verhaal, stuk bij binnenkomst, dan maak je er melding van waarna de technische dienst komt. Ze nemen het apparaatje wat op de muur zit mee, kijken gewoon geheel niet naar het apparaatje op de verdieping welke storing aangeeft en zeggen “hij doet het gewoon hoor”. Nou hele weekend dus GEEN afzuiging gehad en als klap op de vuurpijl wordt er geld ingehouden op de borg hiervoor. We hadden het ook gewoon kunnen laten voor wat het is i.p.v. melden, dat had goedkoper geweest. Ze moeten dit huisje gewoon sluiten zolang het niet gerepareerd is.||Schoonmaak ook onvoldoende. We trokken nog een mooie happy new year ballon onder het bed vandaan en viezen sokken van eerdere huurders. ||De kinderen hebben zich wel weer prima vermaakt in de indoor speeltuin. Neem als volwassene wel de arctische kleding mee, want het is er echt koud als je in die hal aan een tafeltje gaat zitten.||Ik kom hier niet meer, zonde want de ligging en uitstraling van het park zijn op zich hartstikke leuk. Zeker bij mooi en wat warmer weer zou je er prima een een weekend of midweek kunnen spenderen als het park gewoon beter was.

Companion43459794092

Afgelopen weekend hier verbleven. Op het eerste oog super mooi huis, maar bij binnenkomst zwaar teleurgesteld. De vloer zaten verschillende kapotte stukken in die rechtop staan (pijnlijk) verwarming niet zelf te regelen, belachelijk. Van alles van vorige gebruikers teruggevonden in de slaapkamers en onder de banken. Licht wat steeds uitgaat en bij melding te horen krijgen dat dit al weken een bekend probleem is.||Je betaald niet 10 euro voor een weekendje weg en geloof mij, dit was gewoon weggegooid geld. Zwembad dicht, totaal geen compensatie. Prijzen in de winkel kloppen niet bij afrekenen en als je hier wat van zegt dan hebben ze net een prijsstijging gehad. Als je vraagt om de manager, laat deze het gewoon door het personeel oplossen omdat diegene zelf niet de moeite neemt om zijn klanten te woord te staan.||Voor mij 1 keer en NOOIT meer.||Ik kan nog even doorgaan, maar denk dat ik een goed beeld heb geschetst aansluitend bij de meeste geschreven reviews 🙂

Maaike V.

Zeer veel achterstallig onderhoud, weinig aandacht! Aan de buitenkant ziet alles er prachtig uit, maar als je beter kijkt zijn er, zowel in de huisjes als bij de voorzieningen op het park, veel gebreken. |Allereerst was ons huis niet schoon. Veel stof overal, speelgoed dat niet van ons is gevonden onder de bedden, een vuile, stinkende afvoer op de badkamer en een vaatwasser vol etensresten. Het huis is niet goed onderhouden: loslatende voegen van de vloeren, een afgebroken poot van de bank, de koelkastdeur die niet sluit, de tv-beugel die er bijna afvalt, overal oude gaten in de muren. Het was niet fijn binnenkomen. Je merkt gewoon dat er zeer weinig aandacht besteed wordt aan de onderkomens. |De technische dienst heeft een aantal zaken perfect opgelost. Helaas wel pas na 1,5 dag, omdat er maar twee personen werkzaam zijn. Zij bedienen alle vakantiewoningen op het park. Dit is natuurlijk een taak die niet te doen is!! |Het zwembad is oud en ook niet schoon. De bodem van het zwembad bladdert af en heeft echt zijn beste tijd gehad. |Voor het bedrag dat gevraagd wordt voor een verblijf, mag je veel meer verwachten! |Doodzonde! Aan het personeel ligt het dus niet. Het is juist sneu hoeveel klachten zij te verwerken hebben. Wij zullen niet meer terugkomen hier.

Zegert G.

Het park ziet er netjes uit met de mooie huizen, alleen is het zwembad en de Plaza niet van dit niveau. We hebben niet kunnen zwemmen met onze kleindochter omdat er een storing was en het water 24 gr was en de omgeving heel er afgekoeld, dit ging dagen duren volgens het personeel. Wij zijn in Nunspeet gaan zwemmen, dit betekent dat we extra kosten hebben gemaakt omdat dit op het park niet mogelijk was. Het huisje was mooi om te zien, alleen heel slecht schoongemaakt en overal zaten spinnenwebben die er al heel lang zaten. Er stond een hoekbank in die aan vervanging toe is zover zak je er in, ook de stoel die er staat is helemaal door gezakt en als je hier 5 min in zit knellen je bloedvaten in je benen af. De bedden sliepen heel goed ( wel eigen kussens meegenomen), op de kleinste kamer kan geen. camping bed staan zo klein is het terwijl dit wel bij het boeken vermeld is.|Wij zaten in huisje 144.||Zouden wij nog terug gaan naar dit pak? Het antwoord is NEE

Sacha H.

Wat was het slecht we hadden een 10 persoons huisje maar dat zou echt niet kunnen met 10 volwassenen. Verder was het hele huisje ronduit ranzig kapotte bank stinkende en niet werkende afvoeren in de badkamers het hele servies was vies.
Tot overmaat van ramp troffen wij een beschimmeld pak salami aan in de kast van een slaapkamer. En zo waren er nog zoveel mankementen. Beetje jammer want we waren allemaal toe aan iets positiefs maar dat is helaas niet gelukt.

M

Wij hadden hoge verwachtingen van ons verblijf in dit vakantiepark, maar helaas zijn deze totaal niet waargemaakt.

Bij aankomst bleek onze accommodatie enorm vies te zijn. Het huis was duidelijk niet schoongemaakt, er zaten zelfs vlekken in het toilet. Daarnaast waren de bedden compleet versleten. Je voelt elke veer prikken, wat slapen bijna onmogelijk maakte. Ook waren de meubels zwaar verouderd en niet meer in goede staat.

We hadden specifiek voor dit vakantiepark gekozen vanwege het zwembad, maar het warmte element werkte niet. Hierdoor was het water ijskoud, en konden onze kinderen niet zwemmen. Dit was voor ons een enorme teleurstelling, omdat dit een belangrijk onderdeel van onze vakantie zou zijn.

Met al deze klachten zijn we naar de receptie gegaan in de hoop op een oplossing of een vorm van compensatie. Tot onze verbazing kregen we geen enkele hulp, we werden simpelweg doorverwezen om via e-mail contact op te nemen. Dit is onacceptabel, aangezien we tijdens ons verblijf te maken hadden met deze problemen en direct hulp nodig hadden.

Bovendien hadden onze vrienden, die in een andere accommodatie verbleven, precies dezelfde klachten. Ook hun woning was vies, de meubels waren zwaar versleten, en de algehele staat van het huis was slecht. Dit bevestigt dat de kwaliteit en het onderhoud van de accommodaties in dit vakantiepark structureel ondermaats is.

Ik vind het enorm triest hoe dit is afgehandeld en zou dit vakantiepark absoluut niet aanbevelen. Service, hygiëne en klantvriendelijkheid laten zwaar te wensen over.